Assistant Groups, Conference & Events Manager
DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Amsterdam
Wat is vereist?
- Hbo werk- en denkniveau
- Sterke ervaring in de rol van Groups, Conference & Events Executive
- Praktische automatiseringskennis, zoals Microsoft Office
- Goede beheersing van de Engelse taal, zowel in woord als schrift. Beheersing van de Nederlandse taal is een pre
- Detailgericht en communicatief en organisatorisch sterk
Wat krijg je?
- Vanaf €2.975 bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Kwartaalbonussen bij het behalen van targets
- 38-urige werkweek
- 25 vakantiedagen
- Verschillende trainingsmogelijkheden op het gebied van sales, taal, EHBO/BHV
- Voor jezelf: 40 hotelovernachtingen per jaar in Hilton Hotels wereldwijd vanaf €40,00 per nacht + leuke kortingen voor vrienden en familie
- Tot en met 50% korting bij onze inhouse Coffee Store en diverse restaurants in Amsterdam
- Korting op inhouse Food & Beverage
- Reiskostenvergoeding vanaf 0 km tot een maximum van 8.39 euro per dag
- Gratis gebruik van de inhouse fitness
- De mogelijkheid om voor een gereduceerd bedrag per dag een e-bike te leasen
- Personeelskleding en gratis interne stomerij
Wat doe je?
- 40% Nieuwe aanvragen behandelen en uitwerken
- 30% Prijzen, draaiboeken en systeeminput controleren
- 20% Interne besprekingen
- 10% Roosters maken en uitsturen
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Dirk Peters
HR Manager
Vacature
Als Assistant Groups, Conference & Events Manager bij DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de Manager bij het coördineren van het team. Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor het organiseren van evenementen in het hotel, met name hotelkamerovernachtingen voor groepen, vergaderingen, conferenties, borrels en diners. Je behandelt zelf nieuwe aanvragen van klanten en verwerkt deze boekingen van A tot Z. Je maakt de planning en de draaiboeken en zorgt dat deze bij de operationele teams terecht komen. Ook ondersteun je je collega’s in het team bij het offreren en plannen van evenementen en het opstellen van contracten.
Daarnaast ondersteun je de Manager van het team door roosters te maken en de draaiboeken, aangeboden prijzen en systeeminput te controleren. Zo zorg je ervoor dat alle boekingen zo goed mogelijk naast elkaar plaatsvinden. Ook word je meegenomen in het revenue management aspect, waarbij je mede-verantwoordelijk bent voor de prijsbepaling en strategie van groepen. Dit doe je door dagelijks de ontwikkelingen door te spreken met alle Managers van het commerciële team. Op basis hiervan worden commerciële keuzes gemaakt en een strategie bepaald.
Je werkt in het team Groups, Conference & Events, dat onderdeel is van de commerciële afdeling van het hotel. Op dit moment werken er vijf Executives, een Groups, Conference & Events Manager en enkele Stagiairs in het team.
Als je het leuk vindt om succesvolle evenementen te organiseren op zowel praktisch als commercieel gebied, en je het uitdagend vindt om hierbij met verschillende partijen samen te werken, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
De ene werkdag pak je een nieuwe aanvraag van een klant op en kun je goede resultaten presenteren in het strategie-overleg. Ook geef je rondleidingen aan potentiële klanten.
De andere werkdag ben je vooral druk met administratieve werkzaamheden afhandelen Dit zijn niet de meest spannende taken, maar het is van groot belang dat dit goed gebeurt.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Dagelijks strategie-overleg
- Lunch
- Rondleiding geven aan potentiële klant
- Business focus meeting
- Nieuwe aanvragen behandelen
- Systeeminput controleren
- Prijsstrategie bepalen
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Dagelijks strategie-overleg
- Lunch
- Teamoverleg
- Bellen met klant
- Mails lezen en beantwoorden
- Draaiboeken controleren
- Bellen met klant
- Prijzen controleren
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Dagelijks strategie-overleg
- Lunch
- Prijsstrategie bepalen
- Evenement bespreken met klant
- Systeeminput controleren
- Rondleiding geven aan potentiële klant
- Nieuwe aanvragen behandelen
-
- Dagelijks strategie-overleg
- Lunch
- Teamrooster maken
- Draaiboeken doorlopen
- Systeeminput controleren
- Wijzingen draaiboeken verwerken
- Prijsstrategie bepalen
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Dagelijks strategie-overleg
- Lunch
- Rondleiding geven aan potentiële klant
- Evenement bespreken met klant
- Offertes maken en uitsturen
- Leads opvolgen
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Als onderdeel van de wereldwijde keten Hilton zet DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station volop in op de ontwikkeling en groei van medewerkers. Dit is goed te zien, want bijna alle supervisors en afdelingshoofden in het huidige team zijn ooit in een startersrol bij Hilton begonnen en intern doorgegroeid. Dit groeien en ontwikkelen gebeurt o.a. door het aanbieden van een zeer compleet inwerkprogramma en een groot scala aan cursussen en trainingen, waarbij het exacte aanbod afhangt van de afdeling waarin je werkt, de rol die je vervult en het groeipad dat jij samen met jouw leidinggevende afstemt.
Werken bij DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station is al meer dan tien jaar een van de meest iconische hotels van de hoofdstad. Het hotel is centraal gelegen en heeft prachtige uitzichten, buitengewone service en meerdere bars & restaurants. Het hotel is vooral bekend dankzij de award-winning rooftop bar, maar beschikt ook over vijftien vergaderzalen, een inhouse Coffee Store en een van de beste grillrestaurants in de stad. Het team van DoubleTree is erg divers en zit vol energie en enthousiasme. Dit moet ook wel, want tijdens een druk weekend verwelkomt het hotel meer dan 1.000 gasten per dag!
- Meer dan 170.000 werknemers wereldwijd
- Actief in meer dan 120 landen
- 50% / 50%
- Gem. leeftijd 30 jaar
- Dresscode afhankelijk van functie en afdeling
- Thuiswerkmogelijkheden bespreekbaar voor kantoorfuncties