Team Member

Salsa Shop Amsterdam + 5 Locaties

Wat is vereist?

  • Sociaal sterk
  • Energiek karakter
  • Stressbestendig
  • Toegankelijke houding
  • Flexibel (qua inzetbaarheid)
  • Bereidheid om in het weekend te werken

Wat krijg je?

  • Vanaf €11,00 bruto p/u - afhankelijk van de leeftijd + €1,17 vakantiedagen + €0,97 vakantietoeslag = €13,14 (startsalaris)
  • 10 tot 38-urige werkweek
  • 24 vakantiedagen per jaar bij fulltime dienstverband
  • Interne trainingen
  • Doorbetaalde pauzes; gratis maaltijd per shift

Wat doe je?

  • 20% Klanten helpen
  • 20% Werkplek netjes houden
  • 20% Eten bereiden
  • 20% Afwas
  • 20% Aanvullen eten en drinken

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Team Member bij Salsa Shop ben je overal in de winkel inzetbaar. Je leert wat nodig is om de winkel te kunnen draaien. In de eerste weken word je getraind in ‘de prep’. Hier leer je alle recepten koken, proeven en voorbereiden. Daarna word je getraind op ‘de line’ waar eten wordt geserveerd en de verkoop plaatsvindt. Tijdens je werkdag help je de klanten met hun bestelling en zorg je, samen met je collega's, dat de winkel altijd schoon en netjes is. Ook vul je het eten en drinken aan en snijd je groenten. 

Naast training over het eten krijg je training over het omgaan met klanten in verschillende situaties. Er is een ochtend-, dag- en avondshift. De ochtendshift bereidt al het eten voor en de avondshift doet een grote schoonmaak en sluit af. 

Op dit moment zijn we niet actief op nieuwe werknemers. Uiteraard vinden we het wel leuk als je solliciteert, wanneer we weer op zoek zijn naar nieuwe collega's zullen we je sollicitatie in behandeling nemen.

Je moet het leuk vinden om met klanten contact te hebben.

Werkweek

Shift Leader
Stephen Holwerda

Ik heb een leuke dag wanneer er regelmatig mensen binnen komen en je continu klanten kunt helpen, maar ook de tijd kunt nemen om een praatje met ze te maken.

Ik heb een minder leuke dag wanneer er pieken en dalen zijn in het aantal klanten. Dan zit je eerst een uur bijna niks te doen en dan moet je ineens een uur heel hard rennen.

  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Afwas
    • Beginnen met grillen
    • Klanten helpen, opruimen en bijvullen
    • Pauze
    • Klanten helpen, opruimen en bijvullen
    • Overdracht
    • Prep: Salsa's maken
    • Afwas
    • Beginnen met grillen
    • Klanten helpen, opruimen en bijvullen
    • Klanten helpen, opruimen en bijvullen
    • Overdracht
    • Prep: Pico de gallo
    • Beginnen met grillen
    • Klanten helpen, opruimen en bijvullen
    • Pauze
    • Klanten helpen, opruimen en bijvullen
    • Prep: Guacamole
    • Beginnen met grillen
    • Klanten helpen, opruimen en bijvullen
    • Pauze
    • Klanten helpen, opruimen en bijvullen
    • Overdracht

Voorbeeld uit de praktijk

Een klant komt naar je toe omdat hij ontevreden is over het eten. Hoe reageer je?

Je vraagt eerst wat er niet goed is en probeert de klant te begrijpen en te helpen. Als het eten te heet is geef je ze bijvoorbeeld sour cream, dat helpt. Als ze dan nog steeds niet tevreden zijn werken we vaak met tegoedbonnen voor een gratis maaltijd. Je moet altijd proberen de klant tevreden de deur uit te laten gaan.

Groeipad

Bij Salsa Shop begint iedereen als Team Member (TM). Als TM leer je alles wat er te leren valt binnen Salsa Shop, van het voorbereiden van eten tot het serveren van klanten. De volgende stap is de functie van Shift Leader (SL). Een SL heeft de verantwoordelijkheid over een shift als de General Manger er niet is en vormt dan het aanspreekpunt. Na SL komt de General Manager (GM). Als GM ben je eindverantwoordelijk voor de winkel en het personeel en leer je hoe het is om je eigen bedrijf te runnen. Dan is er nog de mogelijkheid de stap te maken naar Supermanager (SM). Een SM heeft meer shops onder zijn hoede en ondersteunt de GM’s.

Team Member
Shift Leader
General Manager

Werken bij Salsa Shop

Salsa Shop is een Mexicaanse voedselketen die is opgericht in 2014 en inmiddels 10 vestigingen heeft. Er werken ongeveer 130 mensen, verspreid over de verschillende vestigingen in Nederland.

  • Hoofdkantoor in Amsterdam
  • In Nederland actief
  • 50% / 50%
  • Gem. leeftijd 23 jaar
  • 130 werknemers

Collega's

Raziah Fatehmahomed (19) - Team Member

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik wilde graag werken bij een leuk restaurant met gezellige collega's. De cultuur en sfeer bij Salsa Shop is heel leuk en daarom werk ik hier met veel plezier.

Wat was je vorige baan?
Kassamedewerker bij de Jumbo.

Wat doe je in je vrije tijd?
Films kijken op Netflix.

Oscar Soto (41) - Kok

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik houd heel heel erg van koken en ze zochten bij Salsa Shop een kok.

Wat was je vorige baan?
Ik was kok in een restaurant in Spanje.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik houd dus van koken en films kijken.

Interessante baan?