Banen

Assistent Technisch Management

Solliciteer nu

Assistent Technisch Management

MVGM Rijswijk + 3 Locaties

Solliciteer nu

Wat is vereist?

  • MBO+ diploma in een technische richting
  • Geen werkervaring vereist
  • Communicatief sterk en klantgericht
  • Goed kunnen samenwerken, plannen en organiseren
  • Goede beheersing Nederlandse taal

Wat krijg je?

  • Vanaf €2.200 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 32 tot 40-urige werkweek
  • 26 vakantiedagen
  • Opleidingsbudget en toegang tot online leerplatform Studytube
  • Reiskostenvergoeding

Wat doe je?

  • 50% Mails met technische vragen en verzoeken behandelen
  • 30% Telefoontjes afhandelen
  • 10% Brieven en mailings versturen
  • 10% Overleg met collega's

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Assistent Technisch Medewerker bij MVGM ben je medeverantwoordelijk voor de servicedesk en de ondersteuning van de Technisch Managers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor pandeigenaren met technische problemen en vragen, en helpt hen zo goed mogelijk verder.

Pandeigenaren nemen contact op met de servicedesk als zij bijvoorbeeld last hebben van een lekkage of een ander technisch probleem. Het is jouw taak om zo goed mogelijk door te vragen, zodat je de juiste vervolgstappen kunt nemen. Bij twijfel overleg je met de Technisch Manager, aangezien hij of zij het betreffende complex goed kent. Vervolgens schakel je de juiste leverancier in om het probleem op te lossen, bijvoorbeeld een loodgieter of aannemer. Daarnaast ondersteun je de Technisch Manager met afspraken inplannen en de informatieve correspondentie naar eigenaren.

Je team bestaat uit twee Technisch Medewerkers, twee Commercieel Medewerkers, zes Technisch Managers, zes Accountmanagers en drie Administratieve Medewerkers.

Als je het leuk vindt om problemen op te lossen en zo mensen te helpen, en je het niet erg vindt dat het op de dagen na regenachtig weer vaak drukker is, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Assistent Technisch Management
Claudia Dijkland

Op een leuke dag is het precies druk genoeg: ik ben de hele dag lekker aan het werk en tussendoor is er tijd voor een gezellig praatje met mijn collega’s.

Op een mindere werkdag heeft het in het weekend veel geregend, waardoor er heel veel lekkagemeldingen binnenkomen. Deze dagen zijn altijd erg druk.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Vrije dag
    • Mails behandelen
    • Praatje met collega
    • Overleg met Technisch Manager
    • Mails behandelen
    • Telefoontjes afhandelen
    • Praatje met collega
    • Mails behandelen
    • Borrel
    • Lunch
    • Overleg met Technisch Manager
    • Mails behandelen
    • Telefoontjes afhandelen
    • Mails behandelen

Voorbeeld uit de praktijk

Er wordt een lekkage gemeld door een winkeleigenaar. Hoe ga je te werk?

Je probeert aan de telefoon in te schatten of de storing te maken heeft met gezamenlijk of privé eigendom. Dit is namelijk belangrijk om te bepalen of de kosten voor eigen rekening zijn, of voor de rekening van de VvE. Als je dit niet aan de telefoon kunt vaststellen, zorg je dat een collega gaat kijken op locatie. Mocht het blijken dat de reparatie voor eigen kosten is, dan wordt de factuur doorbelast.

In overleg bepaal je vervolgens welk bedrijf moet worden ingeschakeld om de lekkage op te lossen. In het systeem kies je de juiste VvE en zie je vervolgens de bedrijven waar deze VvE contracten mee heeft. Soms zijn dit meerdere bedrijven en vraag je de Technisch Manager welke je het beste kunt kiezen, aangezien hij de bedrijven en de VvE goed kent. Je schakelt vervolgens het juiste bedrijf in, zodat de lekkage verholpen kan worden.

Groeipad

MVGM hecht veel waarde aan de ontwikkeling van werknemers. Dit uit zich in vele doorgroeimogelijkheden waarbij je alle ondersteuning krijgt om je te ontwikkelen door onder andere vakinhoudelijke opleidingen te volgen. Daarnaast biedt MVGM diverse e-learnings, cursussen en microlearnings aan via het interne opleidingsportaal The MVGM Academy. Deze opleidingen dragen bij aan je ontwikkeling op zowel vakinhoudelijk als persoonlijk vlak.

Assistent Technisch Management
Junior Technisch Manager
Technisch Manager

Werken bij MVGM

MVGM is de grootste vastgoedmanager van Nederland en zorgt dagelijks voor vastgoedbeheer van woningen en bedrijfsmatig onroerend goed, VvE-beheer, taxaties en bedrijfsmakelaardij. Als grootste vastgoeddienstverlener in Nederland en top vijf speler in Europa werkt MVGM in opdracht van vastgoedeigenaren, zoals bijvoorbeeld beleggers. Op dit moment telt het team ruim 800 medewerkers die verspreid over meer dan 20 vestigingen in Nederland werken.
  • Hoofdkantoor in Rijswijk
  • Actief in 10 landen
  • 800 werknemers in Nederland
  • 1.500 medewerkers wereldwijd
  • 50% / 50%

Collega's

Dikran Bostanci - Accountmanager Zorgvastgoed

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk nu acht maanden bij MVGM en ben hier binnengekomen via een interne recruiter. Ik was op zoek naar een nieuwe uitdaging waar ik nog veel kon leren, en het liefst bij een bedrijf met voldoende doorgroeimogelijkheden. Na het eerste gesprek met mijn manager was ik gelijk overtuigd!

Wat was je vorige baan?
Makelaar bij Remax.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten in de gym.

Natascha van der Sloot-Peters - Commercieel Medewerkster, afdeling Taxaties

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Toen ik werkte bij de afdeling Verhuur van MVGM Wonen werd mij de functie als Commercieel Medewerkster bij taxaties voorgelegd. Dat leek mij een leuke uitdaging en tijdens het gesprek was er meteen een match. In de praktijk bleek die match volledig te kloppen.

Wat was je vorige baan?
Verhuurmedewerkster bij MVGM.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, lezen en uit eten gaan.

Marjolijn Oortwijn - Accountmanager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn ervaring in de hospitality wilde ik op zoek naar een baan in de financiële sector. Ik had niet verwacht aansluiting te vinden in de functie van Accountmanager bij MVGM, maar kwam er al snel achter dat er veel raakvlakken zijn. Het contact met de opdrachtgever en ook de huurder is een mooie uitdaging. Dienstverlening staat altijd voorop.

Wat was je vorige baan?
Assistent-Hotelmanager.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tennis, thuis eten met vrienden en series kijken

Huub van Delft - Senior Taxateur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij MVGM Vastgoedtaxaties gaan werken vanwege de vakmensen met zichtbare passie voor vastgoed(rekenen), de gemoedelijke bedrijfssfeer en de verschillende (door)groeimogelijkheden die mij zijn geboden.

Wat was je vorige baan?
Property Manager Residential bij a.s.r. real estate.

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, sporten, vrienden, motorrijden en skiën.

Ferry de Vries - Technisch Inspecteur, afdeling Zorgvastgoed

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn studie Facility Management was vastgoed een onderdeel waar ik veel interesse in had. Na mijn studie ben ik blijven werken in mijn toenmalige baan. Op een gegeven moment heb ik besloten om toch de interesse in het vastgoed verder op te zoeken en heb ik gesolliciteerd bij MVGM.

Wat was je vorige baan?
Team manager bij IKEA.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ga graag met mijn vriendin uit eten, serie kijken of een rondje lopen. Ook ben ik wel te porren om samen met mijn vrienden het terras op te gaan.

Jessica Cobran - Verhuurmedewerker Nieuwbouw Zorgvastgoed

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was opzoek naar een nieuwe uitdaging en woningen verhuren was een nieuwe ervaring.

Wat was je vorige baan?
Kopersbegeleider bouwfase.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten en creatief bezig zijn.

Richard Pietersen - Managing Director, afdeling Vastgoedtaxaties

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Door mijn ervaring in de transactiemarkt en de daarbij behorende besluitvorming in consultancy- en taxatievraagstukken, is mijn interesse ontstaan om te solliciteren. De combinatie van de dagelijkse organisatorische en vastgoedgerelateerde vraagstukken heeft ertoe geleid dat ik iedere dag gemotiveerd mijn functie kan invullen!

Wat was je vorige baan?
Director bij Aspekt ERA Makelaars

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten.

Sollicitatieproces

Sollicitatie
± 1 week
Eerste gesprek
± 2 week
Tweede gesprek
± 1 week
Aanbieding en contract

Interessante baan?

Solliciteer nu