Vacatures

Sociaal Buurtbeheerder

Vacature gesloten

Sociaal Buurtbeheerder

Woonopmaat Heemskerk

Wat is vereist?

  • Mbo werk- en denkniveau
  • 2 jaar relevante werkervaring
  • Digitale vaardigheid en kunnen werken met systemen als Tobias 365 en Microsoft 365
  • Kennis van OneDrive, MS teams en SharePoint is een pre
  • Kennis van wet- en regelgeving binnen de corporatiesector is een pre
  • Ervaring met het onderhouden van gebouwen
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als in geschrift
  • Je bent sociaal en betrokken
  • Je werkt gestructureerd
  • Je hebt mensenkennis, bent gastvrij en praktisch ingesteld

Wat krijg je?

  • €3.074 - €3.755 bruto p/m o.b.v. een 36-urige werkweek (afhankelijk van kennis en ervaring, salarisschaal E cao Woondiensten)
  • 32 tot 36-urige werkweek
  • 189,8 vakantieuren o.b.v. een 36-urige werkweek
  • Persoonlijk opleidingsbudget van maximaal €4.500 bij fulltime dienstverband
  • Eindejaarsuitkering van 3% van het brutojaarsalaris
  • Reiskostenvergoeding van €0,43 p/km en een fietsplan
  • Laptop, telefoon en internetvergoeding
  • Thuiswerkvoorzieningen
  • Stoelmassage, vers fruit op kantoor, cafeteriasysteem en gezond-op-maatactiviteiten
  • Betekenisvolle functie waarin je écht het verschil maakt met een betrokken team van collega's

Wat doe je?

  • 80% Complexen schoon, heel, veilig en leefbaar houden
  • 5% Overleg
  • 5% Interne projecten en ontwikkeling
  • 5% Klus tussendoor
  • 5% Oppakken meldingen over leefbaarheid

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Marco Pieneman

Teamleider Dagelijks- en Wijkbeheer

Vacature

Als Sociaal Buurtbeheerder bij Woonopmaat ben je de oren en ogen van jouw complexen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en houdt toezicht op je eigen complexen in de buurt. Daarbij zorg je ervoor dat bewoners zich gezien, gehoord en geholpen voelen door jouw zichtbare aanwezigheid. Je weet wat er speelt en pakt problemen aan voordat ze groter worden. Wanneer er iets kapot is, meld je dit bij contractpartners. Daarnaast ga je als eerste af op kleine overlastzaken, zoals een onaangemelde vuilniszak die in de algemene ruimte staat. Ook ga je het gesprek aan met bewoners en vervul je het sociale aspect. Je blijft op de hoogte van wat de bewoners bezighoudt en waar knelpunten liggen. Je werkt dus professioneel, maar ook met oog voor de mens.

Je komt te werken in het Wijkteam, welke bestaat uit twee Wijkopzichters en zes Sociale Buurtbeheerders. De wijk is in tweeën verdeeld, met drie Sociale Buurtbeheerders per deel. Ieder beheert zijn of haar eigen complexen en gaat hier wekelijks langs. Deze bezoeken plan je op basis van een vaste agenda. Buiten je team werk je ook nauw samen met Woonconsulenten Zorg en Overlast, Technische Wijkbeheerders en externe partners.

Als je het leuk vindt om op een betrokken, praktische en sociale manier bij te dragen aan een veilige, schone en leefbare woonomgeving, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Plaatsvervanger voor personeelsfoto
Sociaal Buurtbeheerder

Op een leuke dag ga je langs bij een bewoner om een klein probleem in het complex te bespreken. Je luistert naar de bewoner en geeft advies.

Op een minder leuke dag kan je een probleem in een complex zelf niet oplossen en moet je wachten op de contractpartner. Hierdoor is het probleem niet zo snel verholpen als dat je eigenlijk zou willen.

  • 07:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00

Voorbeeld uit de praktijk

Je wordt door de receptie gebeld, omdat er een lekkage is in de algemene ruimte van een complex. Wat doe je?

Als Sociaal Buurtbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt. Je gaat meteen onderweg naar het complex en merkt op dat de lekkage vanuit de ketelruimte komt. Vervolgens bel je gelijk de contractpartner en geef je aan dat dit een spoed-situatie is. Daarnaast bel je ook het schoonmaakbedrijf, zodat zij het water weg kunnen zuigen.

Groeipad

We werken met een ontwikkelmodel. Binnen dit model kun je groeien in salaris als je goed presteert (daar valt ook gedrag onder). Woonopmaat staat daarbij ook altijd open voor interne sollicitaties, ook als mensen niet geheel aan de eisen voldoen. Met behulp van opleidingen en begeleiding/(externe) coaching helpen we mensen dan goed te landen in de nieuwe functie. Wanneer je een functie gerelateerde opleiding volgt, wordt dit betaald van een afdelingsbudget. Ook bouw je een persoonlijk opleidingsbudget op van €900 per jaar (bij fulltime, anders naar rato), met een maximum van €4.500. Dit persoonlijke budget kan je vrijelijk inzetten voor opleidingen, ook als die niet functie gerelateerd zijn. De opleiding moet wel gericht zijn op werk.

Sociaal Buurtbeheerder

Werken bij Woonopmaat

Woonopmaat is een wooncorporatie met zo'n 9.000 woningen in Heemskerk, Beverwijk en Wijk aan Zee. Vanuit het kantoor in Heemskerk werken we met ruim 100 medewerkers elke dag met toewijding aan het bieden van een fijn thuis voor onze bewoners.

Bij Woonopmaat staat de kracht van de medewerkers centraal. We stimuleren creativiteit en maatwerk. Dankzij korte lijnen tussen collega’s van diverse afdelingen is succes mogelijk.

Bewonersbetrokkenheid en gastvrijheid zijn belangrijke kernwaarden. Bewoners betrekken we van het begin af aan bij projecten. Ook ontvangen we onze bewoners graag op ons kantoor, het Huis van de Huurder. Persoonlijk contact vinden we belangrijk.

  • Heemskerk (Noord-Holland)
  • 50% / 50%
  • Gem. leeftijd is 49 jaar
  • Ruim 100 medewerkers
  • Smart casual
  • Thuiswerkmogelijkheden

Collega's

Foto van medewerker Natascha
Foto van medewerker Sjoerd
Foto van medewerker Elke
Foto van medewerker Janneke
Foto van medewerker Rachel
Foto van medewerker Anne Marie
Foto van medewerker Marjon
Foto van medewerker Jeffrey
Foto van medewerker Marloes

Natascha (37) - Salarisadministrateur HR

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn ervaringen binnen grote organisaties merkte ik dat ik behoefte kreeg aan meer nabijheid, betrokkenheid en ruimte om mezelf verder te ontwikkelen. Ik was op zoek naar een werkomgeving dichter bij huis, maar vooral ook naar een plek waar mijn rol breder kon zijn dan alleen salarisadministratie. Bij Woonopmaat krijg ik de kans om mijn expertise uit te breiden richting HR en actief bij te dragen aan verschillende aspecten van de organisatie. Wat deze werkomgeving voor mij bijzonder maakt is de directe betrokkenheid, niet alleen bij collega’s, maar ook bij de bewoners; de kern van de organisatie zelf.

Wat was je vorige baan?
Salarisadministrateur - Nelson Schoenen

Wat doe je in je vrije tijd?
Yoga, wandelen en stedentrips

Sjoerd (27) - Projectleider Leefbaarheidscontracten

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben hier gaan werken vanwege de lokale binding en sociale betrokkenheid. Binnen Woonopmaat kreeg ik de mogelijkheid om projectmatig met verschillende betrokkenen te kunnen verbeteren en ontwikkelen.

Wat was je vorige baan?
Student

Wat doe je in je vrije tijd?
Sociale dingen als sport en spel, zowel binnen als buiten

Elke (37) - Business Controller op de afdeling Bedrijfsvoering

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werkte hiervoor bij BDO en Woonopmaat was een klant van mij. Ik was op zoek naar afwisselender werk en toen werd ik benaderd door een recruiter voor de functie van Business Controller bij Woonopmaat. De werkzaamheden spraken me erg aan en ik kende al wat medewerkers, dus toen heb ik besloten om te solliciteren.

Wat was je vorige baan?
Senior Assistent Accountant - BDO

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, uit eten, op pad gaan met vrienden, lezen, koken, muziek maken en motorrijden

Janneke (44) - Woonconsulent Zorg en Overlast

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik had al eens eerder bij Woonopmaat gesolliciteerd, maar toen gekozen voor een andere baan. Ik heb altijd onthouden hoe prettig de sfeer hier is en hoe open de communicatie is. Toen mijn droombaan hier beschikbaar kwam, heb ik meteen gesolliciteerd. Ik zeg altijd: ik ga hier nooit meer weg.

Wat was je vorige baan?
Woonconsulent

Wat doe je in je vrije tijd?
Hardlopen, lezen, muziek luisteren en lekker koken of uit eten

Rachel (24) - Administratief Medewerker Dagelijks en Wijkbeheer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kreeg de kans om bij Woonopmaat te werken, waar ik erg dankbaar voor ben. Ik voel me verbonden met de gastvrije en betrokken cultuur van Woonopmaat, waarin samenwerken en persoonlijk contact centraal staan.

Wat was je vorige baan?
Werkvoorbereider bij een aannemer

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd doorbrengen met mijn vriend, familie en vriendinnen

Anne Marie (61) - Verhuur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Woonopmaat gaan werken omdat ik de stap wilde maken van de bouwwereld naar de verhuur van woningen, als een volgende stap in de cirkel, met contact met mensen/huurders en hen helpen met het verhuurproces.

Wat was je vorige baan?
Office Manager bij een bouwbedrijf

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, cultuur snuiven en lekker uit eten

Marjon (55) - Communicatieadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Woonopmaat gaan werken omdat ik het fijn vind om iets te kunnen betekenen voor andere mensen, in dit geval mensen die niet zelf een woning kunnen kopen maar zijn aangewezen op sociale huur. Wat ik bovenal fijn vind, is dat dit in de gemeente is waar ik zelf ook woon.

Wat was je vorige baan?
Beleidsadviseur

Wat doe je in je vrije tijd?
Wandelen en lezen

Jeffrey (46) - Manager Vastgoed

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik zou Woonopmaat omschrijven in vier woorden: ambities, vriendelijk, vernieuwend en samenwerken.

Wat was je vorige baan?
Manager Vastgoed

Wat doe je in je vrije tijd?
Mountainbiken

Marloes (43) - Projectleider ICT

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na 14 jaar bij een grote corporatie op redelijk wat afstand, kwam er een passende functie vrij bij Woonopmaat. Dicht bij huis en binnen een sector die goed bij mij past. Het bleek een match: leuke collega’s en genoeg mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat was je vorige baan?
Specialist Wonen

Sollicitatieproces

Eerste gesprek met leidinggevende en collega
± Binnen 2 weken
Tweede gesprek met collega's
± Binnen 1 week
Arbeidsvoorwaardengesprek en overleggen VOG

Interessante baan?

Interesse
Terug naar boven