Sales Manager

Na de afspraak zorg je dat alles wat besproken is ook wordt gedocumenteerd in (een online tool genaamd) PipeDrive zodat andere collega's altijd kunnen zien hoe het contact is verlopen. Daarin schrijf je bijvoorbeeld op wat dit bedrijf er nog van weerhoudt om klant te worden. Vervolgens maak je offertes op voor vijf en tien banen en mail je die naar je contact. Daarbij licht je toe wat er qua dienstverlening binnen de verschillende prijspakketten valt en wat de vervolgstappen zijn. Je zou nog een presentatie van Spielwork kunnen toevoegen die intern kan worden gedeeld binnen dat bedrijf. Dit hangt natuurlijk af van wat er is besproken tijdens de afspraak.

Als je na drie dagen geen reactie hebt neem je telefonisch contact op om te checken of er nog vragen of onduidelijkheden zijn. Eventueel plan je een vervolgafspraak in. Dit kan zowel telefonisch als per mail. Als de klant akkoord is met het voorstel, zorg je dat het juiste contract wordt opgestuurd en dat er een goede overdracht is naar je collega's van Account Management. Als de klant niet akkoord gaat probeer je daarvan te leren en overleg je met Sales hoe dit in het vervolg beter kan.