Solliciteer voor 31-10-25

Sociaal Buurtbeheerder

Woonopmaat Heemskerk

Wat is vereist?

  • Mbo werk- en denkniveau
  • 2 jaar relevante werkervaring
  • Digitale vaardigheid en kunnen werken met systemen als Tobias 365 en Microsoft 365
  • Kennis van OneDrive, MS teams en SharePoint is een pre
  • Kennis van wet- en regelgeving binnen de corporatiesector is een pre
  • Ervaring met het onderhouden van gebouwen
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als in geschrift
  • Je bent sociaal en betrokken
  • Je werkt gestructureerd
  • Je hebt mensenkennis, bent gastvrij en praktisch ingesteld

Wat krijg je?

  • €3.074 - €3.755 bruto p/m o.b.v. een 36-urige werkweek (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 32 tot 36-urige werkweek
  • 189,8 vakantieuren o.b.v. een 36-urige werkweek
  • Persoonlijk opleidingsbudget van maximaal €4.500 bij fulltime dienstverband
  • Eindejaarsuitkering van 3% van het brutojaarsalaris
  • Reiskostenvergoeding van €0,43 p/km en een fietsplan
  • Laptop, telefoon en internetvergoeding
  • Thuiswerkvoorzieningen
  • Stoelmassage, vers fruit op kantoor, cafeteriasysteem en gezond-op-maatactiviteiten
  • Betekenisvolle functie waarin je écht het verschil maakt met een betrokken team van collega's

Wat doe je?

  • 80% Complexen schoon, heel, veilig en leefbaar houden
  • 5% Overleg
  • 5% Interne projecten en ontwikkeling
  • 5% Klus tussendoor
  • 5% Oppakken meldingen over leefbaarheid
Powered by Spielwork

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Marco Pieneman

Teamleider Dagelijks- en Wijkbeheer

Vacature

Als Sociaal Buurtbeheerder bij Woonopmaat ben je de oren en ogen van jouw complexen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en houdt toezicht op je eigen complexen in de buurt. Daarbij zorg je ervoor dat bewoners zich gezien, gehoord en geholpen voelen door jouw zichtbare aanwezigheid. Je weet wat er speelt en pakt problemen aan voordat ze groter worden. Wanneer er iets kapot is, meld je dit bij contractpartners. Daarnaast ga je als eerste af op kleine overlastzaken, zoals een onaangemelde vuilniszak die in de algemene ruimte staat. Ook ga je het gesprek aan met bewoners en vervul je het sociale aspect. Je blijft op de hoogte van wat de bewoners bezighoudt en waar knelpunten liggen. Je werkt dus professioneel, maar ook met oog voor de mens.

Je komt te werken in het Wijkteam, welke bestaat uit twee Wijkopzichters en zes Sociale Buurtbeheerders. De wijk is in tweeën verdeeld, met drie Sociale Buurtbeheerders per deel. Ieder beheert zijn of haar eigen complexen en gaat hier wekelijks langs. Deze bezoeken plan je op basis van een vaste agenda. Buiten je team werk je ook nauw samen met Woonconsulenten Zorg en Overlast, Technische Wijkbeheerders en externe partners.

Als je het leuk vindt om op een betrokken, praktische en sociale manier bij te dragen aan een veilige, schone en leefbare woonomgeving, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Plaatsvervanger voor personeelsfoto
Sociaal Buurtbeheerder

Op een leuke dag ga je langs bij een bewoner om een klein probleem in het complex te bespreken. Je luistert naar de bewoner en geeft advies.

Op een minder leuke dag kan je een probleem in een complex zelf niet oplossen en moet je wachten op de contractpartner. Hierdoor is het probleem niet zo snel verholpen als dat je eigenlijk zou willen.

  • 07:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00

Voorbeeld uit de praktijk

Je wordt door de receptie gebeld, omdat er een lekkage is in de algemene ruimte van een complex. Wat doe je?

Als Sociaal Buurtbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt. Je gaat meteen onderweg naar het complex en merkt op dat de lekkage vanuit de ketelruimte komt. Vervolgens bel je gelijk de contractpartner en geef je aan dat dit een spoed-situatie is. Daarnaast bel je ook het schoonmaakbedrijf, zodat zij het water weg kunnen zuigen.

Groeipad

We werken met een ontwikkelmodel. Binnen dit model kun je groeien in salaris als je goed presteert (daar valt ook gedrag onder). Woonopmaat staat daarbij ook altijd open voor interne sollicitaties, ook als mensen niet geheel aan de eisen voldoen. Met behulp van opleidingen en begeleiding/(externe) coaching helpen we mensen dan goed te landen in de nieuwe functie. Wanneer je een functie gerelateerde opleiding volgt, wordt dit betaald van een afdelingsbudget. Ook bouw je een persoonlijk opleidingsbudget op van €900 per jaar (bij fulltime, anders naar rato), met een maximum van €4.500. Dit persoonlijke budget kan je vrijelijk inzetten voor opleidingen, ook als die niet functie gerelateerd zijn. De opleiding moet wel gericht zijn op werk.

Sociaal Buurtbeheerder

Werken bij Woonopmaat

Woonopmaat is een wooncorporatie met zo'n 9.000 woningen in Heemskerk, Beverwijk en Wijk aan Zee. Vanuit het kantoor in Heemskerk werken we met bijna 90 medewerkers elke dag met toewijding aan het bieden van een fijn thuis voor onze bewoners.

Bij Woonopmaat staat de kracht van de medewerkers centraal.  We stimuleren creativiteit en maatwerk. Dankzij korte lijnen tussen collega’s van diverse afdelingen is succes mogelijk.

Bewonersbetrokkenheid en gastvrijheid zijn belangrijke kernwaarden. Bewoners betrekken we van het begin af aan bij projecten. En in de toekomst zetten we de deur nog verder open. Begin 2026  werken we vanuit een 'nieuw' pand. Hier zijn onze bewoners welkom voor een kopje koffie. Persoonlijk contact vinden we belangrijk.

  • Heemskerk (Noord-Holland)
  • 50% / 50%
  • Gem. leeftijd is 49 jaar
  • 90 medewerkers
  • Smart casual
  • Thuiswerkmogelijkheden

Collega's

Foto van medewerker Cisca
Foto van medewerker Richard
Foto van medewerker Denny
Foto van medewerker Sam
Foto van medewerker Marjon
Foto van medewerker Marloes
Foto van medewerker Sacha
Foto van medewerker Jacqueline

Cisca - Projectleider Bewonersbetrokkenheid afdeling Wonen

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Werken bij een corporatie betekent dat je dicht bij de maatschappij staat. Bij Woonopmaat kan je echt iets betekenen voor bewoners. Met de bewoners werken we samen aan een betere woning en leefomgeving.

Wat was je vorige baan?
Bewonersbegeleider in renovatie & sloop- nieuwbouwprojecten

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ga graag naar concerten en ik hou van reizen

Richard (41) - Projectregisseur (afdeling Vastgoed)

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Je thuis voelen is voor iedereen natuurlijk essentieel. Hoe mooi is het dan om iedere dag te werken aan een fijn thuis voor onze huurders. Wat maakt het eigenlijk dat je fijn woont in een wijk of huis? Ik vind het mooi om samen met onze huurders en een team gedreven collega's te dromen van nieuwe plannen en deze dromen uiteindelijk ook nog eens waar te maken.

Wat was je vorige baan?
Accountbeheerder VVE

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben graag buiten. Of het nu gaat om wandelen met de hond, sporten of lekker bezig in de tuin. Stilzitten doe ik weinig.

Denny - Verhuurmakelaar afdeling Wonen

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk al een ruime tijd in de corparatiesector en maakte kennis met de functie verhuurmakelaar en raakte enthousiast! Het mooie aan deze functie vind ik dat je verantwoordelijk bent voor het gehele verhuurproces wat de functie heel dynamisch maakt. Bij Woonopmaat heb ik de kans gekregen om mij verder te ontwikkelen als Verhuurmakelaar.

Wat was je vorige baan?
Ik heb gedetacheerd gewerkt in verschillende functies onder andere woonconsulent, opzichter

Wat doe je in je vrije tijd?
Lekker sporten, met vrienden naar concerten of festivals

Sam (26) - Financial Controller, afdeling Bedrijfsvoering

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik heb gekozen voor een carrière als financial controller bij Woonopmaat omdat het me een uitdagende werkomgeving biedt waarin ik mijn financiële expertise kan benutten. Bij een woningcorporatie kan ik niet alleen impact maken, maar ook groeien en mij verder ontwikkelen als finance professional. Het is mijn eerste fulltime baan, en ik zie het als de perfecte omgeving om mijn vaardigheden verder te versterken. De mogelijkheid om bij te dragen aan efficiëntere processen en tegelijk mensen te helpen, spreekt me enorm aan.

Wat was je vorige baan?
Financieel medewerker - Bakker Administratie B.V.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten en gezellig uiteten

Marjon (54) - Communicatie-Adviseur bij afdeling organisatie advies

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Werken bij een woningcorporatie geeft me veel voldoening. Met mijn werkzaamheden lever ik een bijdrage aan de maatschappij en kan ik wat voor mensen betekenen. Werken bij Woonopmaat is voor mij werken bij een heel fijne werkgever. Lokaal actief en betrokken.

Wat was je vorige baan?
Beleidsadviseur bij Woonopmaat

Wat doe je in je vrije tijd?
Wandelen in de natuur

Marloes (42) - Projectleider ICT

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na ruim 14 jaar bij dezelfde corporatie gewerkt te hebben vond ik het tijd om eens te kijken hoe het er bij een andere corporatie aan toe gaat. Daarnaast was het lekker dichtbij huis. Het bleek de juiste keuze! Na 2,5 jaar bij Verhuur te hebben gewerkt kwam de kans voorbij om als Projectleider ICT door te groeien. Nu kan ik mij verder ontwikkelen in mijn nieuwe rol. Woonopmaat biedt tal van mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.

Wat was je vorige baan?
Senior Woonmakelaar

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik klus graag in mijn huis en verander regelmatig van interieurstijl.

Sacha (53) - Adviseur dienstverlening - Team organisatie advies

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Een fijne organisatie met een prachtig maatschappelijk doel, waar we samen met gezellige collega’s echt het verschil maken voor onze bewoners. Bij Woonopmaat wordt eigen initiatief en eigenaarschap enorm gewaardeerd. Het is een werkgever waar je talent opvalt en waar je volop kansen krijgt om je te ontwikkelen en door te groeien, op een manier die helemaal bij jou past.

Wat heb je gestudeerd?
HBO Facility Management

Jacqueline (45) - Portefeuillemanager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Bij Woonopmaat staan we op dit moment voor grote, maar mooie uitdagingen. Hierin word je vanuit de organisatie op verschillende (denk aan flexibel werken, cursussen, netwerken etc.) manieren ondersteund. Het fijne is dat je samen met je collega's het verschil kan maken voor onze huurders.

Wat was je vorige baan?
Assetmanager

Wat doe je in je vrije tijd?
Met mijn kinderen aan de boemel.

Sollicitatieproces

Eerste gesprek met leidinggevende en collega
± Binnen 2 weken
Tweede gesprek met collega's
± Binnen 1 week
Arbeidsvoorwaardengesprek en overleggen VOG

Interessante baan?

Interesse Solliciteer nu
Terug naar boven