Wat is vereist?
- Afgeronde MBO-opleiding (bij voorkeur elektrotechniek)
- Affiniteit met techniek en industrie
- Kennis en ervaring met CRM-systemen en MS office
- Minstens 3 jaar werkervaring in een verkoop binnendienst
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Teamspeler, betrouwbaar, accuraat, stressbestendig en commercieel ingesteld
- Goede communicatieve vaardigheden en goed in relatiebeheer
Wat krijg je?
- € 2.550 - € 3.400 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 40-urige werkweek
- 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime werkweek)
- Doorgroeimogelijkheden en trainingen door middel van o.a. de Rexel Academy
Wat doe je?
- 25% Klantennetwerk ontwikkelen en onderhouden
- 25% Offertes maken
- 20% Retouren en reparatieopdrachten afhandelen
- 10% Orderbevestigingen verzorgen
- 10% Inspelen op projecten bij eindklanten
- 5% Overleg met Accountmanagers
- 5% Prijsupdates implementeren
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Jan Daniel Wisselink
Recruiter a.i.
Vacature
Als Medewerker Binnendienst Industrie bij Rexel ben je verantwoordelijk voor het realiseren van vastgestelde omzet targets. Aan het begin van het jaar worden deze targets vastgesteld, en via een verkoopinformatiesysteem kun je alle bijbehorende gegevens (blijven) controleren. Het is aan jou om te zorgen dat het verkooporderproces efficiënt verloopt. Dit doe je door aanvragen voor elektrotechnische materialen te behandelen. Je zorgt ervoor dat je alle nodige informatie binnenkrijgt en de juiste personen bij de aanvraag worden betrokken. Hiervoor is het belangrijk dat je hecht en soepel contact onderhoudt met klanten, leveranciers en collega’s. Je helpt hen met vragen rondom zendingen en nieuwe orders. Ook ben je verantwoordelijk voor het uitbrengen van offertes.
Rexel Industrial Supply Solutions (RISS) levert vooral aan industriële eindklanten. Dit zijn grote bedrijven, die vaak een ‘dorp op zich’ zijn. Je hebt dus te maken met verschillende afdelingen, partijen en contactpersonen. Om die relaties te onderhouden, zijn goede communicatieve vaardigheden onmisbaar. Als Single Point of Contact (SPOC) ben jij het eerste aanspreekpunt bij uiteenlopende vragen. Dit gebeurt voornamelijk telefonisch en via de mail.
Je bent onderdeel van het RISS 1 of het RISS 2 team: verkoopteams met ieder rond de vijf à zes collega’s. Jullie zijn allemaal verantwoordelijk voor je eigen individuele accounts, maar werken veel samen. Waar nodig nemen jullie ook elkaars klanten (tijdelijk) over. Jullie worden aangestuurd door de Teamleider Binnendienst Industrie.
Als je het leuk vindt om veel te netwerken met uiteenlopende klanten, en je het uitdagend vindt hierbij te zorgen dat het contact met alle partijen sterk blijft, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke dag verloopt de samenwerking met het verkoopteam soepel. Samen weten jullie de klanten en leveranciers goed te informeren. Dit zorgt voor een aantal mooie opdrachten.
Op een minder leuke dag krijg je te maken met zaken waar je geen invloed op hebt, zoals een verzending die kapot of onvolledig wordt bezorgd. Dit zorgt ervoor dat beloofde levertijden niet kunnen worden nagekomen.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Contact met klanten, leveranciers en collega's
- Retours en reparatieopdrachten afhandelen
- Lunch
- Contact met klanten, leveranciers en collega's
- Offertes uitbrengen en opvolgen
-
- Contact met klanten, leveranciers en collega's
- Lunch
- Retours en reparatieopdrachten afhandelen
- Inspelen op projecten bij eindklanten
- Orderbevestigingen verzorgen
- Offertes uitbrengen en opvolgen
-
- Klantennetwerk ontwikkelen en onderhouden
- Lunch
- Contact met klanten, leveranciers en collega's
- Prijsupdates implementeren
- Overleg met Accountmanagers
-
- Contact met klanten, leveranciers en collega's
- Contact met klanten, leveranciers en collega's
- Teamoverleg
- Lunch
- Orderbevestigingen verzorgen
- Offertes uitbrengen en opvolgen
-
- Vrijdagmiddagborrel
- Lunch
- Contact met klanten, leveranciers en collega's
- Inspelen op projecten bij eindklanten
- Offertes uitbrengen en opvolgen
- Retours en reparatieopdrachten afhandelen
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Binnen Rexel werk je samen aan een persoonlijk leerpad. Daarnaast hebben we de Rexel Academy, waarbinnen je interne (online) trainingen kan volgen. Er is ook een mogelijkheid tot het volgen van externe trainingen. Verder biedt Rexel een Harrison Assessment aan voor medewerkers die een doorgroeiambitie hebben of een laterale stap willen maken. Als selectie- of ontwikkelinstrument gebruiken ze het CPM-assessment met rollenspellen en interviews. Aan de hand van de deze resultaten wordt er samen gekeken naar de meest passende loopbaanontwikkeling.
Werken bij Rexel Nederland
Rexel Nederland is een groothandel in elektrotechnische materialen, die producten en diensten op het gebied van procesoptimalisatie, techniek en energiemanagement aanbiedt. Het bedrijf is onderdeel van de Rexel Group, één van de marktleiders in de distributie van elektrotechnische materialen. Rexel streeft ernaar om samen met haar klanten en leveranciers de best mogelijke totaaloplossing te ontwikkelen en nieuwe markten te creëren.
Rexel is een internationale organisatie en heeft in Nederland ruim twintig vestigingen. Opvallend zijn de lange dienstverbanden van gemiddeld 13 jaar, de hoge tevredenheidscore onder collega’s (88%), de doorgroeimogelijkheden én de energie van de collega’s.”
- Hoofdkantoor NL in Zoetermeer
- Actief in 32 landen
- Gem. leeftijd 46 jaar
- 400 werknemers in Nederland
- Gemiddeld dienstverband 13 jaar
- Hoge werknemerstevredenheid (88%)
Collega's
