Kwaliteitscoördinator
Port of Amsterdam Amsterdam
Wat is vereist?
- Hbo werk- en denkniveau
- 5 jaar relevante werkervaring
- Expertise in procesmanagement en kwaliteitsmanagement
- Kunnen opzetten en inbedden van het kwaliteitsmanagementsysteem in de organisatie
- Kunnen onderhouden, verbeteren en evalueren van het kwaliteitsmanagementsysteem
- Kunnen coördineren van de kwaliteitscontroles op de processen en applicaties
- Kunnen ontwikkelen en periodiek coördineren van ‘in control’ voortgangsrapportages
- Kunnen analyseren van processen en het doen van verbetervoorstellen t.b.v een optimale procesinrichting
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
- Analytisch sterk, initiatiefrijk, communicatief vaardig, gestructureerd en resultaatgericht
Wat krijg je?
- €3.484 - €5.199 bruto p/m (schaal 10), afhankelijk van kennis en ervaring
- 36-urige werkweek, hybride werken
- Individueel keuzebudget van 17,88%
- Een maandelijkse bijdrage aan de ziektekosten en een duurzame inzetbaarheid toelage
- 144 uur wettelijk verlof + feestdagen waaronder Goede vrijdag, 1 en 5 mei. Leeftijdsafhankelijk bovenwettelijk verlof volgens cao
- Deelname aan ABP-pensioen fonds
- Persoonlijk ontwikkelbudget van € 2.000 per jaar
- Mobiele telefoon en Surface laptop
- Openbaar vervoervergoeding 2e klas wordt volledig vergoed. Kom je op de fiets? Dan ontvang je van ons een bijdrage van €0,30 per gereden kilometer
- Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
- Een volledige thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding
- Na een succesvol jaar ontvang je een vast dienstverband
Wat doe je?
- 20% Interne processen analyseren en verbeteren
- 15% Onderzoeken voorbereiden, uitvoeren en bewaken
- 10% Over onderzoeksresultaten rapporteren
- 20% Kwaliteitsmonitoring opzetten en borgen
- 10% Key-processen en applicaties coördineren en -borgen
- 15% Kwaliteitsmanagementsysteem ontwikkelen en evalueren
- 5% Intern overleg
- 5% OVer beleidsontwikkelingen adviseren en documenteren
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Esther van Doesburg
Recruiter
Vacature
Als Kwaliteitscoördinator bij Port of Amsterdam heb je vooral oog voor detail en ben je een analytische denker. Je begrijpt hoe de processen binnen een organisatie zijn verweven met elkaar en vindt het leuk om na te denken over efficiëntere en effectievere processtromen. Je doet de voorbereiding, uitvoering en bewaakt de onafhankelijke onderzoeken en rapporteert over de uitkomsten aan de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de integrale opzet en de borging van de kwaliteitsmonitoring (proces, data en applicaties) en middels coördinatie draag je zorg voor de aantoonbare borging van de key-processen en key-applicaties.
De eerste periode zul je samen met je collega’s het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) opzetten en uitrollen binnen Port of Amsterdam. Het onderhouden, verbeteren en evalueren van het systeem blijft onderdeel van deze functie, ook na de implementatie.
Je zorgt voor afstemming op inhoud en proces tussen de diverse afdelingen en dat doe je organisatiebreed. Je waarborgt de kwaliteit van de processen en stelt daarbij continu de vraag of een proces efficiënter en effectiever kan worden ingericht. Je adviseert over operationele consequenties van (beleids-)ontwikkeling en gewijzigde wet- en regelgeving. Daarnaast documenteer je de huidige processen nauwkeurig zodat de organisatie effectiever kan werken. Je acteert actief bij de kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering in de operationele processen door middel van steekproefsgewijze kwaliteitscontroles.
In deze functie wordt een grote mate van zelfstandigheid en initiatiefrijkheid verwacht. Je moet het leuk vinden om de afdeling samen met twee collega’s vorm te gaan geven.
Als je het leuk vindt om te onderzoeken, te analyseren en de organisatie te adviseren op het gebied van processen en kwaliteit, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke dag ontdek je dat een veel gebruikt proces veel efficiënter ingericht kan worden, waardoor iedereen veel tijd bespaart.
Op een minder leuke dag zoek je lang naar een speld in een hooiberg.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Lunch
- Daily stand RM
- PwC bijpraten
- Compliance thema's doornemen
- Over de audits terugkoppelen
-
- Lunch
- Procesbespreking over contractopbrengsten
- Proceskader ontwikkelen
- Processen optimaliseren
- Kwaliteitsmonitoring IT
-
- Lunch
- Proceskader reviewen
- HR-processen reviewen
- Kernteam 'bereikbare haven' overleg
- Kwaliteitsmonitoring key-processen Q4
-
- Lunch
- CSRD overleg
- Terugkoppeling over audits voorbereiden
- CSRD overleg voorbereiden
- Compliance update
-
- Lunch
- Processen optimaliseren
- Presentatie IT
- Overleg met PwC
- Presentatie IT voorbereiden
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Port of Amsterdam biedt veel ruimte om te ontwikkelen en te groeien, als medewerker maar ook als persoon. Ze denken met je mee en bieden de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en diverse (vak)gebieden te ontdekken. Via het interne opleidingssysteem, Goodhabitz, kun je diverse cursussen en opleidingen volgen. Een externe opleiding behoort tot de secundaire voorwaarden.
Werken bij Port of Amsterdam
Port of Amsterdam is de vierde haven van West-Europa en verantwoordelijk voor de ontwikkeling, exploitatie en het beheer van de Amsterdamse havenregio. De haven van Amsterdam maakt deel uit van de grootste ‘airport-seaport-city’-combinatie in Europa. Daarmee is het een belangrijke motor voor de regionale en nationale economie. Samen met partners werkt Port of Amsterdam aan een haven die steeds meer waarde oplevert voor klanten en omgeving, maar wordt ook het voortouw genomen in de verduurzaming van de haven. Alles vanuit de gedachte dat je het juist samen nóg beter kan doen. De pay-off is niet voor niets: “Be Part of a Better Port”. Het bedrijf is al enige tijd in ontwikkeling van een verticaal naar een horizontaal georiënteerd bedrijf, om zo meer wendbaar te worden en beter in te kunnen spelen op de steeds sneller veranderende omgeving. Talenten tot hun recht laten komen, plezier in het werk, verantwoordelijkheid en vertrouwen krijgen, sneller tot resultaat komen, succes vieren. Het zijn allemaal metrics waarop wordt gestuurd om deze beweging verder te ontwikkelen.
Open sollicitatie
Zie je momenteel geen passende vacature op onze website, maar ben je enthousiast over werken bij Port of Amsterdam? Wij staan open voor talent! Stuur ons je open sollicitatie via deze link. Vertel kort over je vaardigheden en ambities en wij onderzoeken de mogelijkheden. Laat ons weten wat jij ons team kunt bieden!
- Hoofdkantoor in Amsterdam
- Actief in Nederland
- 375 medewerkers