Je zorgt dat je duidelijk de voordelen van de wijziging voor ogen hebt en gaat vervolgens met de operators in gesprek. Je laat ze duidelijk zien waarom dit een goede wijziging is en wat het voordeel voor hun is. Wanneer nog niet alle operators overtuigd zijn, ga je dieper in gesprek en vraag je wat zij zouden willen. Het is belangrijk om ze er echt bij te betrekken, zodat ze zich gehoord voelen.
Wanneer je samen tot een goede oplossing bent gekomen ga je met het plan naar het management om een akkoord te krijgen. Wanneer je een akkoord hebt kan de uitvoering beginnen. De technici voeren het uit en jij overziet deze uitvoering. Vervolgens zullen de operators het testen en als dat goed gaat, kan de wijziging definitief worden doorgevoerd. Je documenteert alles nauwkeurig in de juiste systemen.

Uiteraard is dit slechts een van de voorbeelden, ook op het gebied van techniek en standaardisatie zijn er veel uitdagingen voor de Proces Optimalisatie Specialist.