Banen

Senior bouwkundig Schade-expert

Senior bouwkundig Schade-expert

Crawford & Company Eindhoven + 1 Locaties

Wat is vereist?

  • HBO werk- en denkniveau
  • Afgeronde bouwkundige opleiding
  • Goed kunnen rekenen
  • Overzicht kunnen houden en structuur aan kunnen brengen
  • Goede beheersing Nederlands en Engels
  • Inlevingsvermogen en flexibel kunnen zijn

Wat krijg je?

  • €4.500 - €6.000 bruto p/m
  • Bonusregeling
  • 13e maand
  • Pensioenopbouw
  • 26 vakantiedagen
  • Mogelijkheid om verschillende vakopleidingen (zoals Nivre) en/of coachingstrajecten te volgen
  • Auto van de zaak

Wat doe je?

  • 25% Schades onderzoeken (op locatie)
  • 25% Schades vaststellen en vervolgproces starten (deels op locatie)
  • 10% Rapportages opstellen
  • 10% Documenten controleren
  • 10% Correspondentie
  • 10% Overleg opdrachtgevers
  • 10% Intern overleg

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als Senior bouwkundig Schade-expert bij Crawford & Company ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van schades aan bouwwerken en alles wat hier direct aan verbonden is. Het gaat vooral om bewoonbare panden, maar soms ook om bedrijfspanden of kunstwerken. Je gaat langs op de desbetreffende locatie om onderzoek te doen en de aard en omvang van een schade te bepalen. 

Daarnaast ontferm je je over de financiën. Na jouw bezoek op locatie komen er - afhankelijk van de schade - allerlei partijen bij kijken, bijvoorbeeld reinigingsbedrijven en aannemers. De opdrachtgever bepaalt zelf welke partijen dit zijn, dus je moet bij elke schade kritisch bekijken of de prijzen die zij vragen marktconform en realistisch zijn. Ook denk je mee over de concrete aanpak van bijvoorbeeld een aannemer. Je doel is om een schade zo snel mogelijk ‘ongedaan’ te maken en op te lossen, wat (financieel) gunstig is voor alle partijen. 

Verder ben je veel bezig met communicatie met betrokkenen, correspondentie verwerken en rapportages opstellen.

Bij grote schades (zoals brand- of waterschade) ga je in teamverband te werk. Jouw team bestaat uit 4 bouwkundigen en een manager, maar je werkt ook samen met collega’s van andere expertises. Als een pand bijvoorbeeld volledig is uitgebrand, ga je samen met een techniekexpert en bedrijfsexpert langs op locatie om de impact en gevolgen van de schade op verschillende niveaus vast te stellen. 

Het kan weleens voorkomen dat je telefoondienst hebt in het weekend. Ook kan het gebeuren dat je naar het buitenland moet voor een schade, maar dit is zeer uitzonderlijk.

Als je het leuk vindt om veel op pad te zijn en schades op de meest adequate manier op te lossen, en je het niet erg vindt om soms tegen partijen in te gaan en eigenwijs te moeten zijn, dan is dit een baan voor jou.

Agenda

Senior Bouwkundig Schade-expert
Jaap-Jan Uil

Op een leuke werkdag kom ik met allerlei mensen in contact; ik moet met alle lagen van de bevolking mee kunnen bewegen. Dat maakt deze baan interessant en uitdagend.

Tijdens een minder leuke werkdag heb ik geen inspecties en ben ik voornamelijk met correspondentie bezig.

  • 07:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Inspectie op locatie
    • Reistijd
    • Inspectie op locatie
    • Correspondentie
    • Documenten controleren
    • Correspondentie
    • Overleg collega's
    • Inspectie op locatie
    • Reistijd
    • Reistijd
    • Correspondentie
    • Lunch
    • Rapportages opstellen
    • Overleg collega's
    • Correspondentie
    • Correspondentie
    • Overleg collega's
    • Correspondentie
    • Lunch
    • Overleg collega's
    • Reistijd
    • Reistijd
    • Inspectie op locatie
    • Reistijd
    • Inspectie op locatie
    • Grootschalige inspectie op locatie
    • Reistijd
    • Overleg collega's
    • Correspondentie
    • Documenten controleren

Voorbeeld uit de praktijk

Je krijgt een melding van een woningbrand. Hoe pak je dit aan?

Als je bent gearriveerd op locatie, merk je dat de bewoners emotioneel zijn. De schade is zo groot dat ze niet meer in hun woning kunnen blijven. Aan jou de taak om orde te scheppen in de chaos. Je legt de bewoners rustig uit hoe je te werk gaat en wat de bedoeling is, neemt alvast contact op met de inboedelverzekeraar en schakelt andere experts in. Daarna communiceer je weer richting de bewoners wat je plan wordt. Eerst moet de woning grondig schoongemaakt worden. Daarna wordt de aannemer erbij betrokken, die precies in kaart brengt wat er moet gebeuren.

Het is belangrijk dat je iedereen erbij betrekt, kritisch en nauwkeurig bent en het proces zo goed en snel mogelijk afhandelt. Er hangt best een kostenplaatje achter. Niet alleen als het gaat om de schade, maar een leegstaande woning kost ook geld. Zowel verzekeraars als bewoners willen daarom dat alles snel, efficiënt en effectief opgelost wordt.

Groeipad

Voor je ontwikkeling kijken we bij Crawford wie jij bent, wat je kunt en wat jouw voorkeuren zijn. Het gaat dus echt om je persoonlijkheid. Door middel van vakopleidingen en coaching ben jij klaar voor je volgende stap.

Junior schade-expert
Medior schade-expert
Senior schade-expert
Afdelingsmanager
Operationeel manager

Werken bij Crawford & Company

Crawford & Company is een internationale organisatie op het gebied van schade-expertise en claimsmanagement met kantoren in meer dan 70 landen. Het bedrijf is een van ‘s werelds grootste onafhankelijke dienstverleners voor verzekeraars, makelaars, overheidsinstanties, multinationals en captives. Crawford & Company (Nederland) B.V. exploiteert haar onderneming vanuit vijf vestigingen in Nederland, te weten Capelle aan den IJssel (hoofdkantoor), Amsterdam, Apeldoorn, Drachten en Eindhoven.

 De claimsmanagementdiensten biedt Crawford & Company aan onder de merknaam ‘Broadspire’. Met deze dienstverlening voorziet Crawford & Company haar klanten van claimshandling services en third party administration.

De missie van Crawford & Company: ''Restoring and enhancing lives, businesses and communities''.

Kijk voor meer informatie over Crawford & Company op de website: www.crawco.com

  • Hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel
  • Wereldwijd actief
  • 52% / 48%
  • Gem. leeftijd 44 jaar
  • 160 werknemers in Nederland
  • 9000 werknemers in het buitenland

Collega's

Willem (47) - Schade-expert BTV

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik wilde doorgroeien in de schade wereld en trof een aantal vertegenwoordigers (thans collega's) die mij een goede indruk gaven van het bedrijf. Ik heb er nog geen moment spijt van gehad dat ik de overstap heb gemaakt vanuit mijn vorige baan.

Wat was je vorige baan?
Schade-expert.

Wat doe je in je vrije tijd?
Klussen in en om het huis.

Brian (29) - Medewerker Service Center

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Door mijn Hotelschool en Horeca achtergrond sluit deze functie heel goed bij mij aan. Ik werk samen met een gezellig team, en door de diverse werkzaamheden is geen dag hetzelfde.

Wat was je vorige baan?
Receptionist bij NautaDutilh.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik hou van sporten, uit eten, terrasje pakken, strand, vakanties, Netflix.

Ellen (31) - Expert Personenschade

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Via een detacheringsbureau ben ik bij Crawford terecht gekomen. Bij het eerste gesprek was er gelijk een klik en ik had super veel zin om aan de slag te gaan. Naast de gezelligheid met collega's, is er volop ontwikkelingsmogelijkheid en vrijheid in het doen van het werk. Ook nu we een steeds grotere afdeling worden, staan deze twee punten centraal. Ons motto: één team, één taak.

Wat was je vorige baan?
Jurist Personenschade.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik vind het leuk om te zingen, lezen en puzzelen

Avital (22) - Junior Schadebehandelaar, Motorschade afdeling van Broadspire

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Crawford & Company terecht gekomen, omdat ik een stageplaats zocht voor mijn opleiding. Toen ik de vacature bekeek, leek het mij een leuke uitdagende stageplaats. Hierna ben ik eigenlijk niet meer weggegaan en ben ik al meer dan 2 jaar werkzaam bij Crawford & Company.

Wat was je vorige baan?
Vakkenvuller bij de Jumbo en medewerker bij een bakkerij.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik hou van sporten, winkelen en Netflixen.

Michelle (47) - Secretaresse op de afdeling Liability & CAR

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na bijna 20 jaar als secretaresse op advocatenkantoren werken was ik wel toe aan iets anders. Deze functie leek me qua kwalificaties en werkzaamheden op het lijf geschreven en ik dacht uit de vacature te proeven dat er een goede sfeer hing op kantoor. Tijdens de sollicitatiegesprekken werd mijn positieve indruk bevestigd en nu anderhalf jaar later ben ik nog steeds blij dat ik deze stap gezet heb. Alhoewel Crawford een groot internationaal bedrijf is, is het onderlinge contact persoonlijk en dat ligt mij erg goed.

Wat was je vorige baan?
Secretaresse bij Van Steenderen Mainport Lawyers

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben gek op Oostenrijk en ga in de winter graag skiën. Verder zit ik met 4 vriendinnen in een quizteam. Wekelijks doen we mee aan de pubquiz bij de Ierse Pub in onze stad.

Abdi (30) - Schade-expert op de afdeling Regres

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn rechtenstudie wilde ik graag in deze branche werken. Crawford biedt studenten de mogelijkheid om werkervaring op te doen. Via De Haagse Hogeschool ben ik toen in aanraking gekomen met Crawford. In de afgelopen jaren heb ik mezelf binnen Crawford verder kunnen ontwikkelen tot professional.

Wat was je vorige baan?
Schadebehandelaar bij Van Ameyde

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd doe ik graag leuke dingen met vrienden. Daarnaast houd ik van voetbal kijken, netflixen en vakanties.

Jeroen (44) - Senior schade-expert

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kreeg de mogelijkheid om mijzelf verder te ontwikkelen in meer omvangrijke en complexe schaden. Ook het werken vanuit een eigen (regio)kantoor met directe collega's was voor mij erg belangrijk.

Wat was je vorige baan?
Schade-expert.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, vissen met mijn kinderen en musea bezoeken

Naoual (30) - Teamleader Liability & Property op de afdeling Broadspire

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben in 2013 als student begonnen bij Crawford&Company, omdat ik voor mijn studie Hbo-Rechten op zoek was naar een LeerArbeidPlaats (wat niet te vergelijken is met een stage). Via school werd ik geïnformeerd over een openstaande vacature bij Crawford&Company. Ik wist toen vrij weinig van de verzekeringsmarkt en de schadeafhandeling en ben toen echt met 0 verwachtingen en kennis van deze branche begonnen bij dit bedrijf.

Wat was je vorige baan?
Student.

Wat doe je in je vrije tijd?
Films kijken, boeken lezen en leuke activiteiten doen.

Niels de Kock - Algemeen Directeur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Je hebt bij Crawford enorm veel vrijheid. We zijn een gerespecteerd expertisebureau maar onze naam en reputatie zijn volledig te danken aan onze mensen: niet alleen het werk wat we leveren maar ook de initiatieven die onze collega's ontplooien en de vrijheid die Crawford daartoe biedt.

Wat was je vorige baan?
Project Manager.

Wat doe je in je vrije tijd?
Klussen.

Ronald Snoek - Bedrijfsschade expert op de afdeling Crawford Forensic Accounting Services (CFAS)

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben via een headhunter heel toevallig bij Crawford terecht gekomen. Van tevoren had ik geen idee dat accountants ook in de schade-expertise wereld actief waren. De dynamiek in de functieomschrijving sprak mij meteen aan en sindsdien heb ik nog geen seconde spijt gehad van mijn keuze voor Crawford.

Wat was je vorige baan?
Accountant.

Wat doe je in je vrije tijd?
Mountainbiken, zaalvoetballen, (snoek)vissen, Netflixen, bourgondisch leven en genieten met het hele gezin.

Arnoud Speijer (59) - Senior (marine) surveyor, afdeling Marine and Transportation

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
In 2008 heb ik als schade-expert de overstap gemaakt naar Crawford. Het is een internationaal werkend bedrijf met veel verschillende disciplines. Bij Crawford heb ik de mogelijkheid gekregen om interessante schadekwesties in binnen- en buitenland te behandelen.

Wat was je vorige baan?
Acceptant bij een grote verzekeraar.

Wat doe je in je vrije tijd?
Afspreken met vrienden en hardlopen.

Joyce Janssen (26) - Regres expert Maritiem en Transport

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn master Maritiem en Transport recht was ik op zoek naar een uitdagende functie in deze branche. Via een vriendin ben ik uiteindelijk bij Crawford terecht gekomen en hier heb ik nog geen dag spijt van gehad.

Wat was je vorige baan?
Contractmanager.

Wat doe je in je vrije tijd?
Naar de bioscoop gaan, uiteten gaan en winkelen met m'n vriendinnen.

Tjeerd Blankenstijn (37) - Sr. Personenschade-expert, afd. Personenschade

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik wilde mijn horizon verbreden. In de breedte vanwege het internationale speelveld van Crawford en in de diepte door ook met andere partijen dan enkel het slachtoffer samen te werken. Crawford biedt dit allemaal. Elke dag is er ééntje met volop mogelijkheden, uitdaging en werkplezier!

Wat was je vorige baan?
Rechtshulpverlener Personenschade.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd doorbrengen met mijn gezin, jongerenwerk, tuinieren en MTB.

Avital Hautemann - Jr. Schadebehandelaar, Motorafdeling

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Voor mijn opleiding Juridisch Medewerker was ik op zoek naar een leuke stageplaats. Toen kwam ik Crawford & Company tegen en leek het mij erg interessant om mij bezig te houden met de schadeafhandeling van ongevallen. Uiteindelijk mocht ik op gesprek komen en werd ik alleen maar meer enthousiast om te beginnen en ben ik niet meer weg gegaan.

Wat was je vorige baan?
Medewerkster bij een bakkerij en bij de supermarkt.

Wat doe je in je vrije tijd?
Koken, Netflixen en drankjes doen met vrienden.

Sollicitatieproces

Telefonische kennismaking
Gesprek met HR Manager en afdelingsmanager
Gesprek met HR Manager en directe collega
Aanbod

Interessante baan?