Banen

Junior Bouwkundige

Junior Bouwkundige

Crawford & Company Capelle aan den IJssel

Wat is vereist?

  • HBO-diploma techniek (of andere bouwkundige opleiding)
  • Minimaal twee jaar werkervaring in de bouwwereld
  • Goede kennis van de Nederlandse taal
  • Hoofd- en bijzaken kunnen onderscheiden

Wat krijg je?

  • €2.500 - €3.500 bruto p/m
  • 13e maand
  • Bonusregeling
  • Pensioenopbouw
  • 26 vakantiedagen
  • Mogelijkheid om verschillende vakopleidingen en/of coachingstrajecten te volgen

Wat doe je?

  • 50% Schadelocaties inspecteren
  • 20% Rapportages opstellen
  • 10% Email- en telefooncorrespondentie
  • 10% Research en notacontroles
  • 10% Overleg met collega's

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Junior Bouwkundige bij Crawford & Company ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van schades aan gebouwen en alles wat hier direct aan verbonden is. Het gaat vooral om kantoorpanden en woningen, maar bijvoorbeeld ook om musea, gemeentelijke panden of Airbnb's. Je bezoekt de desbetreffende locatie om onderzoek te doen naar de oorzaak van de schade, en je beoordeelt de hoogte van het schadebedrag. Je gaat ter plekke aan de slag met apparatuur en overlegt terug op kantoor met de andere schade-experts. Daarnaast doe je feitenonderzoek, dat je vooral baseert op verklaringen van de gedupeerden. Jij hebt dus het eerste contact met gedupeerden en weet dus ook hoe je om moet gaan met emoties die soms hoog kunnen oplopen. 

Verder ontferm je je over de rapportage. Je stelt per schade een rapport op met gedetailleerde feiten over het gebouw, zoals de brandbeveiliging en alarmsystemen. Ook concludeer je hierin wat de mogelijke oorzaak is van de schade, wat de risico’s zijn voor het gebouw en wat er precies verzekerd is. Na een dubbelcheck door je collega’s stuur jij (of een van je collega's) het rapport naar de opdrachtgever (meestal een verzekeraar). Ook beantwoord je telefoontjes en mails; op deze manier blijf je goed in contact met alle betrokkenen.

Kleine schades handel je zelf af. Wanneer het om grotere schades gaat, werk je in teamverband. Het kan dus voorkomen dat je met een ervaren collega op pad gaat of hem of haar te ondersteunen. Je team bestaat momenteel uit vier bouwkundigen en een manager, maar je werkt ook samen met collega's van andere afdelingen.

Als je het leuk vindt om met veel verschillende mensen in contact te zijn en empathisch te handelen, en je het een uitdaging vindt om de onderste steen boven te halen, dan is dit een baan voor jou.

Agenda

Junior schade-expert
Jack Gouweleeuw

Het liefst ben ik op inspectielocaties te vinden om schades op te nemen. Ik kom soms bijzondere situaties tegen, waarbij ik direct iets kan betekenen voor gedupeerden.

Een dag is minder leuk als ik veel rapporten moet uitwerken en in discussie ben met een tegenpartij over een schadebedrag.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
  • 19:00
    • Reistijd
    • Inspectie op locatie
    • Reistijd
    • Reistijd
    • Inspectie op locatie
    • Reistijd
    • Rapportages opstellen
    • Reistijd
    • Correspondentie
    • Lunch
    • Reistijd
    • Reistijd
    • Correspondentie
    • Overleg met collega's
    • Correspondentie
    • Rapportages opstellen
    • Borrel
    • Lunch
    • Rapportages opstellen
    • Reistijd
    • Reistijd
    • Inspectie op locatie
    • Reistijd
    • Inspectie op locatie
    • Reistijd
    • Correspondentie
    • Correspondentie
    • Research en notacontrole
    • Lunch
    • Reistijd
    • Inspectie op locatie
    • Reistijd
    • Rapportages opstellen

Voorbeeld uit de praktijk

Je arriveert op een schadelocatie en treft een woning aan die door brand volledig onder het roet zit, en hierdoor onbewoonbaar is geraakt. Hoe ga je te werk?

Je velt ter plaatse een eerste oordeel over de oorzaak van de brand. Op basis hiervan beslist de verzekeraar of er sprake is van dekking conform de polisvoorwaarden. Omdat de woning onbewoonbaar is geworden, overleg je met de verzekeraar en gedupeerden over een tijdelijke, vervangende woonruimte. Misschien kunnen de gedupeerden bij familie verblijven. Is dit niet het geval, dan moet er een hotel of ander alternatief geregeld worden.

Vervolgens draag je zorg voor de eerste behoeften: de gedupeerden hebben bijvoorbeeld geen draagbare kleding meer door de brand. In dat geval is het jouw taak om een voorschot aan te vragen bij de verzekeraar. Je communiceert duidelijk naar de bewoners wat het plan wordt en wat je hebt afgesproken met verschillende partijen.

Nadat het voor de gedupeerden duidelijk is welke vervolgstappen er ondernomen worden, ga je terug naar kantoor. Daar stel je een voorlopig rapport op die je door collega's laat checken en vervolgens naar de opdrachtgever stuurt.

Groeipad

Voor je ontwikkeling kijken we bij Crawford wie jij bent, wat je kunt en wat jouw voorkeuren zijn. Het gaat dus echt om je persoonlijkheid. Door middel van vakopleidingen en coaching ben jij klaar voor je volgende stap.

Junior Bouwkundige
Medior Bouwkundige
Senior Bouwkundige

Werken bij Crawford & Company

Crawford & Company is een internationale organisatie op het gebied van schade-expertise en claimsmanagement met kantoren in meer dan 70 landen. Het bedrijf is een van ‘s werelds grootste onafhankelijke dienstverleners voor verzekeraars, makelaars, overheidsinstanties, multinationals en captives. Crawford & Company (Nederland) B.V. exploiteert haar onderneming vanuit vijf vestigingen in Nederland, te weten Capelle aan den IJssel (hoofdkantoor), Amsterdam, Apeldoorn, Drachten en Eindhoven.

 De claimsmanagementdiensten biedt Crawford & Company aan onder de merknaam ‘Broadspire’. Met deze dienstverlening voorziet Crawford & Company haar klanten van claimshandling services en third party administration.

De missie van Crawford & Company: ''Restoring and enhancing lives, businesses and communities''.

Kijk voor meer informatie over Crawford & Company op de website: www.crawco.com

  • Hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel
  • Wereldwijd actief
  • 52% / 48%
  • Gem. leeftijd 44 jaar
  • 160 werknemers in Nederland
  • 9000 werknemers in het buitenland

Collega's

Willem (46) - Schade-expert BTV

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik wilde doorgroeien in de schade wereld en trof een aantal vertegenwoordigers (thans collega's) die mij een goede indruk gaven van het bedrijf. Ik heb er nog geen moment spijt van gehad dat ik de overstap heb gemaakt vanuit mijn vorige baan.

Wat was je vorige baan?
Schade-expert.

Wat doe je in je vrije tijd?
Klussen in en om het huis.

Brian (28) - Medewerker Service Center

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Door mijn Hotelschool en Horeca achtergrond sluit deze functie heel goed bij mij aan. Ik werk samen met een gezellig team, en door de diverse werkzaamheden is geen dag hetzelfde.

Wat was je vorige baan?
Receptionist bij NautaDutilh.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik hou van sporten, uit eten, terrasje pakken, strand, vakanties, Netflix.

Ellen (31) - Expert Personenschade

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Via een detacheringsbureau ben ik bij Crawford terecht gekomen. Bij het eerste gesprek was er gelijk een klik en ik had super veel zin om aan de slag te gaan. Naast de gezelligheid met collega's, is er volop ontwikkelingsmogelijkheid en vrijheid in het doen van het werk. Ook nu we een steeds grotere afdeling worden, staan deze twee punten centraal. Ons motto: één team, één taak.

Wat was je vorige baan?
Jurist Personenschade.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik vind het leuk om te zingen, lezen en puzzelen

Avital (22) - Junior Schadebehandelaar, Motorschade afdeling van Broadspire

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Crawford & Company terecht gekomen, omdat ik een stageplaats zocht voor mijn opleiding. Toen ik de vacature bekeek, leek het mij een leuke uitdagende stageplaats. Hierna ben ik eigenlijk niet meer weggegaan en ben ik al meer dan 2 jaar werkzaam bij Crawford & Company.

Wat was je vorige baan?
Vakkenvuller bij de Jumbo en medewerker bij een bakkerij.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik hou van sporten, winkelen en Netflixen.

Michelle (47) - Secretaresse op de afdeling Liability & CAR

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na bijna 20 jaar als secretaresse op advocatenkantoren werken was ik wel toe aan iets anders. Deze functie leek me qua kwalificaties en werkzaamheden op het lijf geschreven en ik dacht uit de vacature te proeven dat er een goede sfeer hing op kantoor. Tijdens de sollicitatiegesprekken werd mijn positieve indruk bevestigd en nu anderhalf jaar later ben ik nog steeds blij dat ik deze stap gezet heb. Alhoewel Crawford een groot internationaal bedrijf is, is het onderlinge contact persoonlijk en dat ligt mij erg goed.

Wat was je vorige baan?
Secretaresse bij Van Steenderen Mainport Lawyers

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben gek op Oostenrijk en ga in de winter graag skiën. Verder zit ik met 4 vriendinnen in een quizteam. Wekelijks doen we mee aan de pubquiz bij de Ierse Pub in onze stad.

Abdi (30) - Schade-expert op de afdeling Regres

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn rechtenstudie wilde ik graag in deze branche werken. Crawford biedt studenten de mogelijkheid om werkervaring op te doen. Via De Haagse Hogeschool ben ik toen in aanraking gekomen met Crawford. In de afgelopen jaren heb ik mezelf binnen Crawford verder kunnen ontwikkelen tot professional.

Wat was je vorige baan?
Schadebehandelaar bij Van Ameyde

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd doe ik graag leuke dingen met vrienden. Daarnaast houd ik van voetbal kijken, netflixen en vakanties.

Jeroen (43) - Senior schade-expert

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kreeg de mogelijkheid om mijzelf verder te ontwikkelen in meer omvangrijke en complexe schaden. Ook het werken vanuit een eigen (regio)kantoor met directe collega's was voor mij erg belangrijk.

Wat was je vorige baan?
Schade-expert.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, vissen met mijn kinderen en musea bezoeken

Naoual (30) - Teamleader Liability & Property op de afdeling Broadspire

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben in 2013 als student begonnen bij Crawford&Company, omdat ik voor mijn studie Hbo-Rechten op zoek was naar een LeerArbeidPlaats (wat niet te vergelijken is met een stage). Via school werd ik geïnformeerd over een openstaande vacature bij Crawford&Company. Ik wist toen vrij weinig van de verzekeringsmarkt en de schadeafhandeling en ben toen echt met 0 verwachtingen en kennis van deze branche begonnen bij dit bedrijf.

Wat was je vorige baan?
Student.

Wat doe je in je vrije tijd?
Films kijken, boeken lezen en leuke activiteiten doen.

Sollicitatieproces

Telefonisch contact HR Manager
Sollicitatiegesprek Afdelingsmanager
Gesprek HR en Operationeel manager

Interessante baan?