Banen

Facility Manager

Facility Manager

Crawford & Company Meerdere locaties

Wat is vereist?

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in richting van Facility Management
  • Affiniteit met IT, sterke communicatieve vaardigheden
  • Werkervaring in een soortgelijke functie
  • Goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Ondernemend karakter

Wat krijg je?

  • €2.800 - €3.500 bruto p/m
  • 13e maand
  • Pensioenopbouw
  • 40-urige werkweek
  • Mogelijkheid om cursussen en trainingen te volgen
  • Auto van de zaak

Wat doe je?

  • 20% Administratie
  • 10% Reistijd
  • 40% Panden bezoeken en faciliteren
  • 30% Wagenparkbeheer

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Facility Manager bij Crawford & Company ben je verantwoordelijk voor het beheer van de panden en het wagenpark in de breedste zin van het woord. Hiervoor breng je regelmatig bezoeken aan de pandlocaties om zo ontwikkelingen in kaart te brengen en te realiseren. Je zorgt ervoor dat dit op de juiste manier wordt geadministreerd.

Je ontfermt je over de zes Nederlandse en drie Belgische kantoorpanden van Crawford & Company. Deze panden zijn vaak in ontwikkeling: ze worden bijvoorbeeld afgestoten, uitgebreid of onderverhuurd. Als Facility Manager kijk je goed naar de ruimte van de panden, de mensen die er gebruik van maken en wat de locatieplannen zijn. Afhankelijk van wat er met een pand moet gebeuren, onderneem je aanvullende stappen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat je zorgt dat werkplekken worden ingericht en parkeervergunningen worden aangevraagd voor een nieuw pand of nieuwe werknemers.

Ook verzorg je het wagenparkbeheer. Dit doe je door leaseauto's te bestellen, maar ook door offertes op te stellen en afspraken te maken met de leveranciers. Je onderhoudt nauw contact met leasemaatschappijen en maakt duidelijke afspraken met hen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor algemene inkopen en inkoopcontract beheer. Je bent ook op zoek naar manieren om inkoopvoordelen te verkrijgen en de kosten te beheersen.

Aan elk pand is een andere wensenlijst en een ander takenpakket verbonden. Om dit goed in kaart te brengen, bezoek je de verschillende pandlocaties regelmatig. Hierdoor ben je vaak onderweg. Dit zorgt ervoor dat je geen vaste uitvalsbasis hebt. Doordat je zelf je agenda invult, heb je hierdoor wel veel vrijheid.

Als je het leuk vindt om veel verschillende locaties te bezoeken en snel te reageren op onverwachtse situaties, en je het uitdagend vindt dat er weinig stabiliteit is in je werkzaamheden, dan is dit een functie voor jou.

Agenda

Facility Manager

Op een leuke dag bezoek je meerdere locaties: van een pand dat opnieuw moet worden ingedeeld, tot de leasemaatschappij voor een maandelijks overleg. Hierdoor is er veel afwisseling in je dag.

Op een mindere dag focus je je vooral op administratieve werkzaamheden die je vanaf je bureau uitvoert. Deze taken zijn niet erg uitdagend, maar zijn wel van belang om goed bij te houden.

  • 07:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Afspraak met verhuurder over verlenging huurcontract in Drachten
    • Gemaakte afspraken in huurcontrract controleren in Apeldoorn
    • Lunch op locatie
    • Reistijd
    • Reistijd
    • Kinderen naar school brengen
    • Bezoek opening nieuw pand van zakenrelatie
    • Contractbespreking mobiele telefonie
    • Analyse inkoopfacturen
    • Parkeervergunningen regelen
    • Wagenparkbeheer
    • Overleg met directie
    • Teams meeting met operationeel manager Belgie over pand Antwerpen
    • Overleg met Office Manager
    • Privéafspraak
    • Lunch Capelle
    • Update telefoonsysteem Ringcentral
    • Beveiligingscheck
    • Overleg met BHV
    • Overleg kostenanalyse met de financiële administratie
    • Lunch
    • Offertes beoordelen

Voorbeeld uit de praktijk

Er is geen leaseportaal. De leasemaatschappij heeft dit al langere tijd beloofd, maar de ontwikkelingen rondom een nieuw portaal schieten niet op. Hoe pak je dit aan?

Een werkend leaseportaal is van groot belang. Klanten willen immers weten wat de prijs is van een auto, en waar ze op moeten letten tijdens een proefrit. Die gegevens horen in een portaal te staan.

Het is vooral belangrijk dat je snel handelt en duidelijk bent in je communicatie over wat je verwacht. Je laat weten aan de leasemaatschappij dat het zo niet kan. In overleg stel je een uiterste datum waarop je wil dat werknemers kunnen inloggen in het leaseportaal. Zo niet, dan laat je weten dat je korting verwacht. Ook stel je een offerte op, die je naar de leasemaatschappij opstuurt.

Groeipad

Voor je ontwikkeling kijken we bij Crawford wie jij bent, wat je kunt en wat jouw voorkeuren zijn. Het gaat dus echt om je persoonlijkheid. Door middel van vakopleidingen en coaching ben jij klaar voor je volgende stap.

Facility Manager

Werken bij Crawford & Company

Crawford & Company is een internationale organisatie op het gebied van schade-expertise en claimsmanagement met kantoren in meer dan 70 landen. Het bedrijf is een van ‘s werelds grootste onafhankelijke dienstverleners voor verzekeraars, makelaars, overheidsinstanties, multinationals en captives. Crawford & Company (Nederland) B.V. exploiteert haar onderneming vanuit vijf vestigingen in Nederland, te weten Capelle aan den IJssel (hoofdkantoor), Amsterdam, Apeldoorn, Drachten en Eindhoven.

 De claimsmanagementdiensten biedt Crawford & Company aan onder de merknaam ‘Broadspire’. Met deze dienstverlening voorziet Crawford & Company haar klanten van claimshandling services en third party administration.

De missie van Crawford & Company: ''Restoring and enhancing lives, businesses and communities''.

Kijk voor meer informatie over Crawford & Company op de website: www.crawco.com

  • Hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel
  • Wereldwijd actief
  • 52% / 48%
  • Gem. leeftijd 44 jaar
  • 160 werknemers in Nederland
  • 9000 werknemers in het buitenland

Collega's

Willem (47) - Schade-expert BTV

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik wilde doorgroeien in de schade wereld en trof een aantal vertegenwoordigers (thans collega's) die mij een goede indruk gaven van het bedrijf. Ik heb er nog geen moment spijt van gehad dat ik de overstap heb gemaakt vanuit mijn vorige baan.

Wat was je vorige baan?
Schade-expert.

Wat doe je in je vrije tijd?
Klussen in en om het huis.

Brian (29) - Medewerker Service Center

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Door mijn Hotelschool en Horeca achtergrond sluit deze functie heel goed bij mij aan. Ik werk samen met een gezellig team, en door de diverse werkzaamheden is geen dag hetzelfde.

Wat was je vorige baan?
Receptionist bij NautaDutilh.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik hou van sporten, uit eten, terrasje pakken, strand, vakanties, Netflix.

Ellen (31) - Expert Personenschade

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Via een detacheringsbureau ben ik bij Crawford terecht gekomen. Bij het eerste gesprek was er gelijk een klik en ik had super veel zin om aan de slag te gaan. Naast de gezelligheid met collega's, is er volop ontwikkelingsmogelijkheid en vrijheid in het doen van het werk. Ook nu we een steeds grotere afdeling worden, staan deze twee punten centraal. Ons motto: één team, één taak.

Wat was je vorige baan?
Jurist Personenschade.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik vind het leuk om te zingen, lezen en puzzelen

Avital (22) - Junior Schadebehandelaar, Motorschade afdeling van Broadspire

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Crawford & Company terecht gekomen, omdat ik een stageplaats zocht voor mijn opleiding. Toen ik de vacature bekeek, leek het mij een leuke uitdagende stageplaats. Hierna ben ik eigenlijk niet meer weggegaan en ben ik al meer dan 2 jaar werkzaam bij Crawford & Company.

Wat was je vorige baan?
Vakkenvuller bij de Jumbo en medewerker bij een bakkerij.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik hou van sporten, winkelen en Netflixen.

Michelle (47) - Secretaresse op de afdeling Liability & CAR

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na bijna 20 jaar als secretaresse op advocatenkantoren werken was ik wel toe aan iets anders. Deze functie leek me qua kwalificaties en werkzaamheden op het lijf geschreven en ik dacht uit de vacature te proeven dat er een goede sfeer hing op kantoor. Tijdens de sollicitatiegesprekken werd mijn positieve indruk bevestigd en nu anderhalf jaar later ben ik nog steeds blij dat ik deze stap gezet heb. Alhoewel Crawford een groot internationaal bedrijf is, is het onderlinge contact persoonlijk en dat ligt mij erg goed.

Wat was je vorige baan?
Secretaresse bij Van Steenderen Mainport Lawyers

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben gek op Oostenrijk en ga in de winter graag skiën. Verder zit ik met 4 vriendinnen in een quizteam. Wekelijks doen we mee aan de pubquiz bij de Ierse Pub in onze stad.

Abdi (30) - Schade-expert op de afdeling Regres

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn rechtenstudie wilde ik graag in deze branche werken. Crawford biedt studenten de mogelijkheid om werkervaring op te doen. Via De Haagse Hogeschool ben ik toen in aanraking gekomen met Crawford. In de afgelopen jaren heb ik mezelf binnen Crawford verder kunnen ontwikkelen tot professional.

Wat was je vorige baan?
Schadebehandelaar bij Van Ameyde

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd doe ik graag leuke dingen met vrienden. Daarnaast houd ik van voetbal kijken, netflixen en vakanties.

Jeroen (44) - Senior schade-expert

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kreeg de mogelijkheid om mijzelf verder te ontwikkelen in meer omvangrijke en complexe schaden. Ook het werken vanuit een eigen (regio)kantoor met directe collega's was voor mij erg belangrijk.

Wat was je vorige baan?
Schade-expert.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, vissen met mijn kinderen en musea bezoeken

Naoual (30) - Teamleader Liability & Property op de afdeling Broadspire

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben in 2013 als student begonnen bij Crawford&Company, omdat ik voor mijn studie Hbo-Rechten op zoek was naar een LeerArbeidPlaats (wat niet te vergelijken is met een stage). Via school werd ik geïnformeerd over een openstaande vacature bij Crawford&Company. Ik wist toen vrij weinig van de verzekeringsmarkt en de schadeafhandeling en ben toen echt met 0 verwachtingen en kennis van deze branche begonnen bij dit bedrijf.

Wat was je vorige baan?
Student.

Wat doe je in je vrije tijd?
Films kijken, boeken lezen en leuke activiteiten doen.

Niels de Kock - Algemeen Directeur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Je hebt bij Crawford enorm veel vrijheid. We zijn een gerespecteerd expertisebureau maar onze naam en reputatie zijn volledig te danken aan onze mensen: niet alleen het werk wat we leveren maar ook de initiatieven die onze collega's ontplooien en de vrijheid die Crawford daartoe biedt.

Wat was je vorige baan?
Project Manager.

Wat doe je in je vrije tijd?
Klussen.

Ronald Snoek - Bedrijfsschade expert op de afdeling Crawford Forensic Accounting Services (CFAS)

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben via een headhunter heel toevallig bij Crawford terecht gekomen. Van tevoren had ik geen idee dat accountants ook in de schade-expertise wereld actief waren. De dynamiek in de functieomschrijving sprak mij meteen aan en sindsdien heb ik nog geen seconde spijt gehad van mijn keuze voor Crawford.

Wat was je vorige baan?
Accountant.

Wat doe je in je vrije tijd?
Mountainbiken, zaalvoetballen, (snoek)vissen, Netflixen, bourgondisch leven en genieten met het hele gezin.

Arnoud Speijer (59) - Senior (marine) surveyor, afdeling Marine and Transportation

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
In 2008 heb ik als schade-expert de overstap gemaakt naar Crawford. Het is een internationaal werkend bedrijf met veel verschillende disciplines. Bij Crawford heb ik de mogelijkheid gekregen om interessante schadekwesties in binnen- en buitenland te behandelen.

Wat was je vorige baan?
Acceptant bij een grote verzekeraar.

Wat doe je in je vrije tijd?
Afspreken met vrienden en hardlopen.

Joyce Janssen (26) - Regres expert Maritiem en Transport

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn master Maritiem en Transport recht was ik op zoek naar een uitdagende functie in deze branche. Via een vriendin ben ik uiteindelijk bij Crawford terecht gekomen en hier heb ik nog geen dag spijt van gehad.

Wat was je vorige baan?
Contractmanager.

Wat doe je in je vrije tijd?
Naar de bioscoop gaan, uiteten gaan en winkelen met m'n vriendinnen.

Tjeerd Blankenstijn (37) - Sr. Personenschade-expert, afd. Personenschade

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik wilde mijn horizon verbreden. In de breedte vanwege het internationale speelveld van Crawford en in de diepte door ook met andere partijen dan enkel het slachtoffer samen te werken. Crawford biedt dit allemaal. Elke dag is er ééntje met volop mogelijkheden, uitdaging en werkplezier!

Wat was je vorige baan?
Rechtshulpverlener Personenschade.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd doorbrengen met mijn gezin, jongerenwerk, tuinieren en MTB.

Avital Hautemann - Jr. Schadebehandelaar, Motorafdeling

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Voor mijn opleiding Juridisch Medewerker was ik op zoek naar een leuke stageplaats. Toen kwam ik Crawford & Company tegen en leek het mij erg interessant om mij bezig te houden met de schadeafhandeling van ongevallen. Uiteindelijk mocht ik op gesprek komen en werd ik alleen maar meer enthousiast om te beginnen en ben ik niet meer weg gegaan.

Wat was je vorige baan?
Medewerkster bij een bakkerij en bij de supermarkt.

Wat doe je in je vrije tijd?
Koken, Netflixen en drankjes doen met vrienden.

Sollicitatieproces

Telefonisch gesprek met Recruiter
Eerste gesprek met Manager en Recruiter
Eventueel tweede gesprek met collega's
Arbeidsvoorwaardelijk gesprek

Interessante baan?