Banen

Expert Bedrijfsschade

Expert Bedrijfsschade

Crawford & Company Capelle aan den IJssel

Wat is vereist?

  • Academische opleiding richting Accountancy / Bedrijfseconomie
  • Afgeronde RA-opleiding (pré)
  • 3 tot 6 jaar werkervaring met accountancy / in de auditpraktijk
  • Assertief, goed kunnen onderhandelen, onderzoekend
  • Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Collegiaal, servicegericht, groot verantwoordelijkheidsgevoel

Wat krijg je?

  • €60.000 - €75.000 bruto p/j (op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring)
  • Bonusregeling en pensioenopbouw
  • 32 tot 40-urige werkweek
  • 26 vakantiedagen
  • Mogelijkheid om cursussen en trainingen te volgen
  • Thuiswerkmogelijkheden
  • Auto van de zaak, laptop en telefoon

Wat doe je?

  • 20% Schadelocaties bezoeken
  • 30% Overleggen met verzekerden, verzekeraars, verzekeringsmakelaars en contra-experts
  • 10% Intern overleg
  • 25% Financiële gegevens onderzoeken en analyseren
  • 5% Overige taken
  • 10% Rapportages opstellen

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als Expert Bedrijfsschade bij Crawford & Company ben je verantwoordelijk voor het vaststellen van de bedrijfsschade voor verzekeraars. Je bezoekt schadelocaties en doet onderzoek, om vervolgens de financiële impact van bijvoorbeeld een brand of aansprakelijkheidskwestie te kunnen vaststellen. Hiervoor vraag je ook bedrijfscijfers en financiële gegevens op. 

Bij grote schades word je meteen betrokken bij het dossier; bij relatief kleine schades schakelt een collega - bijvoorbeeld een bouwkundig expert - jou later in. Na verloop van tijd krijg je vaker directe verzoeken van opdrachtgevers, voornamelijk verzekeraars en verzekeringsmakelaars.

Nadat je op locatie bent geweest, vraag je de financiële gegevens van de verzekerde op. Vervolgens duik je in de schade en de cijfers, om uiteindelijk tot een schadevaststelling te komen. Dit gaat vaak gepaard met een onderhandeling met de (expert van de) verzekerde. Daarnaast is nauwkeurig rapporteren essentieel. Een schade loopt meestal lange tijd; je hebt een adviserende rol over hoe de verzekerde zo veel mogelijk kosten kan besparen.

Je hebt een zelfstandige baan met veel autonomie: je draagt alle verantwoordelijkheid voor de dossiers waaraan je werkt. Daarbij komt ook de communicatie met alle betrokkenen kijken. Dit is zeer belangrijk, aangezien je als expert tussen de verzekeraar, verzekerde, contra-expert en soms ook de verzekeringsmakelaar in zit.

Je werkt in team Crawford Forensic Accounting Services (CFAS). Dit team bestaat uit vijf Bedrijfsschade-experts die allemaal een achtergrond hebben in accountancy en/of finance. Iedere bedrijfsschade-expert heeft zo’n 30 tot 50 (langlopende) dossiers tegelijk lopen.

Als je het leuk vindt om zelfstandig op onderzoek uit te gaan en alle betrokken partijen hiervan op de hoogte te houden, en je het uitdagend vindt dat je aan veel dossiers werkt, dan is dit een baan voor jou.

Agenda

Expert Bedrijfsschade

Tijdens een leuke werkdag ben je op pad en bezoek je een schadelocatie. Daar overleg je met de verzekerde en bekijk je nauwkeurig wat de schade is.

Tijdens een mindere dag is duidelijk wat de omvang van de schade is, maar moet je dit uitgebreid op papier zetten. Het liefst wil je dit mondeling toelichten aan de betrokkenen, maar nauwkeurige documentatie is wel belangrijk.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Overleg verzekeringsmakelaar
    • Overleg verzekerde
    • Overleg contra-expert
    • Overleg collega-expert (bouwkundig)
    • Financiële gegevens onderzoeken en analyseren
    • Schadelocatie bezoeken
    • Overleg verzekerde
    • Overleg verzekeraar
    • Financiële gegevens onderzoeken en analyseren
    • Financiële gegevens onderzoeken en analyseren
    • Lunch
    • Schadelocatie bezoeken
    • Onderhandelingsgesprek voorbereiden
    • Overleg bouwkundig expert
    • Werken aan rapportage
    • Financiële gegevens onderzoeken en analyseren
    • Lunch
    • Overleg verzekeraar
    • Overleg verzekeringsmakelaar
    • Overleg contra-expert
    • Financiële gegevens onderzoeken en analyseren
    • Financiële gegevens onderzoeken en analyseren

Voorbeeld uit de praktijk

Je hebt een discussie met de contra-expert van de verzekerde over de hoogte van de bedrijfsschade. Hoe pak je dit aan?

Het doel van jullie gesprek is om met inhoudelijke argumenten tot elkaar te komen: jullie moeten uiteindelijk allebei achter de schadevaststelling staan. Het is lastig om een bedrijfsschade vast te stellen, omdat je moet inschatten wat de verzekerde aan omzet en marge zou hebben gedraaid als de schade - bijvoorbeeld een brand - er niet was geweest. Dit grijze gebied creëert veel ruimte voor discussie met de contra-expert van de verzekerde.

Het is een kwestie van onderhandelen en inschatten op welke manier de contra-expert en/of de verzekerde het financiële spel speelt. Als jullie eruit zijn, moet je vervolgens aan de verzekeraar uitleggen waarom jullie tot een bepaald schadebedrag zijn gekomen. Ook licht je toe waarom dit een redelijk bedrag is.

Groeipad

Voor je ontwikkeling kijken we bij Crawford wie jij bent, wat je kunt en wat jouw voorkeuren zijn. Het gaat dus echt om je persoonlijkheid. Door middel van vakopleidingen en coaching ben jij klaar voor je volgende stap.

Expert Bedrijfsschade
Senior Expert Bedrijfsschade
Manager Bedrijfsschade expertise

Werken bij Crawford & Company

Crawford & Company is een internationale organisatie op het gebied van schade-expertise en claimsmanagement met kantoren in meer dan 70 landen. Het bedrijf is een van ‘s werelds grootste onafhankelijke dienstverleners voor verzekeraars, makelaars in assurantiën, overheidsinstanties, multinationals en captives. Crawford & Company (Nederland) B.V. exploiteert haar onderneming vanuit vijf vestigingen in Nederland, te weten Capelle aan den IJssel (hoofdkantoor), Amsterdam, Apeldoorn, Drachten en Eindhoven.

 De claimsmanagementdiensten biedt Crawford & Company aan onder de merknaam ‘Broadspire’. Met deze dienstverlening voorziet Crawford & Company haar klanten van claimshandling services en third party administration.

De missie van Crawford & Company: ''Restoring and enhancing lives, businesses and communities''.

Kijk voor meer informatie over Crawford & Company op de website: www.crawco.com

  • Hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel
  • Wereldwijd actief
  • 52% / 48%
  • Gem. leeftijd 44 jaar
  • 160 werknemers in Nederland
  • 9000 werknemers in het buitenland

Collega's

Willem (47) - Schade-expert BTV

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik wilde doorgroeien in de schade wereld en trof een aantal vertegenwoordigers (thans collega's) die mij een goede indruk gaven van het bedrijf. Ik heb er nog geen moment spijt van gehad dat ik de overstap heb gemaakt vanuit mijn vorige baan.

Wat was je vorige baan?
Schade-expert.

Wat doe je in je vrije tijd?
Klussen in en om het huis.

Michelle (48) - Secretaresse op de afdeling Liability & CAR

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na bijna 20 jaar als secretaresse op advocatenkantoren werken was ik wel toe aan iets anders. Deze functie leek me qua kwalificaties en werkzaamheden op het lijf geschreven en ik dacht uit de vacature te proeven dat er een goede sfeer hing op kantoor. Tijdens de sollicitatiegesprekken werd mijn positieve indruk bevestigd en nu anderhalf jaar later ben ik nog steeds blij dat ik deze stap gezet heb. Alhoewel Crawford een groot internationaal bedrijf is, is het onderlinge contact persoonlijk en dat ligt mij erg goed.

Wat was je vorige baan?
Secretaresse bij Van Steenderen Mainport Lawyers

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben gek op Oostenrijk en ga in de winter graag skiën. Verder zit ik met 4 vriendinnen in een quizteam. Wekelijks doen we mee aan de pubquiz bij de Ierse Pub in onze stad.

Abdi (31) - Schade-expert op de afdeling Regres

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn rechtenstudie wilde ik graag in deze branche werken. Crawford biedt studenten de mogelijkheid om werkervaring op te doen. Via De Haagse Hogeschool ben ik toen in aanraking gekomen met Crawford. In de afgelopen jaren heb ik mezelf binnen Crawford verder kunnen ontwikkelen tot professional.

Wat was je vorige baan?
Schadebehandelaar bij Van Ameyde

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd doe ik graag leuke dingen met vrienden. Daarnaast houd ik van voetbal kijken, netflixen en vakanties.

Anne Díaz (29) - HR Specialist

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kom uit het recruitment vak maar wilde mij verder ontwikkelen. Crawford heeft een internationale setting wat mij erg aanspreekt, de organisatie is dynamisch. Ik krijg de kans om HR projecten op te pakken en betrokken te zijn bij zowel de werving als behoud van personeel. Ik krijg veel vrijheid in mijn rol en ervaar de bedrijfscultuur als warm en laagdrempelig, wat voor mij essentieel is!

Wat was je vorige baan?
Recruiter.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik houd van koken, spinnen, citytrips, live shows (concerten en cabaret), voetbal.

Jeroen (44) - Senior schade-expert

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kreeg de mogelijkheid om mijzelf verder te ontwikkelen in meer omvangrijke en complexe schaden. Ook het werken vanuit een eigen (regio)kantoor met directe collega's was voor mij erg belangrijk.

Wat was je vorige baan?
Schade-expert.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, vissen met mijn kinderen en musea bezoeken

Naoual (30) - Teamleader Liability & Property op de afdeling Broadspire

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben in 2013 als student begonnen bij Crawford&Company, omdat ik voor mijn studie Hbo-Rechten op zoek was naar een LeerArbeidPlaats (wat niet te vergelijken is met een stage). Via school werd ik geïnformeerd over een openstaande vacature bij Crawford&Company. Ik wist toen vrij weinig van de verzekeringsmarkt en de schadeafhandeling en ben toen echt met 0 verwachtingen en kennis van deze branche begonnen bij dit bedrijf.

Wat was je vorige baan?
Student.

Wat doe je in je vrije tijd?
Films kijken, boeken lezen en leuke activiteiten doen.

Niels de Kock - Algemeen Directeur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Je hebt bij Crawford enorm veel vrijheid. We zijn een gerespecteerd expertisebureau maar onze naam en reputatie zijn volledig te danken aan onze mensen: niet alleen het werk wat we leveren maar ook de initiatieven die onze collega's ontplooien en de vrijheid die Crawford daartoe biedt.

Wat was je vorige baan?
Project Manager.

Wat doe je in je vrije tijd?
Klussen.

Ronald Snoek - Bedrijfsschade expert op de afdeling Crawford Forensic Accounting Services (CFAS)

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben via een headhunter heel toevallig bij Crawford terecht gekomen. Van tevoren had ik geen idee dat accountants ook in de schade-expertise wereld actief waren. De dynamiek in de functieomschrijving sprak mij meteen aan en sindsdien heb ik nog geen seconde spijt gehad van mijn keuze voor Crawford.

Wat was je vorige baan?
Accountant.

Wat doe je in je vrije tijd?
Mountainbiken, zaalvoetballen, (snoek)vissen, Netflixen, bourgondisch leven en genieten met het hele gezin.

Arnoud Speijer (60) - Senior (marine) surveyor, afdeling Marine and Transportation

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
In 2008 heb ik als schade-expert de overstap gemaakt naar Crawford. Het is een internationaal werkend bedrijf met veel verschillende disciplines. Bij Crawford heb ik de mogelijkheid gekregen om interessante schadekwesties in binnen- en buitenland te behandelen.

Wat was je vorige baan?
Acceptant bij een grote verzekeraar.

Wat doe je in je vrije tijd?
Afspreken met vrienden en hardlopen.

Joyce Janssen (26) - Regres expert Maritiem en Transport

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn master Maritiem en Transport recht was ik op zoek naar een uitdagende functie in deze branche. Via een vriendin ben ik uiteindelijk bij Crawford terecht gekomen en hier heb ik nog geen dag spijt van gehad.

Wat was je vorige baan?
Contractmanager.

Wat doe je in je vrije tijd?
Naar de bioscoop gaan, uiteten gaan en winkelen met m'n vriendinnen.

Avital Hautemann - Jr. Schadebehandelaar, Motorafdeling

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Voor mijn opleiding Juridisch Medewerker was ik op zoek naar een leuke stageplaats. Toen kwam ik Crawford & Company tegen en leek het mij erg interessant om mij bezig te houden met de schadeafhandeling van ongevallen. Uiteindelijk mocht ik op gesprek komen en werd ik alleen maar meer enthousiast om te beginnen en ben ik niet meer weg gegaan.

Wat was je vorige baan?
Medewerkster bij een bakkerij en bij de supermarkt.

Wat doe je in je vrije tijd?
Koken, Netflixen en drankjes doen met vrienden.

Sollicitatieproces

Telefonisch gesprek met Recruiter
Eerste gesprek met Manager en Recruiter
Eventueel tweede gesprek met collega's
Arbeidsvoorwaardelijk gesprek

Interessante baan?