Als Wijkbeheerder ben je verantwoordelijk voor de zichtbaarheid en laagdrempelige toegankelijkheid van Cazas Wonen in de wijk. Je bent de ogen en oren van de wijk en het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je bent bekend met de wijk, het netwerk en de bewoners en je weet wat er speelt. Daarnaast signaleer je tijdig leefbaarheidsproblemen. Dit doe je door het maken van wijkrondes, maar bewoners kunnen ook via het klantcontactcentrum of andere collega's met jou in contact komen.

Het gaat hierbij om onderwerpen als schoonmaak, tuinonderhoud en woonoverlast. Je voert gesprekken met bewoners en gaat samen op zoek naar geschikte oplossingen voor de problemen die spelen. Niet alle problemen kun je direct zelf oplossen, dus je onderhoudt veel contact met collega’s en andere partijen in je netwerk. Dit zijn bijvoorbeeld de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de schoonmaak of de groenvoorziening in de wijk, maar ook de wijkagenten en boa’s. Als Wijkbeheerder vorm je de schakel tussen het netwerk en de huurders.

Je bent onderdeel van het team Sociaal Beheer, dat bestaat uit Wijkbeheerders, Sociaal Beheerders en de specialisten Woonfraude en VvE. Samen met huurders, partners en collega’s werk je actief en persoonlijk aan een prettige, schone, veilige en plezierige woon- en leefomgeving van je eigen gebied.

Ook bewoners komen in aanmerking voor deze vacature. Als bewoner weet je namelijk precies wat er nodig is in onze wijken. Lijkt jou deze functie erg leuk, solliciteer dan via de knop.