Banen

Verhuurmedewerker

Vacature gesloten

Verhuurmedewerker

Cazas Wonen Woerden

Wat is vereist?

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Doelgericht, planmatig, goed knopen kunnen doorhakken
  • Organisatorisch en sociaal sterk
  • Zelfverzekerd, klantgericht en graag in teamverband willen werken
  • Communicatief sterk; je kunt goed met (ver)huurdersproblemen omgaan en wil hen graag helpen
  • Het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een vast onderdeel bij onze indiensttredingsprocedure

Wat krijg je?

  • €3.095-€3.789 bruto p/m op basis van 36 uur (schaal G CAO Woondiensten)
  • 24-urige werkweek
  • 189,8 vakantie-uren (op basis van 36 uur)
  • Een op maat gemaakt opleidingsplan
  • Eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, laptop en mobiel van de zaak
  • Mogelijkheid tot hybride werken

Wat doe je?

  • 10% Huuropzeggingen verwerken
  • 10% Advertenties leegkomende woningen maken
  • 20% Huurcontracten opstellen
  • 30% Aanvragen toetsen
  • 30% Mail en telefoon beantwoorden

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Carlijn Mutgeert

Corporate Recruiter

Vacature

Als Verhuurmedewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige administratieve verhuurproces van de woningen van Cazas Wonen. Je verwerkt huuropzeggingen en toetst of potentiële huurders aan de geldende voorwaarden voldoen om een woning toegewezen te mogen krijgen. 

Daarnaast plan je inspecties en bezichtigen in voor de Verhuurmakelaars en plaats je advertenties van leegkomende woningen op WoningNet. Ook stel je huurovereenkomsten op en draag je zorg voor de afhandeling en het beoordelen van aanvragen voor medehuurderschap en woningruilen. Tussendoor handel je inkomende klachten af en kijk je hoe je de klanttevredenheid kunt verbeteren. Tijdens het gehele proces houd je de administratie goed op orde en zorg je dat alle dossiers up-to-date blijven.

Je bent onderdeel van team Verhuur en Verkoop, dat bestaat uit acht Verhuurmedewerkers, zes Verhuurmakelaars, een Verkoopmakelaar, een Coördinator Verhuur, een Projectmedewerker en een Team Manager.

Als je het leuk vindt om mensen te helpen en kansen te bieden, en je het uitdagend vindt om overzicht te houden en om ook soms slecht nieuws te moeten brengen, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Verhuurmedewerker

Op een leuke werkdag heb je veel afwisselende werkzaamheden en krijg je een dankbaar bericht van een huurder die je net een nieuwe woning hebt toegewezen.

Op een minder leuke werkdag moet je een woningzoekende bellen om te vertellen dat hij een te hoog inkomen heeft en dat hij daardoor geen recht heeft op een woning.

  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Huuropzeggingen verwerken
    • Mails beantwoorden
    • Lunch
    • Woningruilaanvraag behandelen
    • Advertenties op WoningNet plaatsen
    • Mails beantwoorden
    • Huuropzeggingen verwerken
    • Dagstart
    • Advertenties op WoningNet plaatsen
    • Advertenties van collega nakijken
    • Lunch
    • Mails beantwoorden
    • Huurcontracten opstellen
    • Huuraanvragen keuren
    • Vrije dag
    • Dagstart
    • Mails beantwoorden
    • Huurcontracten opstellen
    • Huuraanvragen keuren
    • Klachten behandelen
    • Uitnodigingen bezichtiging versturen
    • Huurovereenkomst vastleggen
    • Dagstart
    • Mails beantwoorden
    • Huuropzeggingen verwerken
    • Lunch
    • Woningruilaanvraag behandelen
    • Advertenties op WoningNet plaatsen
    • Advertenties van collega nakijken
    • Mails beantwoorden

Voorbeeld uit de praktijk

Een huurder is overleden en twee wezen van begin twintig vragen of zij in de woning mogen blijven wonen, ondanks dat ze geen juridisch huurder zijn. Wat doe je?

In dit soort schrijnende gevallen is het belangrijk om de standaard afspraken en processen los te laten en vooral oplossingsgericht en menselijk te werk te gaan. Allereerst check je de leeftijd van de wezen en of hun inkomensgegevens aan de eisen voldoen. Vervolgens bespreek je met je collega-verhuurmedewerkers en de Coördinator Verhuur wat je voor hen kan betekenen. Er zijn hier geen vaste procedures voor, dus er is sprake van maatwerk. Je doet er alles aan om de situatie goed af te handelen. Mocht het niet kunnen dat zij in de woning blijven wonen, dan help je ze om urgentie aan te vragen voor een nieuwe woning.

Groeipad

Binnen Cazas Wonen staat individuele ontwikkeling centraal. Je krijgt kansen om te groeien en ontwikkelen in de vorm van opleidingen, projecten buiten de functie, interne stages. Er is veel mogelijk, ze stimuleren en helpen je daarin zoveel mogelijk.

Verhuurmedewerker

Werken bij Cazas Wonen

Cazas Wonen is een actieve, maatschappelijk betrokken woningcorporatie die haar klanten een thuis wil bieden in het Utrechtse Groene Hart. Per 1 januari 2022 zijn GroenWest en Provides gefuseerd tot Cazas Wonen. Vanuit de fusie wordt de klant extra mogelijkheden geboden met betrekking tot nieuwbouw, betaalbaarheid en dienstverlening. Voor huurders en woningzoekenden kunnen er daardoor meer en sneller nieuwe woningen worden gerealiseerd. Een aantrekkelijke, betaalbare en duurzame woning in een plezierige woonomgeving, die zo veel mogelijk aansluit op de persoonlijke wensen van de klant. Samen met haar partners zet Cazas Wonen zich in om deze missie te realiseren. Het werkgebied beslaat het noordwestelijk deel van de provincie Utrecht. Op dit moment huren bijna 16.000 huishoudens een woning van Cazas Wonen.

  • Vestigingen in Woerden en IJsselstein
  • 60% / 40%
  • Gem. leeftijd 43
  • 160 werknemers

Collega's

Sandhya Soekdew (31) - Communicatieadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn eerste gesprek werd al snel duidelijk dat je een prettig thuis samen realiseert. Cazas Wonen heeft ambitie, aandacht voor de huurder en staat voor mooie uitdagingen. Daar krijg ik energie van!

Wat was je vorige baan?
Adviseur Communicatie bij VNO-NCW.

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, lezen en dansen.

Roy Miltenburg (36) - Senior Medewerker Kwaliteitstoetsing

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik vind het leuk om hier te werken, omdat het een buitendienstfunctie is waarin ik veel contact heb met mensen, maar ook technisch bezig ben.

Wat was je vorige baan?
Accountmanager Personeelsbemiddeling.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd doorbrengen met mijn gezin, voetballen en klussen.

Christian Vos (48) - Facilitair Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk alweer 11,5 jaar met veel plezier bij Cazas Wonen. De functie zit als gegoten. Geen een dag is hetzelfde. De afwisseling van taken en de verantwoordelijkheid die men geeft maken het voor mij een top baan. De ene keer betreft het reparatie van een slot en de andere keer zoek je met je collega’s de juiste bedrijfskleding uit. De gezellige omgang met de collega’s zorgen er voor dat ik met plezier naar mijn werk ga.

Wat was je vorige baan?
Medewerker Facilitaire Zaken

Wat doe je in je vrije tijd?
De natuur in met mijn gezin. Tevens vind ik klussen in en rond het huis ook leuk om te doen.

Sollicitatieproces

Eerste gesprek
(Optioneel) tweede gesprek
Arbeidsvoorwaardengesprek
Je hebt de baan!

Interessante baan?