Als Administratief Medewerker Service bij Zuidberg ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig verwerken van de orders voor Spareparts in het onderdelen bestelsysteem. Dagelijks komen er bestellingen binnen via de mail van dealers en importeurs uit diverse landen. Je controleert deze orders, checkt de voorraad en verwerkt deze in het systeem. Hierbij houd je ook rekening met de afgesproken levertijden, zodat orders op tijd worden verzonden. Inhoudelijke vragen worden door andere teamleden opgepakt, zodat jij je volledig met de administratieve kant van de orders kunt bezighouden.

Daarnaast bied je ondersteuning bij het retourenmagazijn, dat een integraal onderdeel is van de afdeling Service. Je helpt hier bij de administratieve afhandeling van de retouren. Denk aan het registreren van retour gezonden producten en, indien nodig, het aanmaken van credits. Wanneer je collega die zich richt op de retourzendingen even niet aanwezig is, zorg jij dat de administratieve verwerking van de retouren gewoon doorgaat.

In het team van de Service afdeling werk je samen met vier personen. Drie collega's, waaronder jij, houden zich bezig met de orders en één collega focust zich op retouren. Binnen de afdeling heerst een open en ongedwongen sfeer: je kunt alles bespreken en hebt met iedereen contact. Samen zorgen jullie voor tevreden klanten en dealers.