Buurtbeheerder Leefbaarheid

Vacature gesloten

Buurtbeheerder Leefbaarheid

Uwoon Harderwijk + 2 Locaties

Wat is vereist?

  • Ten minste mbo werk- en denkniveau
  • Organisatorisch en sociaal sterk
  • Goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Ervaring in het sociaal domein is een pre
  • Zelfstandig, initiatiefrijk, benaderbaar en kan goed onder druk presteren

Wat krijg je?

  • €2.933- €3.789 bruto p/m (op basis van kennis en ervaring)
  • 2% eindejaarsuitkering
  • 36-urige werkweek
  • Ruimte en middelen voor jouw professionele ontwikkeling
  • Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Woondiensten, waaronder een goede pensioenregeling

Wat doe je?

  • 20% Spreekuren voor bewoners houden
  • 35% Rondes door de wijk maken
  • 15% Schoonmaak en onderhoud van complexen controleren
  • 10% Administratie
  • 15% Interne overleggen
  • 5% Overleg met netwerkpartners

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Woningcorporaties zorgen voor goede, betaalbare en duurzame woningen in fijne en leefbare wijken. Voor mensen met lage inkomens. Corporaties beheren een derde van alle huizen in Nederland. Daarmee is de impact van woningcorporaties enorm. Wooncorporatie UWOON vindt dat wonen meer is dan huisvesten. Waar bewoners elkaar kennen en open staan voor ieders achtergrond is het prettiger wonen, vinden wij. Wonen is onlosmakelijk verbonden met zorg, welzijn en leefbaarheid.

Als Buurtbeheerder Leefbaarheid ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een woonplek waar huurders van UWOON zich veilig en thuis voelen. Je signaleert kansen en bedreigingen voor de leefbaarheid van de complexen en onderneemt vervolgens acties om de leefbaarheid te bevorderen. 

Samen met bewoners en maatschappelijke partijen zet jij je in om veilige en fijne wijken te maken. Dit doe je door verbondenheid tussen bewoners te stimuleren met verschillende buurtinitiatieven, maar ook door het welzijn van huurders in het oog te houden. Je houdt scherp in de gaten of de veiligheid en leefbaarheid potentieel onder druk staat en grijpt in waar nodig. Je spreekt daarvoor bewoners aan op hun gedrag, maar indien nodig schakel je passende hulpverlening in.

Daarnaast organiseer je meerdere malen per week een spreekuur waarin bewoners kunnen binnenlopen met hun vragen of klachten. 

Tot slot houd je een scherp oog op de complexen als het gaat om hygiëne, veiligheid en onderhoud. Als hier iets in opvalt, geef je dit tijdig door aan je collega’s van de afdelingen voor onderhoud of spreek je het schoonmaakbedrijf aan.

Je bent werkzaam in team Leefbaarheid, samen met Buurtbeheerders van andere wijken, Medewerkers Herstructurering, Medewerkers Overlast en Medewerkers Huurincasso, onder leiding van een Teamleider Wonen.

Als je het leuk vindt om veel verschillende mensen te spreken tijdens je werk en het uitdagend vindt om te maken te krijgen met heftige verhalen en emoties van anderen, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Buurtbeheerder Leefbaarheid

Een leuke dag begint met een kop koffie met bewoners, die tijdens het spreekuur voorstellen doen voor leuke initiatieven voor de wijk. Daarna bemiddel je in een beginnend conflict om erger te voorkomen. Je sluit de dag af met een afstemming met een collega om vervolgens met een tevreden gevoel terug naar huis te gaan.

Tijdens een minder leuke werkdag krijg je een melding van mogelijke prostitutie in je wijk. Je bezoekt de huurder en ziet dat er inderdaad stappen moeten worden ondernomen. Vervolgens ben je aanwezig bij een ontruiming die je hebt geprobeerd te voorkomen. Aan het einde van de dag moet je je best doen om je zorgen niet mee naar huis te nemen.

  • 07:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Intern overleg
    • Ronde door de wijk
    • Lunch
    • Hygiëne in complex controleren
    • Afspraak met huurder
    • Administratie
    • Spreekuur op buurtbeheerderskantoor
    • Hygiëne in complex controleren
    • Administratie
    • Overleg met onderhoudsteam
    • Contact zoeken met huurder
    • Buurtinitiatief uitwerken
    • Administratie
    • Buurtinitiatief uitwerken

Voorbeeld uit de praktijk

Je merkt tijdens je ronde door de buurt een woning op waarbij de gordijnen dicht zijn, de brievenbus duidelijk vol is en de tuin niet goed onderhouden is. Wat doe je?

Je gaat op zoek naar de bewoner om contact te maken en te peilen of alles goed met diegene gaat. Je vraagt bij je collega’s na of de bewoner bekend is bij een van hen. Is er bijvoorbeeld ook sprake van een huurachterstand of is de persoon misschien al bekend bij een van de zorgpartners? Op basis van deze informatie en de indruk die je van de bewoner krijgt, kijk je hoe je de bewoner het beste kan helpen. Soms moet de zaak daarvoor worden overgedragen aan een hulpverlener, zoals een Maatschappelijk Werker of een Wijkagent. Bij minder zware gevallen blijf je zelf in contact met de bewoner en kijk je regelmatig even hoe het gaat en waar je bij kunt helpen.

Groeipad

Bij UWOON ligt het groeipad van de werknemers niet vast. Vanuit de organisatie krijgt iedereen een persoonlijk ontwikkelbudget om te blijven groeien. Je kunt je hierdoor blijven ontwikkelen binnen je functie.

Buurtbeheerder Leefbaarheid

Werken bij Uwoon

Uwoon is een woningcorporatie die betaalbare en duurzame huizen voor mensen met een relatief laag inkomen realiseert. Wij creëren plekken waar huurders met plezier wonen en zich veilig en thuis voelen. Dit doet we niet alleen: we werken samen met huurders, gemeenten, zorg- en welzijnsaanbieders, aannemers en bouwers. Bij ons staat de huurder centraal. De sociale huurwoningen die worden gebouwd, verhuurd en beheerd, bevinden zich in de gemeenten Ermelo, Elburg, Harderwijk en Oldebroek.

Bij Uwoon staan de werkwaarden Samenwerken, Autonomie, Creativiteit en Plezier hoog in het vaandel, dus het is belangrijk dat jij jezelf hierin herkent.

Kijk voor meer informatie op de website van Uwoon.

  • Harderwijk
  • Hybride werken
  • Ingerichte thuiswerkplek
  • Fietsleaseregeling
  • Volledige vergoeding OV
  • 108 medewerkers

Collega's

Bert Smits - Buurtbeheerder

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kom uit de bouwwereld en ben bij dit bedrijf begonnen als Allround Vakman. Vanuit daar ben ik doorgestroomd naar Buurtbeheerder. Ik help graag mensen en probeer te kijken naar mogelijkheden. Precies dat kan ik in dit werk goed toepassen.

Wat was je vorige baan?
Timmerman bij Aannemer Dooijeweerd

Wat doe je in je vrije tijd?
Scheidsrechter zijn bij voetbalwedstrijden.

Laura Üzüm - Communicatieadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Uwoon geeft mij de vrijheid om mijn functie zelfstandig in te vullen. Er liggen mooie uitdagingen en er is een goede balans tussen strategie en uitvoering. Ook onze maatschappelijke taak vind ik belangrijk.

Wat was je vorige baan?
Communicatieadviseur bij een reclamebureau

Wat doe je in je vrije tijd?
Borrelen met vrienden, motorrijden en shoppen.

Monique Willems - Medewerker Servicelijn en Telefonie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik had al flink wat jaren ervaring bij een andere wooncorporatie en dit beviel erg goed. Uwoon was net gefuseerd en er werd een nieuwe afdeling KCC opgezet. Ook bij Uwoon was er veel ruimte om mezelf verder te blijven ontwikkelen. Ik zag veel mogelijkheden om iets nieuws te leren, dus ik dacht: we gaan ervoor!

Wat was je vorige baan?
Secretaresse bij Oost Flevoland Woondiensten

Wat doe je in je vrije tijd?
Fitness, Netflixen, lezen en tijd doorbrengen met mijn kleinkinderen.

Dorette van Dijken - HR Adviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik had de ambitie om door te groeien naar de functie van HR-adviseur. Bij een maatschappelijke organisatie. Bij veel vacatures werd gevraagd naar meerdere jaren werkervaring. Die had ik niet. Ik kwam toen de vacature van Trainee HR-adviseur tegen bij Uwoon. Een mooie kans om mijzelf verder te ontwikkelen. Tijdens het gesprek voelde ik meteen een klik met de mensen en de organisatie. Ik besloot ervoor te gaan. En werk er nog steeds met veel plezier. Inmiddels als HR-adviseur.

Wat was je vorige baan?
Trainee Arbeidsmarktbenadering & Organisatieontwikkeling bij de gemeente Borger-Odoorn.

Wat doe je in je vrije tijd?
Padellen, wandelen, gezellig borrelen op het terras of een serietje kijken op de bank.

Stephan Lubbertsen - Regisseur Onderhoud

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was toe aan een nieuwe uitdaging. Een plek waar ik me kon blijven ontwikkelen. Na bijna 13 jaar bij een corporatie in Zwolle merkte ik dat de uitdaging afnam. Toen ik benaderd werd door Uwoon was ik dan ook snel geïnteresseerd. Zeker toen in de gesprekken duidelijk werd dat er voldoende ruimte is om mezelf te ontwikkelen. Ook de ontwikkeling waar Uwoon in zit sprak mij aan.

Wat was je vorige baan?
Projectleider woningverbetering bij een woningcorporatie in Zwolle.

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd sport ik graag (voetbal, hardlopen & bowlen). Daarnaast speel ik graag spellen met vrienden en/of met het gezin.

Esther van den Hoef - Projectleider

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik heb vele jaren met plezier in de zorg gewerkt als projectleider vastgoed. Toch wilde ik graag mijn horizon verbreden, nieuwe ervaringen en kennis opdoen. Maar wel graag weer bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Dit geeft mij het gevoel dat mijn werk er echt toe doet. Ik word er blij van als ik huurders kan helpen aan een fijne woonomgeving, maar ook als ik woonproblemen kan oplossen. Uwoon is een bedrijvige en sociale organisatie met mooie ambities, het is nooit saai. Ik ben erg blij dat ik deze stap heb gemaakt.

Wat was je vorige baan?
Adviseur (zorg)vastgoed bij Attent Zorg & Behandeling.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, Netflixen, naar de bios of voetbal kijken bij mijn zoons. En ik wandel graag met de hond.

Gelmer Oosterbeek - Woonconsulent

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn vorige werkgever in de commerciële branche, ben ik op zoek gegaan naar werk waarbij ik nog iets meer kan betekenen voor de maatschappij. Dit heb ik bij Uwoon gevonden en dat maakt ook dat ik mijn werk zo leuk vind!

Wat was je vorige baan?
Incassomedewerker op de afdeling Overheid bij deurwaarderskantoor Jongerius in Amersfoort.

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd ga ik graag naar familie toe of op stap met vrienden.

Sollicitatieproces

Solliciteer t/m 4 december
Eerste gesprek op 13 december
Tweede gesprek op 20 december
Aanbod

Interessante baan?