Als Accountmanager bij SEKO Logistics ben je het eerste aanspreekpunt voor alle verzoeken van de Key Accounts. Je bouwt een excellente werkrelatie op met de Key Accounts en de Senior Account Manager. 

In deze functie houd je je bezig met het controleren, opstellen en naleven van contracten en SOP's (Standard Operating Procedures). Deze contracten zijn in Hongkong gecontroleerd en opgesteld en moeten hier worden nageleefd. Bijvoorbeeld door het checken van de gehanteerde tarieven en facturatie, en het controleren van de richtlijnen die door de klant zijn opgesteld. Daarnaast ondersteun je de afdeling Operations met de facturatie, het nakijken van inkopen en nota’s en het uitsturen van facturen. Verder escaleer je potentiële of onopgeloste problemen naar de Control Tower in Hongkong, zodat deze de problemen lokaal af kunnen handelen.  

Team Operations bestaat uit een Seafreight Manager, twee Douaniers, zes collega’s van de afdeling Import en Export en een Inside Sales Medewerker. De Seafreight Manager is tevens je leidinggevende.