Banen

Monteur Buitendienst

Monteur Buitendienst

Prins Maasdijk Maasdijk

Wat is vereist?

  • MTS/mbo-opleiding werktuigbouwkunde (niveau 4)
  • Ervaring met reparatie en onderhoud van diesel en elektrisch hydraulisch aangedreven machines of voertuigen
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
  • Gevoel voor kwaliteit, efficiëntie en service
  • Probleemoplossend, initiatiefrijk en klantgericht
  • In het bezit van een rijbewijs
  • Bereid om eens in de zes weken een storingsdienst te draaien

Wat krijg je?

  • €2.523 - €3.652 bruto p/m o.b.v. 40 uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 32 - 40-urige werkweek
  • 27 vakantiedagen
  • Overwerkvergoeding van 185%
  • Telefoon, tablet en servicewagen
  • Studiekosten en winstregeling

Wat doe je?

  • 50% Machines onderhouden, keuren of repareren
  • 10% Klantcontact
  • 10% Overleg met Monteurs en afdeling Planning
  • 10% Storingsdienst draaien
  • 10% Onderdelen bestellen
  • 10% Administratie (o.a. digitale rapporten maken)

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als Monteur Buitendienst bij Prins Maasdijk ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en het keuren van het materieel voor intern transport. Dit kunnen bijvoorbeeld vorkheftrucks, elektrische palletwagens of Kubota dieselmotoren zijn. Je voert deze werkzaamheden uit op locatie bij de klant. Vaak heb je een of twee vaste klanten waarvoor je werkt en draai je daarnaast iedere zes weken een storingsdienst.

Jij gaat met een volledig ingerichte servicewagen op pad om storingen te verhelpen of om onderhoud te plegen aan de machines. Samen met de klant maak je een inschatting van het probleem, waarna je aan de slag gaat. In de servicewagen vind je alle tools die je nodig hebt; van software tot gereedschap en van uitleesapparatuur tot handleidingen. Wanneer je tijdens een reparatie graag met een collega wil overleggen, kun je contact opnemen met de Service Coördinator of de Technical Support Medewerker. Aan het einde van een klus maak je een digitaal rapport op en geef je feedback aan de klant. Verder draag je zorg voor het bestellen van onderdelen en het schrijven van je uren.

In deze functie ben je onderdeel van team Buitendienst. Je werkt samen met twee Buitendienstplanners en twaalf Monteurs Buitendienst. Meestal werk je alleen, tenzij het om een erg grote klus of machine gaat. De technieken die je tegenkomt in je werk zijn zeer divers en lopen uiteen van elektrisch, hydrauliek tot mechanisch.

Als je het leuk vindt om te sleutelen aan machines en je het een uitdaging vindt om met klanten te communiceren en actief met hen mee te denken, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Monteur Buitendienst

Op een leuke werkdag is de klant blij om je te zien. Je verhelpt een lastige storing en de klant kan snel weer aan het werk.

Op een minder leuke werkdag lukt het je niet om een machine te repareren, zelfs niet nadat je met de Service Coördinator en de Technical Support Medewerker hebt gebeld.

  • 07:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Planning checken
    • Reistijd
    • Machines onderhouden, keuren of repareren
    • Reistijd
    • Storing oplossen
    • Onderdelen bestellen
    • Uren schrijven
    • Contact met klant
    • Reistijd
    • Machines onderhouden, keuren of repareren
    • Digitaal rapport opmaken
    • Planning checken
    • Reistijd
    • Contact met klant
    • Machines onderhouden, keuren of repareren
    • Uren schrijven
    • Contact met Technical Support Medewerker
    • Machines onderhouden, keuren of repareren
    • Lunch
    • Digitaal rapport opmaken
    • Reistijd
    • Storing oplossen
    • Reistijd
    • Machines onderhouden, keuren of repareren
    • Uren schrijven
    • Reistijd
    • Machines onderhouden, keuren of repareren
    • Lunch + Monteursoverleg
    • Contact met klant
    • Planning checken
    • Machines onderhouden, keuren of repareren
    • Digitaal rapport opmaken
    • Uren schrijven
    • Machines onderhouden, keuren of repareren
    • Onderdelen bestellen
    • Contact met klant
    • Planning checken
    • Reistijd
    • Contact met afdeling Planning
    • Reistijd
    • Machines onderhouden, keuren of repareren
    • Digitaal rapport opmaken
    • Uren schrijven

Voorbeeld uit de praktijk

Je krijgt een melding van een grote storing. Hoe ga je te werk?

Eerst bespreek je samen met de klant wat precies het probleem is. Wanneer de klant niet zeker weet wat er aan de hand is, doe je zelf onderzoek. Er zijn verschillende tools die je hiervoor kunt raadplegen, bijvoorbeeld speciale software, uitleesapparatuur of handleidingen. Wanneer het probleem is vastgesteld, raadpleeg je de contractafspraken van de klant en maak je een plan van aanpak. Nu kan je aan de slag. Als je tijdens een klus iets wil overleggen, kan je gebruikmaken van een hulplijn en een Technical Support Medewerker inschakelen. Aan het eind van je dienst maak je een digitaal rapport op en bespreek je met de klant na wat je precies gedaan hebt.

Groeipad

Binnen het opleidingsplan van Prins Maasdijk staan de groeipaden niet vast. Het bedrijf kijkt graag naar de wensen van de medewerker en kiest gezamenlijk cursussen die passen bij zijn of haar groei en ambitie.

Monteur Buitendienst

Werken bij Prins Maasdijk

Prins Maasdijk is een toonaangevend bedrijf binnen de interne transportsector en importeur van Kubota dieselmotoren. Het bedrijf houdt van techniek, vindt voorraad essentieel en maakt het liefst wat de klant wil. Denk aan heftrucks, pallettrucks, dieselmotoren en wielladers. Vanuit de vestigingen in Maasdijk, Tilburg en Lympne (Verenigd Koninkrijk) worden deze machines verkocht, verhuurd en onderhouden. Als de producten niet bestaan, worden ze wel gemaakt.

Met meer dan honderd medewerkers is Prins Maasdijk elke dag bezig. Meer dan dertig Servicemonteurs zorgen voor het onderhoud, er zijn drie vrachtauto’s voor transport en het bedrijft beschikt over diverse grote magazijnen met veel voorraad voor een snelle, 'just-in-time' levering. Deze leveringen vinden niet alleen in Nederland en het Verenigd Koninkrijk plaats, maar ook in landen als België, Australië en de Verenigde Staten.

Indien je interesse hebt naar andere mogelijkheden binnen Prins Maasdijk neem dan contact op met Janneke via jvl@prinsmaasdijk.nl of +31 (0) 174 516240

  • Hoofdkantoor in Maasdijk
  • Andere vestigingen in Tilburg en Lympne (Verenigd Koninkrijk)
  • 100 medewerkers in Nederland
  • 110 medewerkers wereldwijd
  • 12% / 88%
  • Gem. leeftijd 43 jaar

Collega's

Janneke van Lieshout - HR-adviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Online kwam ik de vacature tegen waarin werd gezocht naar iemand die de HR-afdeling verder vorm kon gaan geven. Deze uitdaging wilde ik graag aan gaan! Het informele karakter van de organisatie sprak mij direct aan.

Wat was je vorige baan?
Assistant & Event Manager bij Happy to Assist

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd doorbrengen met familie en vriendinnen, genieten van lekker eten, dansen en sinds kort doe ik aan Crossfit

Machel Keus - Manager Logistiek en Spareparts

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na jaren in een andere branche te hebben gewerkt, heb ik 7 jaar geleden de kans gekregen om terug te keren in de technische branche. Prins Maasdijk staat voor Techniek en Dienstverlening. Ik was zeer positief en kon mijn eerder opgedane ervaringen gebruiken in deze functie.

Wat doe je in je vrije tijd?
BBQ'en

Amco van der Vlies - Directeur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik heb vanaf mijn jeugd al grote interesse in techniek en ben van monteur doorgegroeid naar Product Manager dieselmotoren bij mijn vorige werkgever. Toen bij Prins de vacature Bedrijfsleider Prins Motoren openstond in 2000 bent ik voor die nieuwe uitdaging gegaan.

Wat was je vorige baan?
Product Manager dieselmotoren

Wat doe je in je vrije tijd?
Toeren in mijn cabrio of sleutelen aan mijn oldtimer

Interessante baan?