Wat is vereist?
- Hbo+ werk- en denkniveau
- 3-5 jaar relevante werkervaring als kwaliteitsmedewerker
- Je kent de Wmo en Jeugdwet, werkt resultaatgericht en denkt vooruit
- Je communiceert en adviseert duidelijk, houdt overzicht en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
- Je bent analytisch en ziet snel waar processen beter kunnen
Wat krijg je?
- €3.777 - €5.554 bruto p/m (schaal 10, afhankelijk van kennis en ervaring)
- 36-urige werkweek
- 28 vakantiedagen en de mogelijkheid om vanuit IKB verlof bij te kopen
- Persoonlijke ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden
- Persoonlijk keuzebudget (IKB) 17,05% van het je bruto salaris
- Flexibele werktijden voor een goede werk/privébalans en een volledig ingerichte thuiswerkplek om thuis te kunnen werken
- ABP-pensioen en Burens Budget t.w.v. €160 netto per jaar
Wat doe je?
- 25% Consulenten ondersteunen
- 25% Werkprocessen verbeteren
- 25% Consulenten, Beleidsadviseurs en management adviseren
- 25% Werkinstructies en werkprocesbeschrijvingen opstellen
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.
Thomas Loman
Teammanager Sociaal Team
Vacature
Ben jij analytisch, communicatief sterk en wil je écht impact maken op de kwaliteit van zorg binnen de Wmo? Als Kwaliteitsmedewerker Wmo bij Gemeente Buren ben je verantwoordelijk voor het goed functioneren van de Wmo-processen. Je ondersteunt consulenten bij complexe casuïstiek, toetst besluiten op wet- en regelgeving en signaleert knelpunten, risico’s en ontwikkelingen in het zorglandschap. Daarnaast adviseer je gevraagd en ongevraagd Consulenten, Beleidsadviseurs en het management. Je ontwikkelt ideeën voor kwaliteitsverbetering en voert deze uit, bijvoorbeeld door LEAN-werkprocessen efficiënter in te richten of deskundigheidsbevordering vorm te geven.
Ook stel je werkinstructies en procesbeschrijvingen op en zorg je voor een goede implementatie. Daarnaast ben je een belangrijke schakel tussen beleid en uitvoering: je vertaalt wat er in de praktijk gebeurt naar het beleid en andersom. Daarnaast organiseer je deskundigheidsbevordering zodat de Consulenten beschikken over alle actuele en benodigde kennis om hun werkzaamheden effectief en volgens de laatste richtlijnen uit te voeren.
Ten slotte ben je een belangrijke schakel in de voorbereidingen voor een nieuw cliëntsysteem en verdere digitalisering voor de komende twee jaar. Hierbij ben je scherp op de belangen van de uitvoering. Met jouw analytische blik en inhoudelijke kennis help je Consulenten om nóg betere beslissingen te nemen. Ook ben je bezig met de uitvoering van Bezwaar en Beroep en het proces rondom de Interne Controle.
Je werkt in een klein, hecht team van Kwaliteitsmedewerkers, waarin je vooral nauw samenwerkt met je collega voor de Jeugdwet. De lijnen zijn kort en de onderwerpen zijn zeer uiteenlopend. Binnen dit team neem je deel aan vaste kwaliteitsoverleggen waarin je casuïstiek bespreekt, vragen stelt en elkaar feedback geeft. Ook heb je regelmatig overleg met je Manager om knelpunten en mogelijke procesverbeteringen te bespreken en signalen door te geven.
Deze vacature heeft geen einddatum. We zetten deze uit tot we de juiste nieuwe collega hebben gevonden. Zodra de positie vervuld is, halen we de vacature offline.
Als je het leuk vindt om een veelzijdig takenpakket te hebben, energie krijgt van inhoudelijke verdieping en goed kan schakelen tussen concreet detailwerk en het grotere plaatje, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag verlopen de werkzaamheden vlot, zonder onverwachte problemen. Je stelt een duidelijke procesbeschrijving op waarmee je direct bijdraagt aan betere dienstverlening voor inwoners.
Op een minder leuke werkdag moet je een moeilijke keuze maken, bijvoorbeeld over het wel of niet doorzetten van een handhavingsstap, wanneer informatie uitblijft. Ook is het vervelend wanneer afspraken of deadlines niet worden nagekomen. Dan moet je een lastig gesprek voeren met de betrokken partijen.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Voorbeeld weekagenda
- Mails verwerken en casuïstiek prioriteren
- Casuïstiekoverleg met Consulenten Wmo
- Lunch
- Procesbeschrijving actualiseren
- Overleg met Beleidsadviseur
-
- Procesbeschrijving actualiseren
- Kwaliteitsoverleg met team Kwaliteitsmedewerkers
- Lunch
- Overleg met Procesregisseur Zorg en Veiligheid
- Training voorbereiden voor Consulenten
- Ad hoc ondersteuning bij complexe dossiers
-
- Werkinstructie opstellen
- Overleg met ICT over nieuw cliëntsysteem
- Lunch
- Jeugd- en Wmo casuïstiek bespreken
- LEAN-analyse van werkprocessen
- Bezwaar- en beroepdossiers controleren
-
- Mails verwerken en vragen van Consulenten beantwoorden
- Lunch
- Projectoverleg implementatie nieuwe wetgeving
- Advies uitwerken voor management
- Consulent ondersteunen bij complexe casuïstiek
-
- Mails verwerken en open acties checken
- Overleg met Teammanager over signalen en prioriteiten
- Lunch
- Documentatie en processtappen bijwerken
- Training geven aan Consulenten Wmo
- Week evalueren en administratie afronden
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Buren is een boeiende gemeente met veel kernen en een stad en een uitgestrekt grondgebied waar nog veel potentie is. Hierdoor blijft je werk veelzijdig en uitdagend. Je krijgt veel vrijheid om verschillende taken op te pakken. We vinden het vanzelfsprekend om trajecten te evalueren en streven altijd naar verbetering. In het Goede Gesprek stem je met je leidinggevende af wat je gaat doen en wat je hiervoor nodig hebt. Als je opleidingen of cursussen voor je functie nodig hebt, worden deze vergoed en kun je die vaak onder werktijd doen. Je kunt daarnaast je IKB (Individueel Keuzebudget) inzetten als je je wilt ontwikkelen buiten je vakgebied.
Werken bij Gemeente Buren
De gemeente Buren is een uitgestrekte landelijke gemeente, gelegen in de Betuwe. Deze woon-, leef- en recreatiegemeente van ongeveer 15.000 hectare en ruim 27.000 inwoners wordt gekenmerkt door aantrekkelijke kleinschaligheid en bijzonder historische woonkernen. De woonkernen zijn: Asch, Beusichem, Buren, Erichem, Kapel-Avezaath, Kerk-Avezaath, Zoelen, Zoelmond, Maurik, Eck en Wiel, Rijswijk, Ravenswaaij, Lienden, Ingen en Ommeren. Het vestingstadje Buren bezit sinds 1395 stadsrechten en bezit talloze gerestaureerde monumenten. Het is daarom geen wonder dat Buren een beschermd stadsgezicht is. Daarnaast is er in Buren veel dagtoerisme, wat mede te danken is aan het feit dat Buren een Oranjestad is.
De gemeente Buren is gelegen in het midden van Nederland in het Gelders Rivierengebied en is gemakkelijk met de auto te bereiken via de nabijgelegen snelwegen A15 en de A2. De gemeente is de fruittuin van Nederland en staat steevast in de top drie van fruitproducerende gemeenten. Midden in de Betuwe dient de gemeente de inwoners en bedrijven van Buren met zaken die ze (niet) zelfstandig kunnen, willen of mogen oppakken en doet dat vanuit de visie te willen bouwen aan het vertrouwen van inwoners en klanten.
- Hoofdkantoor in Maurik
- 200 medewerkers
- 63% / 37%
- Gem. leeftijd 45 jaar
- Hybride werken
Collega's
