Banen

Medewerker Facilitaire Dienst

Vacature gesloten

Medewerker Facilitaire Dienst

de Vereende Rijswijk

Wat is vereist?

  • Afgeronde mbo-opleiding in een facilitaire richting
  • Ervaring met Outlook en Topdesk is een pre
  • Communicatief vaardig en je weet van aanpakken
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift

Wat krijg je?

  • €2.122 - €2.990 bruto p/m (op basis van een 38-urige werkweek)
  • 13e maand
  • 38-urige werkweek
  • 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (38 uur)
  • Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
  • Laptop en telefoon
  • Reiskostenvergoeding (23 cent per km tot een max. van 35 km, of een OV-vergoeding) , arbeidsvoorwaarden-keuzesysteem en zomeruitkering
  • 'Great Place to Work' gecertificeerde organisatie
  • Jaarcontract bij aanvang met intentie tot een vaste aanstelling

Wat doe je?

  • 25% Post verwerken en archief/documenten beheren
  • 20% Vergader- en printerruimtes inrichten en beheren
  • 20% Receptie bemannen en gasten ontvangen
  • 10% Klein onderhoud en reparaties coördineren
  • 15% Kantoorartikelen bestellen
  • 10% Bij speciale gelegenheden ondersteunen (o.a. borrels organiseren, bloemen en gebak bestellen)

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Medewerker Facilitaire Dienst bij de Vereende ben je verantwoordelijk voor ondersteunen van de dagelijkse kantooractiviteiten. Je takenpakket is divers en omvat onder meer het verwerken van inkomende en uitgaande post, het bemannen van de receptie en het ontvangen van bezoekers. Ook draag je de verantwoording voor het beheer en de bestelling van kantoorbenodigdheden, variërend van papier en drukwerk tot fruit en andere pantryartikelen. Bij speciale gelegenheden, zoals een verjaardag of jubileum, regel jij de bloemen en het gebak.

Daarnaast zet je vergaderzalen in de opstellingen die aangevraagd worden door de gebruiker, onderhoud je de printerruimtes en beheer je het bedrijfsarchief. Het kan hierbij voorkomen dat je soms externe aanvragen moet indienen voor archiefstukken of dat je deze intern opzoekt. Ook speel je een belangrijke rol bij de organisatie van bedrijfsborrels, waarvoor je benodigdheden inkoopt, de ruimte klaarmaakt en deze na afloop ook weer opruimt. Tenslotte zorg je ervoor dat er klein onderhoud en reparaties, zoals het vervangen van lampen, worden uitgevoerd.

Bij de Vereende fungeer je als een centraal aanspreekpunt voor je collega's, waarbij je essentiële facilitaire ondersteuning biedt om hun werk soepel te laten verlopen. Je maakt deel uit van een Facilitair team, dat naast jou uit twee betrokken collega's bestaat. In deze functie rapporteer je aan de Afdelingsmanager, die tevens je leidinggevende is.

De Vereende werkt nauw samen met het Verbond van Verzekeraars. In de nabije toekomst verhuizen we vanaf de huidige locatie in Rijswijk naar een nieuw pand in Den Haag, waar tevens het Verbond van Verzekeraars werkzaam is. Dit betekent dat je in de functie van Medewerker Facilitaire Dienst in de toekomst ook werkzaamheden voor het Verbond van Verzekeraars zal verrichten.

Als je het leuk vindt om in contact te staan met collega's en het uitdagend vindt om met uiteenlopende facilitaire taken bij te dragen aan een prettige werkomgeving, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Medewerker Facilitaire Dienst

Op een leuke werkdag wissel je gezellige gesprekken bij de receptie af met praktische taken die collega's blij maken, zoals het regelen van koffie en het inrichten van vergaderzalen.

Op een minder leuke werkdag zijn er weinig mensen op kantoor en zit je vooral vast aan de saaiere werkzaamheden, waardoor er weinig reuring is.

  • 07:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Printerruimtes beheren
    • Pantry aanvullen
    • Post verwerken
    • Lunch
    • Bloemen en gebak bestellen
    • Vergaderzaal inrichten
    • Documenten printen en verwerken
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Brievenbus legen
    • Benodigdheden voor de dag klaarzetten
    • Documenten printen en verwerken
    • Lunch
    • Receptie bemannen
    • Kantoorartikelen bestellen
    • Koffiezetapparaat aanvullen
    • Receptie bemannen
    • Vergaderzaal inrichten
    • Documenten printen en verwerken
    • Post verwerken
    • Vergaderzaal opruimen
    • Mails lezen en beantwoorden

Voorbeeld uit de praktijk

Een collega komt naar de balie omdat de koffiemachine niet werkt. Wat doe je?

Als je alleen achter de balie zit, vraag je een collega om het probleem bij de koffiemachine te onderzoeken, omdat de receptie altijd bemand moet zijn. Wanneer er echter al een collega bij de receptie is, kun je zelf gaan kijken wat er aan de hand is met de koffiemachine. Je neemt de sleutel van het apparaat mee en controleert of er nog genoeg koffie en melk zijn. Is de prullenbak vol of blokkeert iets de sensor? Je onderzoekt wat het probleem is en lost dit zelf op of schakelt een Monteur in. Daarna ga je terug naar de balie en vertel je de collega dat de koffiemachine weer werkt of dat je externe hulp hebt ingeschakeld om het probleem te verhelpen.

Groeipad

Er zijn voldoende mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen binnen je vakgebied en de verzekeringsbranche. De Vereende helpt je daar graag bij.

Medewerker Facilitaire Dienst

Werken bij de Vereende

De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s (AVP voor ex-gedetineerden of autoverzekering voor mensen met een hoog schadeverloop) en de beroepsaansprakelijkheid van financieel adviseurs en makelaars.  Ook voert de Vereende werkzaamheden uit voor het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars, de Atoompool en de NHT (terrorismepool). Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland.

Sinds het najaar van 2022 is de Vereende tweemaal op rij, volgens de mening van haar medewerkers over de organisatie, een Great Place to Work. Maar liefst 91% heeft zijn of haar mening gegeven. De Vereende is hiermee getoetst op de Great Place to Work-criteria: De mate van vertrouwen, trots en plezier. Het resultaat is goed, want de organisatie is met een score van 79 procent officieel een Great Place to Work. De medewerkers geven de hoogste score aan rechtvaardigheid: iedereen wordt eerlijk en gelijk behandeld, ongeacht persoonskenmerken. Daarnaast ervaren medewerkers de Vereende als fysiek veilige werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Alles bij elkaar vindt 81 procent van de medewerkers de Vereende een Great Place to Work.

  • Kantoor in Rijswijk, per zomer 2024 in Den Haag
  • 52% / 48%
  • Gem. leeftijd 45 jaar
  • 184 medewerkers

Collega's

Ingrid Visscher (61) - Voormalig Directievoorzitter

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De Vereende is een uniek bedrijf met een belangrijke maatschappelijke rol vanwege de vangnetfunctie. Het is een interessant bedrijf om aan te sturen, met allerlei verschillende onderdelen zoals de Atoompool, het Waarborgfonds Motorverkeer en de verzekeringsmaatschappij. Niet te groot en niet te klein, met veel verschillende stakeholders. En met super leuke collega's die oplossingsgericht zijn en houden van hun vak!

Wat was je vorige baan?
Directeur van Unicef Nederland.

Wat doe je in je vrije tijd?
Pianospelen, kamperen en met de hond lopen.

Lisanne Busscher - Rademaker (33) - Acceptant

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam bij een verzekeraar in de reguliere markt. Ik zocht meer uitdaging in mijn werk en toen kwam de Vereende op mijn pad. Elke dag zie ik nu verschillende nieuwe risico's voorbij komen en kan ik mijzelf weer verder ontwikkelen.

Wat was je vorige baan?
Acceptant bij Reaal Verzekeringen/Vivat.

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd ga ik er het liefst op uit met mijn man en kinderen. Daarnaast houd ik enorm van films/series/sport kijken, thrillers lezen en koken.

Naomi Taal (30) - Medewerker Schadecentrum

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Voordat ik hier vast in dienst kwam, werkte ik hier al een paar jaar elke zomer als uitzendkracht. Uiteindelijk heb ik de stoute schoenen aangetrokken en heb ik gevraagd of ze nog mensen nodig hadden. Het antwoord was: ja!!

Wat heb je gestudeerd?
Pedagogiek aan de Hogeschool Rotterdam.

Wat doe je in je vrije tijd?
Koken, bakken, sporten en Netflixen.

Sandy Kalmijn (45) - Business Controller

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn opleiding wist ik niet zo goed wat ik wilde, en via via kwam ik bij de Vereende (toen nog Rialto) terecht. Een verzekeraar, met klanten en cijfertjes bezig zijn, dat sprak mij wel aan. Dat is nu 20 jaar geleden.

Wat heb je gestudeerd?
HAVO en vervolgens de MBO+ Detailhandel opleiding aan Tinbergen college.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ga graag naar het strand of op pad met de kinderen. Stedentripjes vind ik erg leuk. Verder kan ik erg genieten van een goed boek en een warm bad.

Bert Sonneveld (56) - Manager Marketing & Acceptatie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De maatschappelijke rol van de Vereende vind ik mooi. Wij zijn er voor slachtofferbescherming, solidariteit en het voorkomen van onverzekerbaarheid. Want er is meer dan rendement alleen.

Wat was je vorige baan?
Directeur bij de FFP.

Wat doe je in je vrije tijd?
Gezelligheid met gezin en vrienden. Daarnaast vind ik het leuk om politieke debatten te zien en te voeren.

Jan van 't Hoff (63) - Senior Schadebehandelaar

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was tijdelijk werkloos in verband met de verkoop van de verzekeraar waar ik werkte aan een andere verzekeraar. Ik zou dan in Arnhem moeten gaan werken, terwijl ik aan de zuidkant van Rotterdam woon. Bij de afscheidsborrel kwam ik in contact met iemand van de Vereende (toen nog Rialto). Hierop volgde een sollicitatie. Ik vond de sfeer en werkomgeving direct bijzonder. Ik werk er nu al meer dan 8 jaar met veel plezier.

Wat heb je gestudeerd?
HAVO, MEAO en veel brancheopleidingen.

Wat doe je in je vrije tijd?
Alles wat met handbal te maken heeft. Trainen geven, coachen, fluiten, kamp organiseren, enzovoorts.

Carla le Noble (59) - Afdelingsmanager Klanten & Assurantieadviseurs

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk inmiddels 25 jaar bij de Vereende. Een mooie organisatie met een mooie missie en visie. Een organisatie waar de medewerker en zijn/haar ontwikkeling centraal staat, iets wat ik erg belangrijk vind.

Wat heb je gestudeerd?
Diverse management opleidingen.

Wat doe je in je vrije tijd?
Met mijn hondjes wandelen en spelen, maar ook koken en lekker eten.

Gert-Jan Paauw (55) - Specialist Verzekeringstechniek

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor heb ik bij verschillende verzekeraars en gevolmachtigden gewerkt in verschillende functies, maar het accepteren van verzekeringen bleef ik toch het leukste vinden. En écht ambachtelijk accepteren bij de Vereende is de kers op de spreekwoordelijke taart voor een acceptant. Inmiddels ben ik doorgegroeid naar Specialist Verzekeringstechniek met als aandachtsgebied motorrijtuigen. De ideale baan voor mij als 'autofiel'.

Wat was je vorige baan?
Intern Specialist Verzekeringen bij een detacheerder.

Wat doe je in je vrije tijd?
Hardlopen, poolen, films en series kijken, koken en het gekookte ook opeten. Varen met mijn bootje in en om mijn woonplaats Leiden, uit eten gaan, stedentrips en vakantie naar Italië.

Tom King (63) - Telefoonbehandelaar Acceptatieafdeling

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik zocht weer een baan in mijn vakgebied en dit was een mooie uitdaging.

Wat was je vorige baan?
Acceptant verzekeringen.

Wat doe je in je vrije tijd?
Wandelen.

Sollicitatieproces

Terugkoppeling sollicitatie
± Binnen 1 week
Eerste gesprek
± 1 week
Tweede gesprek
± 1 week
Eventueel een assessment
± 1 week
Arbeidsvoorwaardengesprek en aanbod + screening

Interessante baan?