Vacature gesloten

Wijkbeheerder

De Kernen Ammerzoden

Wat is vereist?

  • Afgeronde mbo niveau 4 opleiding richting Sociaal Juridisch / Welzijn
  • 3 tot 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Kennis van juridische zaken en huurrecht
  • Beheersing van gesprekstechnieken
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift. 
  • Je bent assertief en hebt een empathisch vermogen
  • Je kunt denken in mogelijkheden, initiatief nemen en grenzen stellen
  • In het bezit van rijbewijs B
  • Regio West- Maas en Waal

Wat krijg je?

  • €2.952 - €4.278 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 32 tot 36-urige werkweek
  • 189,8 vakantie-uren per jaar op fulltime basis
  • Persoonlijk opleidingsbudget (vanuit de CAO) en een ruim budget voor functiegebonden opleidingen
  • Bedrijfsauto en thuiswerkmogelijkheden
  • Telefoon en laptop

Wat doe je?

  • 20% Administratie verwerken
  • 15% Intern overleg
  • 50% Contact met huurders
  • 15% Extern overleg

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Ingrid Quarles

Adviseur P&O

Vacature

Als Wijkbeheerder bij De Kernen ben je het eerste aanspreekpunt voor de huurder in het rayon West- Maas en Waal en functioneer je als de ogen en oren in de wijk. Je bent verantwoordelijk voor het veilig, schoon en heel houden van de leefomgeving. Huurders doen meldingen bij jou die te maken hebben met de leefbaarheid van de wijk, dit kan gaan over bijvoorbeeld zwerfafval, geluidsoverlast, onkruid en andere zaken. 

Je zorgt ervoor dat je je zichtbaar opstelt in de buurt. Dit doe je door het organiseren van koffiemomenten, je bent zichtbaar aanwezig in de wijk en je gaat bij huurders langs wanneer dat nodig is. Daarnaast onderhoud je telefonisch contact met huurders en verstuur je mailings over oplossingen en contactmomenten. 

Je gaat werken in de vakgroep Leefbaarheid, hierin werk je samen met vier Woonconsulenten en een collega Wijkbeheerder. Hoewel je verantwoordelijk bent voor jouw eigen gebied, ben je regelmatig bezig met het afstemmen over bepaalde huurders of problemen in de wijk.

Als je het leuk vindt om een toegankelijk aanspreekpunt voor huurders te zijn en je het niet erg vindt om contact te hebben met huurders die niet makkelijk willen meewerken aan oplossingen, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Plaatsvervanger voor personeelsfoto
Wijkbeheerder

Op een leuke werkdag heb je een oplossing gevonden voor een probleem tussen twee huurders en heb je stappen gemaakt voor het verhelpen van een veelvoorkomend probleem.

Op een minder leuke werkdag willen huurders niet meewerken en lijkt het alsof je problemen niet opgelost krijgt.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00

Voorbeeld uit de praktijk

Er komt een melding binnen van geluidsoverlast door blaffende honden. Hoe pak je dit aan?

Als wijkbeheerder is het belangrijk om de situatie te snappen en ervoor te zorgen dat deze weer kalmeert. Je gaat het gesprek aan met zowel de huurder die hierover klaagt als met de eigenaar van de honden. Je beoordeelt de situatie ter plekke en kijkt samen met beide partijen naar een mogelijke oplossing.

Groeipad

Zelfregie is een van de pijlers van de organisatie. Met zelfregie werk je makkelijker in een netwerkorganisatie, die De Kernen is. De basis van zelfregie is persoonlijk leiderschap. Om daaraan te werken en jezelf nog beter te leren kennen, werkt De Kernen met Profile Dynamics®. Dit helpt je, omdat je de persoonlijke waarden, die jou motiveren, goed leert kennen.

Wijkbeheerder

Werken bij De Kernen

Je werkt bij De Kernen in een compacte netwerkorganisatie met ongeveer 60 andere collega’s plezierig samen aan duurzaam en goed wonen in het mooie Rivierengebied. Hierbij krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen onze gezonde en maatschappelijke organisatie zonder winstoogmerk. De winst zit vooral in de impact die we maken voor onze huurders: duurzame woningen in een fijne leefomgeving. We zijn een mensgerichte organisatie die professioneel en slagvaardig is.

Ruimte voor mensen
Ruimte voor mensen is onze visie. We werken daarom hard aan onze maatschappelijke opdracht: betaalbare en duurzame woonruimte voor iedereen die niet zelf een huis kan kopen. Onze woningcorporatie is een netwerkorganisatie. We zijn goed georganiseerd, gezond en behalen op het gebied van duurzaamheid en klanttevredenheid hoge cijfers: de afgelopen twee jaar hebben we in de top 10 van meest duurzame woningcorporaties gestaan. Ook hebben we veel aandacht voor ‘samenredzaamheid’ en ‘zorg en wonen’. De sfeer is informeel en kun je het best vergelijken met een familiebedrijf, dat gaat voor goede relaties en continuïteit.

Duurzaam samenwerken
Het werkveld van De Kernen is divers en boeiend. Wat je in het nieuws leest, kom je bij ons elke dag tegen. Denk aan de woon- en energiecrisis, het klimaat en de zorg. Hier werk je aan duurzame nieuwbouw, renovaties, energiebesparing, ontwikkeling van nieuwe woonvormen, digitalisering, betaalbare woonlasten, huurders betrekken, leefbare wijken en veel meer. Onze partners zijn onder meer gemeenten, zorg- en welzijnspartijen en andere collega corporaties. Wij rijden 100% elektrisch en collega's die een bedrijfsauto rijden, krijgen thuis een laadpaal. Onze insteek is altijd I=R=B. Een investering in tijd en/of geld moet resultaat opleveren én bijdragen aan de bedoeling van ons werk: mensen ruimte bieden.

Stagiaires en starters
Ben jij jong? Voor starters, stagiaires en jonge medewerkers hebben we extra aandacht. Je kunt je ruimschoots ontwikkelen in de richting en het tempo dat bij jou past. Ook kun je je aansluiten bij een netwerk van jonge werknemers tot 36 jaar binnen de sector. Dit platform heet Jong Aedes. Hier staat elkaar ontmoeten, inspireren en ontwikkelen centraal. Dit is leuk en interessant! Je kunt hier net zo actief aan deelnemen als je wilt.

Meer weten over het hoe, wat en waarom van werken bij De Kernen? Kijk deze drie korte filmpjes:

WAAROM is De Kernen een netwerkorganisatie?

WAT betekent dit voor medewerkers?

HOE werkt de netwerkorganisatie?

  • Vernieuwd, duurzaam hoofdkantoor in Hedel (medio 2025)
  • 60 werknemers
  • 40% / 60%
  • Hybride werken
  • Netwerken & zelfregie

Collega's

Foto van medewerker Carla
Foto van medewerker Moreno
Foto van medewerker Marinus Kempe
Foto van medewerker Bas
Foto van medewerker Mariëlle

Carla

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik zocht meer regelmaat en werk graag in teamverband. Het KCC-team voelde als thuiskomen: behulpzaam, met ruimte voor werk én een luisterend oor. Goede begeleiding, doorgroeimogelijkheden en klantcontact passen bij mij

Wat was je vorige baan?
Van oorsprong uit de zorg (kraamzorg en kinderopvang, 10 jaar). Daarna 12 jaar detailhandel in winkel en backoffice met veel klantcontact. Afgelopen half jaar werkzaam op het secretariaat van een notariskantoor

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik heb een druk en gezellig gezinsleven met drie volwassen kinderen (twee thuis) en een kleinkind waar ik wekelijks op pas. Ik geniet van uitjes met vrienden, terrasjes, vakanties, etentjes en het leven vieren. Thuis en in de tuin is altijd genoeg te doen, en ik ga graag op pad met de fiets

Moreno

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik heb zelf als onderhoudsmonteur gewerkt voor verschillende woningcorporaties. Daardoor ben ik gaan solliciteren bij de Kernen. Na het eerste gesprek voelde ik mezelf al meteen welkom!

Wat was je vorige baan?
Ik heb hiervoor op de binnendienst gezeten van een sanitair groothandel. Daarvoor was ik onderhoudsmonteur/ tegelzetter.

Wat doe je in je vrije tijd?
Mijn vrije tijd besteed ik graag met vrienden. Aangezien ik in de stad woon (Den Bosch) zijn de terrasjes dichtbij.

Marinus Kempe - Directeur-Bestuurder

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Wonen is een eerste levensbehoefte van mensen. Daar een bijdrage aan leveren vind ik prachtig en waardevol werk. Bij De Kernen sta ik midden in de maatschappij, waarin veel in beweging is. Ik zet me hier vol in op mensgericht organiseren en duurzaam en betaalbaar wonen.

Wat was je vorige baan?
Directeur bij Waterborgh Wonen

Wat doe je in je vrije tijd?
De Natuur in

Bas

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Via een detacheringskantoor kwam ik bij De Kernen terecht, een voor mij nieuwe wereld. Inmiddels werk ik er 2 jaar in vaste dienst. Vanaf dag één voelde het als een warm bad: een organisatie waar iedereen elkaar kent en de focus echt op mensen ligt.

Wat was je vorige baan?
Hiervoor werkte ik bij de Gemeente, eerst als stagiaire en daarna een tijdje als inhuurkracht voor een paar tijdelijke projecten.

Wat doe je in je vrije tijd?
Van alles! Ik doe graag leuke dingen met vrienden en familie zoals lekker uiteten, lekker dagjes weg en daarnaast hou ik ook erg van films en series kijken en klus ik graag aan m'n computers!

Mariëlle

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na een aantal jaar bij de politie te hebben gewerkt in een sturende en coördinerende functie (op een afdeling die minder direct contact had met de burger) merkte ik dat ik meer wilde bijdragen aan de samenleving op een manier die dichter bij de mens staat. Huisvesting is daarin een essentieel punt: een thuis is de basis van alles. Die gedachte maakte de stap naar de Kernen heel logisch.

Wat was je vorige baan?
Wat mij meteen aansprak, is dat dit een gezonde organisatie is die niet alleen oog heeft voor haar huurders, maar ook écht voor haar medewerkers. Die betrokkenheid geeft energie en motivatie om samen het verschil te maken.

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd zoek ik graag ontspanning en laad ik op met het verzorgen van mijn paarden, dagjes uit of op vakantie met mijn kinderen en wandelingen maken met onze hond.

Sollicitatieproces

Telefonische kennismaking met Adviseur P&O
Eerste gesprek met directe collega
Tweede gesprek met directe collega's en team M&O
Arbeidsvoorwaardengesprek
Je hebt de baan!

Interessante baan?

Interesse
Terug naar boven