Wat is vereist?
- Afgeronde technische mbo-opleiding niveau 4
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Alle voorkomende onderhoudswerkzaamheden in en om woningen kunnen uitvoeren
- In begrijpelijke taal aan huurders kunnen uitleggen wat je gaat doen
- Goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Nauwkeurig, collegiaal, graag op locatie en zelfstandig problemen oplossen
Wat krijg je?
- €3.235 - €4.043 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 36-urige werkweek
- 189,9 vakantie-uren op fulltimebasis (36 uur)
- Persoonlijk opleidingsbudget, vakinhoudelijke trainingen en organisatiebrede trainingen
- Telefoon, laptop, vitaliteitsbudget en eindejaarsuitkering
Wat doe je?
- 80% Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
- 10% Intern overleg
- 10% Administratieve werkzaamheden
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Ingrid Quarles
Adviseur P&O
Vacature
Als Medewerker Servicedienst bij De Kernen ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van verschillende reparatiewerkzaamheden bij de huurders thuis. Nadat de intakeafdeling een melding heeft ontvangen en een afspraak heeft ingepland, stap je in je eigen bus en rijd je langs de ingeplande adressen. Je voert klussen uit die variëren van het repareren van kranen en klein loodgieterswerk tot timmerwerk, het verhelpen van elektraproblemen, het herstellen van schuttingen of het afstellen van deuren. Je werkt zelfstandig, maar je hebt altijd het comfort van een goed georganiseerde planning en de juiste materialen.
Tijdens je werkzaamheden let je niet alleen op de technische staat van de woning, maar signaleer je ook andere zaken die belangrijk zijn voor de organisatie, zoals een sterk vervuilde woning of achterstallig onderhoud. Deze signalen geef je door aan collega’s, zodat zij hier verder mee aan de slag kunnen. Je start en eindigt je werkdag op kantoor, waar je jouw route en werkzaamheden bespreekt en voorbereidt.
Je komt te werken binnen de vakgroep Servicedienst, een hecht team met drie directe collega’s. Samen zorgen jullie voor snelle, vakkundige hulp aan huurders en een hoge kwaliteit van onderhoud. Binnen het team hangt een collegiale en praktische sfeer waarbij iedereen zich inzet om de klus te klaren en elkaar helpt waar nodig.
Als je het leuk vindt om verschillende reparaties in en om het huis uit te voeren, graag contact hebt met huurders en je het een uitdaging vindt om moeiteloos over te gaan van de ene klus naar de andere, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag heb je reparaties in en om het huis van huurders succesvol afgerond. Op dezelfde dag zie je dat de huurders blij zijn met het resultaat van je werk.
Op een minder leuke werkdag heb je te maken met een ontevreden huurder. Het kan ook frustrerend zijn als een benodigd onderdeel voor een reparatie niet meteen beschikbaar is.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Lunch
- Bus ophalen op kantoor
- Busvoorraad aanvullen
- Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
- Spoedklus uitvoeren
- Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
- Uren registreren
- Koffie drinken met collega's
-
- Lunch
- Bus ophalen op kantoor
- Interactieve bijeenkomst
- Busvoorraad aanvullen
- Rayonoverleg
- Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
- Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
- Koffie drinken met collega's
-
- Lunch
- Bus ophalen op kantoor
- Spoedklus uitvoeren
- Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
- Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
- Uren registreren
- Busvoorraad aanvullen
-
- Lunch
- Bus ophalen op kantoor
- Pilotgroep bijwonen
- Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
- Busvoorraad aanvullen
- Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
- Spoedklus uitvoeren
- Koffie drinken met collega's
-
- Lunch
- Bus ophalen op kantoor
- Busvoorraad aanvullen
- Spoedklus uitvoeren
- Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
- Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
- Pilotgroep bijwonen
- Koffie drinken met collega's
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Zelfregie is een van de pijlers van de organisatie. Met zelfregie werk je makkelijker in een netwerkorganisatie, die De Kernen is. De basis van zelfregie is persoonlijk leiderschap. Om daaraan te werken en jezelf nog beter te leren kennen, werkt De Kernen met Profile Dynamics®. Dit helpt je, omdat je de persoonlijke waarden die jou motiveren goed leert kennen.
Werken bij De Kernen
Je werkt bij De Kernen in een compacte netwerkorganisatie met ongeveer 60 andere collega’s plezierig samen aan duurzaam en goed wonen in het mooie Rivierengebied. Hierbij krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen onze gezonde en maatschappelijke organisatie zonder winstoogmerk. De winst zit vooral in de impact die we maken voor onze huurders: duurzame woningen in een fijne leefomgeving. We zijn een mensgerichte organisatie die professioneel en slagvaardig is.
Ruimte voor mensenRuimte voor mensen is onze visie. We werken daarom hard aan onze maatschappelijke opdracht: betaalbare en duurzame woonruimte voor iedereen die niet zelf een huis kan kopen. Onze woningcorporatie is een netwerkorganisatie. We zijn goed georganiseerd, gezond en behalen op het gebied van duurzaamheid en klanttevredenheid hoge cijfers: de afgelopen twee jaar hebben we in de top 10 van meest duurzame woningcorporaties gestaan. Ook hebben we veel aandacht voor ‘samenredzaamheid’ en ‘zorg en wonen’. De sfeer is informeel en kun je het best vergelijken met een familiebedrijf, dat gaat voor goede relaties en continuïteit.
Duurzaam samenwerkenHet werkveld van De Kernen is divers en boeiend. Wat je in het nieuws leest, kom je bij ons elke dag tegen. Denk aan de woon- en energiecrisis, het klimaat en de zorg. Hier werk je aan duurzame nieuwbouw, renovaties, energiebesparing, ontwikkeling van nieuwe woonvormen, digitalisering, betaalbare woonlasten, huurders betrekken, leefbare wijken en veel meer. Onze partners zijn onder meer gemeenten, zorg- en welzijnspartijen en andere collega corporaties. Wij rijden 100% elektrisch en collega's die een bedrijfsauto rijden, krijgen thuis een laadpaal. Onze insteek is altijd I=R=B. Een investering in tijd en/of geld moet resultaat opleveren én bijdragen aan de bedoeling van ons werk: mensen ruimte bieden.
Stagiaires en startersBen jij jong? Voor starters, stagiaires en jonge medewerkers hebben we extra aandacht. Je kunt je ruimschoots ontwikkelen in de richting en het tempo dat bij jou past. Ook kun je je aansluiten bij een netwerk van jonge werknemers tot 36 jaar binnen de sector. Dit platform heet Jong Aedes. Hier staat elkaar ontmoeten, inspireren en ontwikkelen centraal. Dit is leuk en interessant! Je kunt hier net zo actief aan deelnemen als je wilt.
Meer weten over het hoe, wat en waarom van werken bij De Kernen? Kijk deze drie korte filmpjes:
WAAROM is De Kernen een netwerkorganisatie?
- Vernieuwd, duurzaam hoofdkantoor in Hedel (medio 2025)
- 60 werknemers
- 40% / 60%
- Hybride werken
- Netwerken & zelfregie
Collega's
