Banen

Medewerker Servicedienst

Interesse
Vacature gesloten

Medewerker Servicedienst

De Kernen Hedel

Interesse

Wat is vereist?

  • Afgeronde mbo-opleiding niveau 4
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
  • Goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • In staat om een grote variatie aan onderhoudswerkzaamheden uit te voeren
  • Goed kunnen samenwerken en communicatief sterk
  • Zin hebben om te leren

Wat krijg je?

  • €2.621 - €3.357 bruto p/m (CAO Woondiensten)
  • 32 tot 36-urige werkweek
  • 24 vakantiedagen
  • Persoonlijk loopbaan- en opleidingsbudget
  • Telefoon en laptop

Wat doe je?

  • 80% Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
  • 10% Intern overleg
  • 10% Administratieve werkzaamheden
Powered by Spielwork

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Ingrid Quarles van Ufford

Adviseur P&O

Vacature

Als Medewerker Servicedienst ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse onderhoudswerkzaamheden in woningen van De Kernen. Denk hierbij aan lichte timmer-, elektra- en loodgieterswerkzaamheden. Je wordt door je collega’s van de afdeling Planning ingedeeld op verschillende klussen per dag die maximaal twee uur duren. Wanneer blijkt dat een klus complexer is om uit te voeren, koppel je dit terug naar je collega's van de planning, die vervolgens aannemers inschakelen. Je werkt zelfstandig en begint en eindigt je werkdag op kantoor, waar je - indien nodig - de voorraadbus aanvult en kleine administratieve taken uitvoert.

Je bent onderdeel van de Servicedienst, samen met drie andere Medewerkers Servicedienst en collega’s van de Planning. De Kernen is een netwerkorganisatie zonder Managers, waar vanuit de relatie in plaats van vanuit processen wordt gewerkt. Je zult dus ook veel contact hebben met andere collega’s binnen De Kernen.

Als je het leuk vindt om uiteenlopende onderhoudswerkzaamheden uit te voeren en veel contact te hebben met de huurders, en je het uitdagend vindt dat je planning soms plotseling wordt omgegooid, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Plaatsvervanger voor personeelsfoto
Medewerker Servicedienst

Op een leuke werkdag werk je aan afwisselende klussen en heb je leuk contact met de huurders.

Op een mindere werkdag wil je graag een probleem bij een huurder oplossen, maar blijkt dat je de juiste materialen niet hebt. Je zult dus later bij deze huurder moeten terugkomen.
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Bus ophalen op kantoor
    • Busvoorraad aanvullen
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Spoedklus uitvoeren
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Uren registreren
    • Koffie drinken met collega's
    • Lunch
    • Bus ophalen op kantoor
    • Interactieve bijeenkomst
    • Busvoorraad aanvullen
    • Rayonoverleg
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Koffie drinken met collega's
    • Lunch
    • Bus ophalen op kantoor
    • Spoedklus uitvoeren
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Uren registreren
    • Busvoorraad aanvullen
    • Lunch
    • Bus ophalen op kantoor
    • Pilotgroep bijwonen
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Busvoorraad aanvullen
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Spoedklus uitvoeren
    • Koffie drinken met collega's
    • Lunch
    • Bus ophalen op kantoor
    • Busvoorraad aanvullen
    • Spoedklus uitvoeren
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren
    • Pilotgroep bijwonen
    • Koffie drinken met collega's

Voorbeeld uit de praktijk

Je bent onderweg naar een huurder om een klus uit te voeren. Hoe ga je te werk?

Je werkt met een appsysteem waar bonnen in worden gezet door de planning. Als je begint aan een nieuwe melding, start je de bon in het systeem. Vervolgens rijd je naar het adres en beoordeel je of je de melding direct kan oplossen, of dat je een Aannemer moet inschakelen. Als je het zelf kan doen, kijk je of je de juiste materialen bij je hebt en voer je de nodige werkzaamheden uit. Je voert hierbij in het systeem in welke materialen je hiervoor hebt gebruikt. Wanneer je bepaalde materialen niet hebt, zet je de melding op incompleet en schrijf je waarom de melding nog niet is opgelost. De planning zal dan een nieuwe bon aanmaken zodra het betreffende onderdeel binnen is.

Groeipad

Er is geen vast groeipad binnen deze functie. Je krijgt veel mogelijkheden om je persoonlijk te ontwikkelen binnen de netwerkorganisatie. Ook kun je actief meedenken over ontwikkelingen in de organisatie.

Medewerker Servicedienst

Werken bij De Kernen

Je werkt bij De Kernen in een compacte netwerkorganisatie met ongeveer 60 andere collega’s plezierig samen aan duurzaam en goed wonen in het mooie Rivierengebied. Hierbij krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen onze gezonde en maatschappelijke organisatie zonder winstoogmerk. De winst zit vooral in de impact die we maken voor onze huurders: duurzame woningen in een fijne leefomgeving. We zijn een mensgerichte organisatie die professioneel en slagvaardig is.

Ruimte voor mensenRuimte voor mensen is onze visie. We werken daarom hard aan onze maatschappelijke opdracht: betaalbare en duurzame woonruimte voor iedereen die niet zelf een huis kan kopen. Onze woningcorporatie is een netwerkorganisatie. We zijn goed georganiseerd, gezond en behalen op het gebied van duurzaamheid en klanttevredenheid hoge cijfers: de afgelopen twee jaar hebben we in de top 10 van meest duurzame woningcorporaties gestaan. Ook hebben we veel aandacht voor ‘samenredzaamheid’ en ‘zorg en wonen’. De sfeer is informeel en kun je het best vergelijken met een familiebedrijf, dat gaat voor goede relaties en continuïteit.

Duurzaam samenwerkenHet werkveld van De Kernen is divers en boeiend. Wat je in het nieuws leest, kom je bij ons elke dag tegen. Denk aan de woon- en energiecrisis, het klimaat en de zorg. Hier werk je aan duurzame nieuwbouw, renovaties, energiebesparing, ontwikkeling van nieuwe woonvormen, digitalisering, betaalbare woonlasten, huurders betrekken, leefbare wijken en veel meer. Onze partners zijn onder meer gemeenten, zorg- en welzijnspartijen en andere collega corporaties. Wij rijden 100% elektrisch en collega's die een bedrijfsauto rijden, krijgen thuis een laadpaal. Onze insteek is altijd I=R=B. Een investering in tijd en/of geld moet resultaat opleveren én bijdragen aan de bedoeling van ons werk: mensen ruimte bieden.

Stagiaires en startersBen jij jong? Voor starters, stagiaires en jonge medewerkers hebben we extra aandacht. Je kunt je ruimschoots ontwikkelen in de richting en het tempo dat bij jou past. Ook kun je je aansluiten bij een netwerk van jonge werknemers tot 36 jaar binnen de sector. Dit platform heet Jong Aedes. Hier staat elkaar ontmoeten, inspireren en ontwikkelen centraal. Dit is leuk en interessant! Je kunt hier net zo actief aan deelnemen als je wilt.

Meer weten over het hoe, wat en waarom van werken bij De Kernen? Kijk deze drie korte filmpjes:

WAAROM is De Kernen een netwerkorganisatie?

WAT betekent dit voor medewerkers?

HOE werkt de netwerkorganisatie?

Bekijk bedrijfsprofiel van De Kernen
  • Vernieuwd, duurzaam hoofdkantoor in Hedel (medio 2025)
  • 60 werknemers
  • 40% / 60%
  • Hybride werken
  • Netwerken & zelfregie

Collega's

Foto van medewerker Marinus Kempe
Foto van medewerker Gerie Keppel
Foto van medewerker Meike

Marinus Kempe (61) - Directeur-Bestuurder

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Wonen is een eerste levensbehoefte van mensen. Daar een bijdrage aan leveren vind ik prachtig en waardevol werk. Bij De Kernen sta ik midden in de maatschappij, waarin veel in beweging is. Ik zet me hier vol in op mensgericht organiseren en duurzaam en betaalbaar wonen.

Wat was je vorige baan?
Directeur bij Waterborgh Wonen

Wat doe je in je vrije tijd?
De Natuur in

Gerie Keppel (56) - Werkvoorbereider - vakgroep PO (Planmatig Onderhoud)

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Bij De Kernen heb ik de kans gekregen om te ontwikkelen van een ondersteunende functie naar een zelfstandige functie. Niet alleen energie, maar ook circulariteit en klimaatadaptatie zijn een onderdeel van de verduurzaming van onze woningportefeuille. Samen met onze vakgroepen ervoor zorgen dat huurders een duurzame en comfortabele woning krijgen met betaalbare woonlasten.

Wat was je vorige baan?
Polikliniekassistent kaakchirurgie

Wat doe je in je vrije tijd?
(Ver)bouwen en genieten samen met mijn gezin.

Meike (22) - Stagiair

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Stagelopen bij De Kernen kan ik iedereen aanraden! Vanaf dag één voelde ik me ontzettend welkom binnen de organisatie. Tijdens mijn communicatie-afstudeeronderzoek ben ik veel te weten gekomen over de branche en heb ik veel bijgeleerd op het gebied van communicatie. Daarnaast kreeg ik volop ruimte en tijd om aan mijn onderzoek te werken. Al met al kijk ik met een fijn gevoel terug op deze afstudeerperiode!

Wat was je vorige baan?
Horeca

Wat doe je in je vrije tijd?
Crossfit, terrasje pakken met vriendinnen zijn

Sollicitatieproces

Kennismakingsgesprek met team
Gesprek met collega's
Arbeidsvoorwaardengesprek met P&O
Je hebt de baan!

Interessante baan?

Interesse
Terug naar boven