Teamleider

Anne&Max Alkmaar + 8 Locaties

Wat is vereist?

  • Mbo werk- en denkniveau
  • Goed overzicht kunnen houden en snel kunnen schakelen
  • Minimaal 1 jaar horeca-ervaring
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal

Wat krijg je?

  • €2.234,40 - €2.617,96 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur)
  • 24 tot 38-urige werkweek
  • Fooi, personeelskorting en regelmatig bedrijfsuitjes
  • Interne en externe opleidingsmogelijkheden

Wat doe je?

  • 70% Meewerken met en aansturen van personeel
  • 10% Opstellen van dag- of weekdoelen
  • 20% Personeel inwerken en trainen

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Teamleider bij Anne&Max bezit je de kunde en kennis om je team aan te sturen op de vloer. Er zijn verschillende teams waar je de vaste Teamleider van kunt zijn; het Barista team, de Bediening of de Keuken. Je bent zowel aansturend als meewerkend en brengt al werkende kennis over op je teamgenoten. 

Je bent het eerste aanspreekpunt voor je team en coacht en begeleidt om het beste uit je teamgenoten te halen. Gedurende de werkdag geef je sturing aan je team en zie je erop toe dat er wordt gewerkt volgens het dagplan dat je bij de dagstart aan ze presenteert. Hierin worden zowel financiële doelen als de taakverdeling of andere bijzonderheden besproken.

Afhankelijk van het team waar je leiding aan geeft, voer je de werkzaamheden passend bij je rol uit. Je zorgt dat er voldoende kennis en kunde binnen je team heerst en houdt hiervoor in het oog welke collega’s wat extra begeleiding of kennis nodig hebben. Ook als er nieuwe teamgenoten zijn, werk jij deze in volgens de handboeken van Anne&Max. 

Je komt te werken bij een van de vestigingen van Anne&Max, waarin diverse Medewerkers Bediening, Medewerkers Keuken, Afwassers en Barista’s werkzaam zijn. Daarnaast werk je nauw samen met de Assistent Bedrijfsleider en Bedrijfsleider, die tevens je leidinggevende zijn.

Als je energie krijgt van sociaal contact met zowel gasten als collega’s en je het als een leuke uitdaging ziet om overzicht te houden, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Teamleider

Op een leuke werkdag werkt het team goed samen volgens het dagplan dat je hebt opgesteld. Daarnaast is de sfeer onderling gezellig met zowel collega’s als gasten.

Op een minder leuke werkdag is er een ziekmelding in je team en spring jij in. Hierdoor heb je minder tijd en ruimte om je team te coachen in hun werk.

    • Hygiënelijsten controleren
    • Meedraaien in het team
    • Meedraaien in het team
    • Een-op-een met Bedrijfsleider
    • Dagstart
    • Lunch
    • Meedraaien in het team
    • Bestellingen controleren
    • Nieuw personeelslid inwerken
    • Lunch
    • Hygiënelijsten controleren en helpen afsluiten
    • Meedraaien in het team
    • Meedraaien in het team
    • Een-op-een met teamlid
    • Lunch
    • Meedraaien in het team
    • Hygiënelijsten controleren
    • Bestellingen controleren
    • Training voorbereiden
    • Meedraaien in het team

Voorbeeld uit de praktijk

Het is onverwachts druk in de huiskamer. Wat doe je om je team gemotiveerd te houden?

Als Teamleider probeer je je team altijd gemotiveerd te houden en de sfeer positief te beïnvloeden. Op drukke dagen doe je je best om de moed erin te houden door het geven van positieve feedback, toch even tijd te maken voor een praatje met je teamgenoten en door zoveel mogelijk te ondersteunen waar kan. Zo neem je op drukke momenten bijvoorbeeld sneller een lastige situatie of een veelvragende gast over.

Naast dat je voornamelijk met positieve feedback je team benadert, verwijs je ook duidelijk naar de doelen en verwachtingen die jullie in de dagstart hebben besproken. Ook op drukke momenten is het heel belangrijk dat de werkzaamheden volgens de handboeken gebeuren en daar ben jij als Teamleider verantwoordelijk voor.

Groeipad

Anne&Max biedt ruime mogelijkheden om je te ontwikkelen. Ze bieden verschillende trainingen aan op het gebied van onder andere leiding geven, gastvrijheid, hygiëneregels en collega's inwerken. Maar ook trainingen die specifiek passen bij de afdeling waarop je werkt, zoals baristatrainingen en keukentrainingen. Daarnaast zijn er ook externe opleidingsmogelijkheden om jezelf te kunnen blijven ontwikkelen binnen Anne&Max.

Werken bij Anne&Max

Anne&Max is een Nederlands horecabedrijf en creëert al sinds 2005 huiskamers waar gasten zich op elk moment van de dag thuis voelen. In een luie stoel om de krant te lezen, aan de grote leestafel om bij te praten, aan een tafel om te werken of aan de bar om even een espresso te drinken. Bij Anne&Max wordt er gewerkt met echte, biologische, lokale en huisgemaakte producten die met enthousiasme geserveerd worden aan de gasten. De centraal staande waarden zijn: open, eerlijk, zorgzaam betrokken en respectvol.

  • Hoofdkantoor in Haarlem
  • Actief in Nederland
  • 60% / 40%
  • Gem. leeftijd 20 jaar
  • Bedrijfskleding en jeans
  • 700 medewerkers

Collega's

Finn Muller - Sandwich chef keuken

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Anne&Max gaan werken omdat ik op zoek was naar een nieuwe uitdaging. Ik had weinig ervaring in de keuken en ik wilde daar graag verandering in brengen. Daarbij heeft Anne&Max een super leuk team dat mij heel erg aanspreekt.

Wat was je vorige baan?
Sales. Winkelmedewerker bij een schoenenwinkel.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben graag veel met vrienden en ben veel bezig voor mijn toekomst bij defensie.

Lara Mensink - Keuken Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was een keer bij Anne&Max om er te ontbijten en toen was ik meteen verkocht. Ik dacht: hier moet ik ook werken! Lekker eten, een gezellige sfeer en een super goede klantbeleving!

Wat was je vorige baan?
Horecamedewerker

Wat doe je in je vrije tijd?
Koken en sporten.

Cune Koelewijn - Assistent Bedrijfsleider

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een plek waar de aandacht ligt op de gasten en waar er wordt gewerkt met mooie, duurzame producten. Ik werd meteen enthousiast toen ik Anne & Max voorbij zag komen. Er heerst een hele fijn werksfeer met mijn collega's en het is altijd een feestje met de gasten. Het voelt als een tweede thuis. Echt een huiskamer in de stad.

Wat was je vorige baan?
Bediening in de avond (horeca)

Wat doe je in je vrije tijd?
Leuke dingen doen met vrienden, films kijken in filmhuizen en muziek maken

Sollicitatieproces

Je solliciteert via de sollicitatieknop
± Binnen 3 werkdagen
Reactie op je sollicitatie
± Binnen 2 weken
Sollicitatiegesprek
Aan de slag!

Interessante baan?