Functioneel Beheerder Divisie Havenmeester
Port of Amsterdam Amsterdam
Wat is vereist?
- Hbo- werk en denkniveau
- Minimaal 2 jaar werkervaring als functioneel beheerder
- Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met BISL, ITIL
- Kennis van en ervaring met testen en het actualiseren en beheren van applicaties vanuit het gebruikersperspectief
- Ervaring met informatievoorziening in de nautische processen is een pre
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, en goede beheersing van de Engelse taal is een pre
- Initiatiefrijk, communicatief sterk, nauwkeurig en analytisch
- Innovatief, goed door kunnen vragen, signalerend
- In bezit van rijbewijs B / auto i.v.m. de verschillende werklocaties
Wat krijg je?
- €2.946 - €4.324 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 36-urige werkweek
- 144 uur wettelijk verlof, leeftijdsafhankelijk bovenwettelijk verlof volgens cao ( + feestdagen, waaronder Goede vrijdag, 1 en 5 mei)
- Persoonlijk ontwikkelbudget van € 2.000,- en diverse doorgroeimogelijkheden
- Telefoon en Surface-laptop
- Thuiswerkplek en thuiswerkvergoeding
Wat doe je?
- 25% Gebruikersondersteuning
- 45% Doorontwikkelen en testen van applicaties
- 20% Documentatie opstellen
- 10% Intern overleg
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Jordy Husslage
Hoofd Operatie
Vacature
Als Functioneel Beheerder Divisie Havenmeester bij Port of Amsterdam ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van (nautische) informatiesystemen. Je verbindt deze systemen met de bedrijfsvoering. Je ondersteunt collega’s die gebruik maken van de informatiesystemen door het beantwoorden van vragen, het oplossen van incidenten en het trainen van (nieuwe) collega’s in het juiste gebruik van de applicaties. Ook pas je waar nodig de configuratie aan en signaleer je zelf problemen die je vervolgens oplost. Tevens ben je verantwoordelijk voor het opstellen van documentatie zoals handleidingen, specificaties, requirements, acceptatietestplannen en implementatieplannen.
Daarnaast speel je een belangrijke rol in de doorontwikkeling van de functionaliteit van de informatiesystemen in aansluiting op de verschillende gebruikers en behoeftes. Je verzamelt de wensen van gebruikers binnen en buiten de organisatie en werkt deze uit in concrete voorstellen. Je vertaalt hierin de behoeften naar heldere requirements en user stories. Je bent ook betrokken bij de realisatie van de voorstellen door het proces te begeleiden en wijzigingen in de informatiesystemen te testen en te accepteren.
Je bent onderdeel van de afdeling Port Office & Technische Dienst, dat bestaat uit Medewerkers Port Office, ISPS-Medewerkers, Resource Coördinatoren en Medewerkers Technische Dienst. Het team wordt aangestuurd door de Manager Port Office & Technische Dienst.
Als je het leuk vindt om problemen in systemen op te lossen en hierbij samen te werken met veel verschillende collega’s, en je het uitdagend vindt dat problemen vaak onverwacht optreden, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Tijdens een leuke werkdag heb je een collega waardevolle inzichten gegeven op basis van data, waardoor hij echt verder kan met zijn werk. Jullie hebben intensief samengewerkt en veel aan elkaars input gehad.
Op een mindere dag heb je foutieve en ontbrekende data, waardoor je niet aan het verzoek van je collega kunt voldoen. Je bent niet altijd in staat om aan alle informatie te komen die je op dat moment nodig hebt, en dat kan frustrerend zijn.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Lunch
- Mails lezen en beantwoorden
- Operationeel overleg
- Bug oplossen
- Applicaties controleren
- Gebruikersvraag oplossen
- Handleiding schrijven
- Mails lezen en beantwoorden
-
- Lunch
- Acceptatietesten uitvoeren
- Incident oplossen
- Implementatieplan schrijven
- Gebruikersvraag oplossen
- Gebruikersvraag oplossen
- Overleg met IT-afdeling
-
- Lunch
- Gebruikersvraag oplossen
- Gebruikersvraag oplossen
- Overleg met Applicatiebeheerder
- Applicatie doorontwikkelen
- Requirements opstellen
- Acceptatietestplannen schrijven
- Applicaties controleren
-
- Lunch
- Training nieuwe collega's
- Gebruikersvraag oplossen
- Overleg met team Port Office
- Mails lezen en beantwoorden
- Bug oplossen
- Mails lezen en beantwoorden
- Applicatie doorontwikkelen
-
- Lunch
- Een-op-een met leidinggevende
- Gebruikersvraag oplossen
- Gebruikersvraag oplossen
- Acceptatietesten uitvoeren
- Wensen gebruikers ophalen
- Wensen gebruikers ophalen
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Port of Amsterdam biedt veel ruimte om te ontwikkelen en te groeien. Niet alleen als medewerker, maar ook als persoon. Ze denken met je mee, bieden de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en diverse (vak)gebieden te ontdekken. Via het interne opleidingssysteem kun je diverse cursussen en opleidingen volgen. Ook krijg je jaarlijks een persoonlijk ontwikkelbudget van € 2000,-.
Werken bij Port of Amsterdam
De Amsterdamse haven is een van de grote toegangspoorten tot West-Europa, waar essentiële goederen zoals energie, voedsel en bouwgrondstoffen aangevoerd, opgeslagen, bewerkt en weer doorgevoerd worden, tot diep Europa in. Het is een belangrijke Europese levensader en een motor voor de regionale en nationale economie. Port of Amsterdam, het havenbedrijf, staat aan de lat om de haven te besturen en verder te ontwikkelen. Port of Amsterdam neemt daarbij nadrukkelijk het voortouw in de transities naar een duurzame samenleving. Zo werd al in 2008 gekozen om geen nieuwe fossiele overslagbedrijven meer toe te laten in het havengebied. De haven richt zich onder meer op groei van bio- en synthetische brandstoffen, waterstofactiviteiten, circulaire industrie en maakindustrie. In 2030 behoort de overslag van steenkolen in de Amsterdamse haven tot het verleden en voor 2050 wordt gestreefd naar een klimaatneutrale haven. Port of Amsterdam werkt intensief samen met klanten, partners en overheden om de haven sneller, slimmer en schoner te maken. Iedere dag een beetje beter, onderhet motto ‘Be Part of a Better Port’.
Hoezo net ff anders?
Natuurlijk, de Amsterdamse haven is een bijzondere plek om te werken. Met grote schepen, internationale bedrijven, en 24/7 leven in de brouwerij. Maar dat is alleen nog maar de buitenkant. Als je de overgang naar duurzame energie, schoon vervoer en een circulaire economie belangrijk vindt, dan kun je bij Port of Amsterdam daadwerkelijk bijdragen aan deze transities. Want dát zijn onze speerpunten op weg naar een klimaatneutrale haven!
Open sollicitatie
Zie je momenteel geen passende vacature op onze website, maar ben je enthousiast over werken bij Port of Amsterdam? Wij staan open voor talent! Stuur ons je open sollicitatie via deze link. Vertel kort over je vaardigheden en ambities en wij onderzoeken de mogelijkheden. Laat ons weten wat jij ons team kunt bieden!
- Hoofdkantoor in Amsterdam
- Actief in Nederland
- 375 medewerkers