Banen

Meewerkend Algemeen Manager

Meewerkend Algemeen Manager

World Postal Solutions Hilversum

Wat is vereist?

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
  • Sterke communicatieve vaardigheden en goed leiding kunnen geven
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel woord als geschrift. Beheersing Franse en Duitse taal is een pre
  • Analytisch en goed kunnen samenwerken

Wat krijg je?

  • €4.500 - €5.500 bruto p/m
  • 40-urige werkweek
  • 25 vakantiedagen
  • Interne opleiding
  • Telefoon, laptop, pensioen en vergoeding reiskosten

Wat doe je?

  • 25% Klantcontact over offertes
  • 25% Klantcontact over opdrachten
  • 20% Collega’s aansturen
  • 20% Pakketservice optimaliseren
  • 10% Overige werkzaamheden

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Meewerkend Algemeen Manager bij World Postal Solutions (WPS) werk je toe naar een leidinggevende functie binnen het bedrijf. Om alle bedrijfsprocessen goed te leren kennen, start je als Accountmanager en onderhoud je het klantcontact met mailinghuizen, uitgeverijen en drukkerijen. Je stelt offertes op en na goedkeuring begeleid je de opdracht van A tot Z. Je zorgt ervoor dat de drukwerken door de klant goed opgemaakt worden en dat de transporten soepel verlopen. Hiervoor onderhoud je het contact met postbedrijven in heel Europa.

Na verloop van tijd ga je steeds meer managementtaken overnemen van de eigenaar van het bedrijf. Zo word je verantwoordelijk voor het aansturen van de afdeling Administratie en overige werknemers. Je monitort of de boekhouding op orde is en stuurt waar nodig bij. Ook onderhoud je nauw contact met de afdelingen Sales en Operations. Daarnaast ga je je bezighouden met het opzetten van het pakketproduct, een relatief nieuwe dienst binnen WPS naast de reguliere direct mailtrajecten. Je denkt na over een effectieve invulling van de processen van deze dienst en bouwt deze dienst verder uit binnen het bedrijf.

Je werkt in een team met vijf collega’s in Nederland en een collega in Engeland. Ook zijn er veel zzp’er verbonden aan WPS, bijvoorbeeld voor de marketingactiviteiten en het onderhouden van de website. Je werkt nauw samen met de eigenaar van het bedrijf en je kunt uiteindelijk doorgroeien naar een rol als aandeelhouder.

Als je het leuk vindt om collega’s aan te sturen en actief mee te denken met klanten, en je het uitdagend vindt om veel informatie aan klanten over te brengen, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Meewerkend Algemeen Manager

Op een leuke werkdag wordt een grote offerte goedgekeurd door een klant en verloopt het contact met verschillende postbedrijven soepel.

Op een mindere werkdag verloopt een transport niet volgens planning en moet je hierover contact onderhouden met de klant. Gelukkig lukt het om duidelijk uit te leggen waar het aan ligt, waardoor de klant nog steeds tevreden is.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
  • 19:00
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Lunch
    • Collega’s aansturen
    • Afspraak met klant: instructies geven
    • Overleg met collega
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Afspraak met klant: offerte doornemen
    • Lunch
    • Transporten monitoren
    • Afspraak met klant: instructies geven
    • Administratie bijwerken
    • Pakketservice optimaliseren
    • Offertes opstellen
    • Collega’s aansturen
    • Afspraak met klant: offerte doornemen
    • Collega’s aansturen
    • Bellen met postbedrijf
    • Overleg met eigenaar
    • Afspraak met klant: offerte doornemen
    • Afspraak met klant: instructies geven
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Lunch
    • Collega’s aansturen
    • Bellen met postbedrijf
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Overleg met eigenaar
    • Transporten monitoren
    • Afspraak met potentiële klant

Voorbeeld uit de praktijk

Voor een belangrijke relatie komt een verzoek voor een direct mailtraject naar vier verschillende landen binnen. Hoe ga je te werk?

Allereerst ga je met de klant in gesprek om alle relevante informatie te verzamelen. Om wat voor soort mailings gaat het en naar welke landen moet het precies verstuurd worden? Op basis van deze informatie maak je berekeningen en stel je een offerte op. Zodra de klant akkoord is, zorg je dat de klant alle relevante informatie krijgt, zoals hoe de lay-out en de enveloppen eruit moeten zien en welke poststempels nodig zijn. Als dit allemaal in gang is gezet, sorteer je de bestanden en monitor je het transport. Hierover onderhoud je het contact met de klant.

Groeipad

Je kunt in deze functie doorgroeien naar aandeelhouder om zo de toekomst van bedrijf in komende twintig jaar te garanderen. Dit is een baan voor een lange termijn.

Meewerkend Algemeen Manager
Aandeelhouder

Werken bij World Postal Solutions

World Postal Solutions is een onafhankelijke intermediair, die beschikt over (inter)nationale contracten voor het goedkoop en efficiënt versturen van postpartijen en (e-commerce) pakketten. Het bedrijf heeft contracten met de grootste nationale postbedrijven, maar eveneens met de alternatieve postverspreiders. Door hun onafhankelijke positie kan World Postal Solutions altijd voor de beste en goedkoopste oplossing kiezen.

  • Hoofdkantoor in Hilversum
  • Actief in Europa
  • 25% / 75%
  • Gem. leeftijd 58 jaar
  • 5 medewerkers in Nederland
  • Thuiswerkmogelijkheden

Collega's

Hugo van Haren - Accountmanager Pakketten

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Snel groeiend bedrijf met leuke collega's.

Wat was je vorige baan?
Software Engineer.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten.

Nico van Essen - Operational Director

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor kocht ik porto in voor een grote organisatie. Michel Campagne vroeg mij eens koffie te komen drinken. Zijn ideeën en manier van werken spraken mij erg aan.

Wat was je vorige baan?
Projectmanager mail en parcels.

Wat doe je in je vrije tijd?
Fietsen, golfen en ik trek er graag met de caravan op uit.

Caroline Willemsen - Administratief Medewerkster / Boekhouding

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De voornaamste reden is dat ik vrijgelaten word en zelf de werkzaamheden en de tijd kan invullen, dat vind ik heel prettig. Daarnaast leer ik steeds meer hoe de boekhouding in elkaar zit.

Wat was je vorige baan?
Trading Coordinator.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, lezen en koken.

Interessante baan?