Banen

Senior Schadebehandelaar Transport/Werkmaterieel

Senior Schadebehandelaar Transport/Werkmaterieel

VLC & Partners Den Bosch

Wat is vereist?

  • HBO werk- en denkniveau
  • Werkervaring met grootzakelijke klanten
  • Aantoonbare ervaring met schades op het gebied van transport en werkmaterieel
  • Gevoel voor en visie op de toekomstige ontwikkelingen in het vakgebied en de sectoren van klanten
  • Je bent nieuwsgierig, initiatiefrijk en kunt goed plannen (ook onder druk)

Wat krijg je?

  • €4.000 - €5.000 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • Halve 13e maand
  • 32 tot 40-urige werkweek
  • 28 vakantiedagen (waarvan 5 opgenomen in het keuzebudget, ook in te zetten als extra pensioen of salaris)
  • Trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Goede pensioenregeling en thuiswerkmogelijkheden

Wat doe je?

  • 70% Schadegevallen behandelen
  • 20% Overleg en brainstormsessies
  • 10% Overige werkzaamheden

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als Senior Schadebehandelaar Transport/Werkmaterieel bij VLC & Partners ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig behandelen van schades. Je behartigt de belangen van de klant tijdens de afwikkeling van de schade, en begeleidt hem of haar wanneer er geen verzekeringsdekking is, of wanneer de schade onder het eigen risico blijft. Je neemt de schades aan, zorgt voor een goede administratieve vastlegging en verwerking, en beoordeelt de dekking. Ook communiceer je jouw beoordeling en advies duidelijk richting relaties. Je bent dus van begin tot eind betrokken bij het dossier. 

Je hebt veel contact en overleg met onder andere verzekeraars, experts en andere betrokken partijen om de schades juist te beoordelen. Daarnaast heb je regelmatig intern overleg met team Transport, maar ook met het Accountteam. Ook zorg je ervoor dat zowel jouw eigen kennis als die van collega's up-to-date blijft door opleidingen en workshops te volgen. Tot slot bezoek je relaties en netwerkbijeenkomsten. Je werkt in team Schadebehandeling Transport, samen met drie andere collega’s.

Als je geïnteresseerd bent in transportschades en het uitdagend vindt om het beste resultaat te bereiken door advies te geven aan jouw relaties, dan is dit een baan voor jou

Werkweek

Senior Schadebehandelaar Transport/Werkmaterieel

Op een leuke werkdag heb je een productief overleg over een lastig schadedossier, welke je later die dag naar volle tevredenheid van de relatie kunt afwikkelen.

Op een minder leuke werkdag moet je veel correspondentie afhandelen en word je tussendoor veel gebeld. Hierdoor kom je niet aan je geplande werk toe en behaal je niet het gewenste resultaat voor klanten.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Binnenkomende correspondentie bekijken en afhandelen
    • Lunch
    • Werken aan schadedossier A
    • Netwerkbijeenkomst bijwonen
    • Reistijd
    • Bijpraten met collega's
    • Binnenkomende correspondentie bekijken en afhandelen
    • Lunch
    • Intern overleg
    • Schade afwikkelen
    • Relatie belen
    • Verzekeraar bellen
    • Berichten in beurssysteem opvolgen
    • Berichten in beurssysteem opvolgen
    • Lunch
    • Werken aan schadedossier
    • Werken aan schadedossier A
    • Binnenkomende correspondentie bekijken en afhandelen
    • Binnenkomende correspondentie bekijken en afhandelen
    • Telefoontjes afhandelen
    • Lunch
    • Berichten in beurssysteem opvolgen
    • Verzekeraar bellen
    • Klant bellen
    • Vragen van collega's beantwoorden
    • Binnenkomende correspondentie bekijken en afhandelen
    • Werken aan schadedossier B
    • Verzekeraars bellen
    • Relaties bellen

Voorbeeld uit de praktijk

Een relatie veroorzaakt schade aan het werk op een bouwterrein. Hoe help je haar verder?

Er zijn goederen uit een hijskraan gevallen op het werk in aanbouw. Aangezien de relatie de schade heeft veroorzaakt, moet zij dit ook oplossen. Het is aan jou om alle betrokken partijen in beweging te krijgen. Je adviseert je relatie om de betrokken partijen de schade onder de eigen verzekeringen te laten beoordelen. Als deze verzekeringen de schade niet blijken te dekken, onderneem je vervolgstappen.

Groeipad

VLC & Partners vindt het belangrijk dat je een baan hebt die goed past in jouw leven, die je energie geeft en bovenal bijdraagt aan de ontwikkeling van jouw talent. In een organisatie waar je gelukkig bent, zal je beter presteren en meer bereiken. Gedrevenheid is belangrijk in de organisatie en wordt beloond; er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Senior Schadebehandelaar Transport/Werkmaterieel

Werken bij VLC & Partners

VLC & Partners is de Nederlandse adviseur op het gebied van risicomanagement, verzuim, pensioen en private insurance. Met de unieke totaalaanpak brengen professionals de risico's van klanten in beeld en adviseren zij over deze risico's in specifieke sectoren. VLC & Partners richt zich op de mkb-markt, de grootzakelijke markt en de welgestelde particulier. Daarbij ligt de focus op het verkennen, het voorkomen en - waar nodig - het verzekeren van risico’s.

Meer informatie vind je op de website van VLC & Partners.

  • Kantoren in Den Bosch, Den Haag, Breda, Tilburg, De Bilt, Apeldoorn en Barneveld
  • Klanten in heel Nederland
  • 450 medewerkers
  • 48% / 52%
  • Gem. leeftijd 41 jaar
  • Hybride
  • Bij klanten smart casual

Collega's

Joy Graus - Teamleider Employee Benefits

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn eerste kennismaking met VLC & Partners werd al snel duidelijk dat ik mezelf hier verder kon ontwikkelen. Er was ruimte voor mijn ideeën en ik voelde me meteen vertrouwd met de organisatie en de mensen. De ondernemende en praktische insteek van het gesprek paste helemaal bij mij!

Wat was je vorige baan?
Health Consultant.

Wat doe je in je vrije tijd?
Hardlopen, reizen en borrelen.

Bas de Boer - Compliance Officer, afdeling Compliance & Juridische Zaken

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam als Compliance Officer in de automotive branche. Dit beviel goed, maar de reistijd richting kantoor ging me steeds meer tegenstaan. Via LinkedIn werd ik toevallig benaderd door de recruiter van VLC & Partners voor de functie van Compliance Officer in mijn woonplaats Den Bosch. Tijdens de sollicitatiegesprekken werd ik verder enthousiast gemaakt over de groei die het bedrijf doormaakt en de uitdagingen die dat met zich mee brengt in mijn vakgebied.

Wat was je vorige baan?
Compliance Officer - DFM N.V.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten zoals voetbal en tennis.

Sha-iv Wouden - Risk Consultant op de afdeling Risk in Den Haag

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam als Brandacceptant en ik wilde vooral mijn (verzekerings)kennis verbreden. Bij VLC & Partners heb ik de kans gekregen om dit te kunnen doen. Na 3 leuke gesprekken kon ik niet anders dan voor VLC & Partners kiezen.

Wat was je vorige baan?
Underwriter Fire - MS Amlin.

Wat doe je in je vrije tijd?
Genieten van het leven!

Maartje Paulusse - Ondersteunend Medewerker / Schadebehandelaar Claims Zakelijk

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam als Administratief Medewerker bij een gemeente. Ik merkte dat ik me verveelde en miste uitdaging in mijn werk. Daarom ging ik op zoek naar een bedrijf dat mij die uitdaging wel kon bieden. VLC & Partners bood en biedt mij waar ik naar op zoek was.

Wat was je vorige baan?
Administratief Medewerker - Gemeente Hilvarenbeek.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, winkelen, uiteten en met vrienden leuke dingen doen.

Helen van de Wiel - Senior Marketeer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
VLC & Partners is een snelgroeiend bedrijf met veel aandacht voor online en marketing. Hierdoor kun je veel bijdragen: er zijn veel kansen en mogelijkheden.

Wat was je vorige baan?
Online Marketeer bij Zicht adviseurs.

Wat doe je in je vrije tijd?
Leuke dingen doen met vrienden en reizen.

Mischa van Schalm - Senior Schadebehandelaar Zakelijk

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar meer uitdaging en meende die bij VLC te kunnen vinden. Het is een bedrijf met een rijke historie en mooie relaties. Mede door de gezellige en in veel opzichten fijne collega’s heb ik het hier al ruim 16 jaar prima naar mijn zin.

Wat was je vorige baan?
Multibranche schadebehandelaar particulier en klein zakelijk bij een veel kleiner assurantiekantoor.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sportief gezien vermaak ik me regelmatig met CrossFit. In het weekend ga ik vaak bij de voetbalwedstrijden van mijn jongste zoon kijken. Zowel in de winter als in de zomer ga ik graag op vakantie in (de bergen in) Oostenrijk.

Amber Sertons - HR Adviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
VLC & Partners is een gezellige en leuke organisatie met heel veel ruimte voor vrijheid om mijzelf te ontwikkelen.

Wat heb je gestudeerd?
HRM en Organisatiewetenschappen

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben net moeder geworden dus ben druk met mijn dochter Saar. Ik wandel graag met mijn hond Jack en houd van lekker uiteten gaan, borrelen, films kijken en vakantie.

Margreet Koster - Desk Accountmanager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Deze functie is op mijn lijf geschreven: ik heb veel ervaring in het vak en VLC & Partners is een groeiend bedrijf waarin veel gebeurd. Daarnaast heb ik superleuke collega's waar ik goed mee kan samenwerken en krijg ik veel vrijheid om mijn werkdag zelf in te vullen.

Wat was je vorige baan?
Accountmanager binnendienst bij ABN Amro.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lekker uit eten gaan, verre reizen maken, lezen, weekendjes weg, tuinieren en mijn nieuwe huis inrichten.

Maggy Spoor - Schadebehandelaar Zakelijk

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
VLC & Partners is een bedrijf waarin klantgerichtheid en behulpzaamheid belangrijk zijn en gewaardeerd worden.

Wat was je vorige baan?
Interim Professional bij Welten.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen, tijd doorbrengen met mijn gezin.

Anja van Waelsden - Schadebehandelaar Zakelijk

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Het is fijn dat je bij VLC & Partners de mogelijkheid krijgt je te ontwikkelen en door te groeien. Na jaren gewerkt te hebben op de Schadeafdeling Particulieren heb ik de overstap gemaakt naar de Schadeafdeling Zakelijk. Daarnaast is het een gezellig bedrijf waarbij de medewerkers aandacht hebben voor elkaar.

Wat was je vorige baan?
Schadebehandelaar Particulier en Zakelijk bij Meeús.

Wat doe je in je vrije tijd?
Een van mijn hobby’s is koken maar daarnaast ga ik ook graag uiteten met familie of vrienden.

Interessante baan?