Wat is vereist?
- HBO werk- en denkniveau
- Werkervaring met grootzakelijke klanten
- Aantoonbare ervaring met schades op het gebied van brand
- Gevoel voor en visie op de toekomstige ontwikkelingen in het vakgebied en de sectoren van klanten
- Je bent nieuwsgierig, initiatiefrijk en kunt goed plannen (ook onder druk)
Wat krijg je?
- €4.000 - €5.000 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Halve 13e maand
- 32 tot 40-urige werkweek
- 28 vakantiedagen (waarvan 5 opgenomen in het keuzebudget, ook in te zetten als extra pensioen of salaris)
- Trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Goede pensioenregeling en thuiswerkmogelijkheden
Wat doe je?
- 70% Schadegevallen behandelen
- 20% Overleg en brainstormsessies
- 10% Overige werkzaamheden
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Vacature
Als Senior Schadebehandelaar Brand bij VLC & Partners ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig behandelen van schades die vallen onder de branche brand. Denk hierbij aan opstal, machinebreuk, bedrijfsschade, inhoud en eltron. Je behartigt de belangen van de klant tijdens de afwikkeling van de schade, en begeleidt hem of haar wanneer er geen verzekeringsdekking is, of wanneer de schade onder het eigen risico blijft. Je neemt de schades aan, zorgt voor een goede administratieve vastlegging en verwerking, en beoordeelt de dekking. Ook communiceer je jouw beoordeling en advies duidelijk richting relaties. Je bent dus van begin tot eind betrokken bij het dossier.
Je hebt veel contact en overleg met onder andere verzekeraars, experts en andere betrokken partijen om de schades juist te beoordelen. Daarnaast heb je regelmatig overleg met team Brand, maar ook met het Accountteam. Ook zorg je ervoor dat zowel jouw eigen kennis als die van collega's up-to-date blijft door opleidingen en workshops te volgen. Tot slot bezoek je relaties en netwerkbijeenkomsten. Je werkt in team Schadebehandeling Brand, samen met vijf andere collega’s. Jullie rapporteren aan de manager.
Als je geïnteresseerd bent in brandschades en je het uitdagend vindt om het beste resultaat te bereiken voor je relaties, dan is dit een baan voor jou.
Agenda
Op een leuke werkdag heb je een productief overleg over een lastig schadedossier, welke je later die dag naar volle tevredenheid van de relatie kunt afwikkelen.
Op een minder leuke werkdag moet je veel correspondentie afhandelen en word je tussendoor veel gebeld. Hierdoor kom je niet aan je geplande werk toe en behaal je niet het gewenste resultaat voor klanten.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Binnenkomende correspondentie bekijken en afhandelen
- Lunch
- Werken aan schadedossier A
- Overleg met Accountteam
- Netwerkbijeenkomst bijwonen
- Reistijd
-
- Bijpraten met collega's
- Binnenkomende correspondentie bekijken en afhandelen
- Lunch
- Intern overleg
- Schade afwikkelen
- Relatie belen
- Verzekeraar bellen
- Berichten in beurssysteem opvolgen
-
- Berichten in beurssysteem opvolgen
- Brainstorm met collega's
- Lunch
- Werken aan schadedossier
- Werken aan schadedossier A
- Binnenkomende correspondentie bekijken en afhandelen
-
- Binnenkomende correspondentie bekijken en afhandelen
- Telefoontjes afhandelen
- Lunch
- Berichten in beurssysteem opvolgen
- Verzekeraar bellen
- Klant bellen
- Vragen van collega's beantwoorden
- Werken aan schadedossier
-
- Binnenkomende correspondentie bekijken en afhandelen
- Lunch
- Werken aan schadedossier B
- Verzekeraars bellen
- Relaties bellen
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
VLC & Partners vindt het belangrijk dat je een baan hebt die goed past in jouw leven, die je energie geeft en bovenal bijdraagt aan de ontwikkeling van jouw talent. In een organisatie waar je gelukkig bent, zal je beter presteren en meer bereiken. Gedrevenheid is belangrijk in de organisatie en wordt beloond; er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Werken bij VLC & Partners
VLC & Partners is de Nederlandse adviseur op het gebied van risicomanagement, verzuim, pensioen en private insurance. Met de unieke totaalaanpak brengen professionals de risico's van klanten in beeld en adviseren zij over deze risico's in specifieke sectoren. VLC & Partners richt zich op de mkb-markt, de grootzakelijke markt en de welgestelde particulier. Daarbij ligt de focus op het verkennen, het voorkomen en - waar nodig - het verzekeren van risico’s.
Meer informatie vind je op de website van VLC & Partners.
- Kantoren in Den Bosch, Den Haag, Breda, Tilburg, De Bilt, Apeldoorn en Barneveld
- Klanten in heel Nederland
- 450 medewerkers
- 48% / 52%
- Gem. leeftijd 41 jaar
- Hybride
- Bij klanten smart casual