Banen

International Account Manager

Vacature gesloten

International Account Manager

VBR Turbine Partners Elst

Wat is vereist?

  • Hbo werk- en denk niveau
  • Relevante ervaring in een commerciële rol in de olie-, gas- of energie-industrie is een pluspunt
  • Kennis van automatiseringssystemen (MS- Office, CRM)
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Sterke commerciële vaardigheden en sterk observatievermogen
  • Technisch, creatief, ondernemend en enthousiast
  • Bereid tot reizen

Wat krijg je?

  • €3.900 - € 5.400 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 40-urige werkweek
  • 25 vakantiedagen + de mogelijkheid tot 13 ADV-dagen
  • Mogelijkheid om trainingen en opleidingen te volgen die passen bij de functie
  • Overwerkvergoeding, telefoon, laptop, reiskostenvergoeding

Wat doe je?

  • 50% Contact onderhouden met key accounts
  • 20% Klanten bezoeken
  • 20% Projecten begeleiden
  • 10% Administratieve taken

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als International Account Manager bij VBR Turbine Partners ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van de contacten met key accounts in je regio. Deze key accounts zijn grote bedrijven die een of meerdere gasturbines bezitten, bijvoorbeeld oliemaatschappijen en energieproducenten.

Je onderhoudt met deze klanten het contact over de producten en diensten die zij bij VBR afnemen, zoals onderhoudsklussen, het vervangen van onderdelen en reparaties. Je bent goed op de hoogte van technische details en capaciteiten van de gasturbines, zodat je de klant het vertrouwen kan geven om de producten en diensten van VBR te blijven afnemen. Ook richt je je op het aantrekken en onboarden van nieuwe klanten.

Naast het verkopen en begeleiden van de terugkerende diensten, zoals onderhoudsklussen, ben je ook verantwoordelijk voor het binnenhalen en begeleiden van grotere CAPEX-projecten. Dit kan bijvoorbeeld het vervangen van een compleet nieuw binnenwerk van een gasturbine zijn. Je hebt een leidende rol bij het binnenhalen en het succesvol opleveren van deze projecten. Hierover onderhoud je intern nauw contact met de Projectcoördinators en de afdelingen Logistiek en Financiën.

Je bent onderdeel van het Salesteam, dat bestaat uit drie International Account Managers, elk met een eigen regio. Onderling verdelen jullie wie welke regio voor zijn rekening neemt. Voorbeelden van regio’s zijn het Midden-Oosten en Zuid-Europa. Aangezien VBR veel klanten in het buitenland heeft, zul je voor deze functie ook vaak naar het buitenland reizen om klanten te bezoeken.

Als je het leuk vindt om veel contact te hebben met klanten en hiervoor regelmatig naar het buitenland te reizen, en je het uitdagend vindt om zelf verantwoordelijk te zijn voor de planning hiervan, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

International Account Manager

Op een leuke werkdag spreek je een erg tevreden klant die blij is met de service van VBR. Ook haal je een groot multidisciplinair project binnen.

Op een mindere werkdag heb je veel interne overleggen, waardoor je niet toekomt aan het klantcontact dat je eigenlijk op de planning had staan.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Bellen met bestaande klant
    • Offerte aanvragen
    • Bellen met potentiële klant
    • Overleg met Projectcoördinator
    • Afspraken vastleggen
    • Bellen met bestaande klant
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Lunch met klant
    • Reistijd
    • Bezoek aan klant
    • Reistijd
    • Overleg met afdeling Logistiek
    • Voorbereiden afspraak klant
    • Potentiële klant benaderen
    • Onboarding nieuwe klant
    • Offertes aanvragen
    • Offerte presenteren aan klant
    • Bellen met bestaande klant
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Afspraak klant: nieuw project
    • Bellen met bestaande klant
    • Afspraken vastleggen
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Lunch
    • Bezoekrapport schrijven
    • Bellen met bestaande klant
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Overleg met Projectcoördinator
    • Offerte aanvragen
    • Overleg met afdeling Logistiek
    • Onboarding nieuwe klant

Voorbeeld uit de praktijk

Voor een nieuwe klant haal je een groot en complex project binnen. Hoe ga je vervolgens te werk?

Een goede organisatie en begeleiding van jouw kant is bij dit soort projecten erg belangrijk. Met de Projectcoördinator bespreek je welke afspraken je precies hebt gemaakt met de klant en zorg je voor een goede overdracht. Vervolgens houd je de voortgang van het project nauw in de gaten. Je controleert of de gemaakte afspraken goed worden uitgevoerd door bijvoorbeeld de afdeling Logistiek en of alles nog steeds haalbaar is. Ook onderhoud je hierover het contact met de klant en zorg je dat de verwachtingen intern en extern goed zijn.

Groeipad

Het groeipad binnen VBR staat niet vast. Je kunt binnen je eigen functie doorgroeien tot specialist of je ontwikkelen binnen diverse expertises. Je krijgt de vrijheid om jezelf te ontwikkelen en te ontdekken waar je ambities liggen. Er is geen vast opleidingsbudget: als jij een goed idee hebt wat bijdraagt aan jouw persoonlijke ontwikkeling en aansluit bij de ambities van VBR, moet daar ruimte voor zijn. Het belangrijkste is dat je leergierig bent en elke dag het beste uit jezelf wilt halen. VBR ondersteunt jou in je persoonlijke ontwikkeling middels cursussen, trainingen, loopbaantrajecten en jouw eigen initiatieven. Als jij groeit, groeit VBR ook.

International Account Manager

Werken bij VBR Turbine Partners

VBR Turbine Partners is een toonaangevend technisch onderhoudsbedrijf dat haar klanten wereldwijd ondersteunt met het leveren van geavanceerde onderhoudsdienstverlening en vervangingsonderdelen voor gasturbines. Samen met klanten maakt het bedrijf de energietransitie mogelijk.

  • Hoofdkantoor in Elst
  • Wereldwijd actief
  • 49 werknemers
  • 6% / 94%
  • Gem. leeftijd 41 jaar
  • Hybride werken bij kantoorfuncties

Collega's

Boyd Koenders - Junior C&I Field Service Engineer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij VBR komen werken omdat ik meer uitdaging zocht in het werk. Ik heb vooral ervaring met de mechanische kant van het vak, dus de C&I kant is voor mij een nieuwe uitdaging!

Wat was je vorige baan?
Mechanisch Fieldservice Engineer.

Wat doe je in je vrije tijd?
Motorrijden met vrienden en uitgaan in het weekend.

Martine Boon - HR Manager - HR afdeling

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
VBR was voor mij een onbekend bedrijf toen ik er ging solliciteren, wel was me duidelijk dat het om een specialistisch bedrijf ging met echte vakmensen. Het warme ontvangst en dat tijdens de gesprekken naar voren kwam dat er volop ruimte is voor ideeën, ontwikkeling, vrijheid en bovenal het teamgevoel maakte dat ik hier graag wilde gaan werken.

Wat was je vorige baan?
Recruiter.

Wat doe je in je vrije tijd?
Buiten en actief zijn! Denk aan sporten, suppen en hiken in de bergen. En uiteraard tijd door brengen met vrienden en familie!

Paul Oosterlaak - Logistics, customs

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kwam van een heel groot bedrijf en ik merkte dat je daar steeds meer als een nummertje gebruikt werd. Ik wilde graag naar een kleiner bedrijf waar je als persoon weer echt meetelt.

Wat was je vorige baan?
Administratief Medewerker Logistiek.

Wat doe je in je vrije tijd?
Samen met mijn vrouw zoek ik graag de gezelligheid op met vrienden.

Peter van Vossen - Senior Mechanical Field Service Engineer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam bij General Electric in Rheden. De werkzaamheden waren hoofdzakelijk op één locatie en na een aantal jaar wou ik graag in de buitendienst gaan werken. Via via ben ik bij VBR terecht gekomen in de fieldservice.

Wat was je vorige baan?
Mechanical Engineer, GE.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, kajakken, enduro rijden, tuinieren, restaureren van oude motorfietsen, wandelen en op vakantie gaan.

Sofian Jaoudi - Global Sales Engineer bij Global Part Sales department

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De combinatie van Sales en Techniek binnen een branche dat heel erg niche is, gaf mij de reden om te solliciteren. Na dat ik een aantal sollicatiegesprekken had gevoerd merkte ik dat je binnen VBR heel veel vrijheid en kansen krijgt om te doen waar je goed in bent. Letterlijk alles is hier mogelijk!

Wat was je vorige baan?
Accountmanager - Continu (arbeidsbemiddeling).

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten.

Sollicitatieproces

Kennismakingsgesprek
± binnen een werkweek
Verdiepend gesprek & rondleiding
± minder dan een week
Arbeidsvoorwaardengesprek
± minder dan een week
Welkom bij VBR!

Interessante baan?