Project Manager

USP Marketing Consultancy Rotterdam

Wat is vereist?

  • WO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
  • Klantvragen kunnen vertalen naar onderzoeksprojecten
  • Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Goede managementvaardigheden, analytisch sterk

Wat krijg je?

  • €3.014 - €4.671 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 40-urige werkweek
  • 25 vakantiedagen
  • Personal Development Plan dat gekoppeld is aan een trainingsplan
  • Op korte termijn mogelijkheid tot een vast contract
  • Gezamenlijke lunch, wekelijkse borrel, jaarlijks weekendje weg

Wat doe je?

  • 10% Kick-off sessies met klanten
  • 10% Resultaten presenteren aan klanten
  • 20% Vragenlijsten opstellen
  • 30% Projectmatige overleggen en brainstormsessies
  • 20% Werken aan rapportages
  • 10% Teamoverleg (overige zaken)

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als Project Manager bij USP Marketing Consultancy ben je verantwoordelijk voor het coördineren van projecten. Je begeleidt klanten tijdens het gehele project: vanaf het moment dat ze een aanvraag doen voor een onderzoek, tot het moment dat je de onderzoeksresultaten en het bijbehoren rapport met inzichten en adviezen oplevert en presenteert.

Soms komt een nieuwe aanvraag binnen via een Sales Representative; soms weten klanten jou hiervoor te vinden. Je bekijkt de aanvraag kritisch en plant overleggen in met de klant om de onderzoeksvraag duidelijk te krijgen. Op deze manier kun je een concreet voorstel en een voorlopige planning opstellen. Ook ben je verantwoordelijk voor het tijdig betrekken van de Research Analyst(en) bij het project.

Als een project eenmaal loopt, stel je de onderzoeksvragenlijst op in overleg met de klant. De Research Analysten programmeren deze, die vervolgens door de Veldwerkcoordinator wordt uitgezet bij lokale veldwerkwerkpartners. Tijdens het veldwerk onderhoud je contact met de Research Analysten om te controleren of alles volgens planning verloopt. Ondertussen vergaar je inzichten over de eerste resultaten die binnenstromen, en werk je aan andere projecten in andere fases.

Tot slot maak en presenteer je de rapportage waarbij je de resultaten omzet naar praktische inzichten en adviezen voor de klant, vaak in samenwerking met de Consultant.

Er zijn drie Business Units: elke unit heeft een Business Unit Manager als verantwoordelijke. Deze Business Units zijn Constructie, Doe-het-zelf & Installatie en Wonen & Internationaal. De Business Units zijn onderverdeeld in teams en verschillende Teamleiders. Elk team bestaat uit minstens één Projectmanager of Consultant, een Research Manager of Senior Research Analyst en enkele Research Analysten. Je werkt niet alleen aan projecten met directe collega’s uit je team, maar ook aan organisatiebrede projecten met collega’s uit andere teams.

Als je het leuk vindt om intensief samen te werken met klanten en je het uitdagend vindt om resultaten om te zetten in praktische adviezen en inzichten, dan is dit een baan voor jou.

Agenda

Project Manager
Maud Eykman

Tijdens een leuke werkdag presenteer je het eindrapport aan de klant en merk je dat ze tevreden zijn met de resultaten en inzichten. Dat is waar je het voor doet.

Op een mindere dag constateer je dat het veldwerk dusdanig uitloopt, dat je de projectplanning moet aanpassen en flink moet schuiven. Hierdoor heb je minder tijd voor andere taken.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Overleg Research Analysten
    • Overleg collega-projectmanager
    • Contact klant
    • Werken aan vragenlijsten
    • Werken aan rapportage
    • Overleg Consultant
    • Overleg Research Analysten
    • Contact klant
    • Presentatie voorbereiden
    • Werken aan rapportage
    • Werken aan rapportage
    • Werken aan vragenlijsten
    • Lunch
    • Overleg Teamleider
    • Eindpresentatie klant
    • Overleg Research Analysten
    • Updatemail sturen naar klanten
    • Werken aan vragenlijsten
    • Lunch
    • Borrel
    • Overleg Consultant
    • Overleg collega-projectmanager
    • Contact klant
    • Werken aan rapportage
    • Werken aan rapportage

Voorbeeld uit de praktijk

Je ontvangt een complexe aanvraag van een klant voor een kwalitatief onderzoek, waaruit je niet meteen kunt opmaken wat de klant precies wil weten. Hoe pak je dit aan?

De klant wil weten of ze een specifieke, buitenlandse markt succesvol kunnen betreden met een nieuw product. Er schuilt meer achter deze vrij algemene vraag; aan jou om dit boven tafel te krijgen. Je plant een overleg in met de klant waarin je systematisch de situatie, het probleem en de onderzoeksvraag duidelijk probeert te krijgen. Je stelt kritische vragen en probeert de behoeftes zo concreet mogelijk te formuleren. Hier denk je van tevoren goed over na: welke vragen kun je stellen om de klantwensen zo helder mogelijk te krijgen? En hoe kun je vervolgens een passend onderzoek aanbieden? Het is dus aan jou om - tijdens een of meerdere overleggen - de daadwerkelijke vraag te achterhalen.

Groeipad

Iedere medewerker krijgt een Personal Development Plan. Hierin legt USP vast wat de groeiambities zijn, welk tijdspad hierbij hoort, welke trainingen er gevolgd kunnen worden en welke ontwikkelstappen er gemaakt dienen te worden. Er wordt twee keer per jaar geëvalueerd en stilgestaan bij jouw ontwikkeling, maar tussentijds vindt er ook veel sturing plaats vanuit de Teamleiders en Business Unit Managers om ervoor te zorgen dat jouw groeiplannen behaald worden.

Research Analyst
Junior Project Manager
Project Manager
Consultant
Team Leader
Business Unit Manager

Werken bij USP Marketing Consultancy

USP Marketing Consultancy is een marktonderzoeksbureau gericht op de bouwsector, installatiesector, doe-het-zelfsector en de woonsector. Door de kennis van de markt achterhaalt USP relevante marktinformatie en brengen ze in kaart wat deze inzichten voor organisaties betekenen, en wat er veranderd of geoptimaliseerd dient te worden. Maar ook hoe organisaties dit kunnen realiseren. Zo helpt USP Marketing Consultancy fabrikanten, retailers en organisaties in binnen- en buitenland het beste uit zichzelf én hun producten of diensten te halen.

Meer informatie over werken bij USP Marketing Consultancy vind je op deze LinkedIn-pagina.

  • Hoofdkantoor in Rotterdam
  • Vestigingen in Nederland, Duitsland en Kroatië
  • 33 werknemers in Nederland
  • 55 werknemers wereldwijd
  • 67% / 33%
  • Gem. leeftijd 34 jaar
  • Business casual
  • Thuiswerkmogelijkheden

Collega's

Suzanne Ros - Research Analyst

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik vond de sectoren waarin USP een marktspecialist is, interessant en zeker relevant. Ook het feit dat USP actief is op internationaal niveau sloot goed op mij, aan aangezien ik een internationale achtergrond heb. De bedrijfscultuur is gevarieerd en 'internationally-minded'.

Wat was je vorige baan?
Ondernemer en student.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lekker uit eten gaan en nieuwe plekjes ontdekken, met vrienden afspreken, concerten en festivals bezoeken (als het weer mag).

Maud Eykman - Project Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Vanwege de doorgroeimogelijkheden, de diversiteit aan klanten en het kunnen werken met grote internationale bedrijven. Ook zeker niet onbelangrijk is de erg gezellige werksfeer!

Wat was je vorige baan?
Research expert - DirectResearch.

Wat doe je in je vrije tijd?
Naar festivals gaan, terrasjes pakken, fietsen en online shoppen.

Jan-Paul Schop - Founder - Managing Director

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik heb USP opgericht en heb gekozen voor specialisatie in de bouw, installatie en DHZ-markt, die erg uitdagend is. We werken voor de grote internationale spelers, die allerlei marketing-, productontwikkeling- en CSR-vraagstukken hebben. Klanten dagen ons continu uit, ze maken ons beter en slimmer.

Wat was je vorige baan?
Student, ik ben gelijk na mijn studie met USP begonnen.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sport (tennis, hardlopen, zwemmen en skiën), mijn kids, uit eten gaan en reizen.

Lidija Markovic - Manager HR & Operations

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Als sociologie student zocht ik een bijbaantje waar ik iets met onderzoek kon doen, zo ben ik in het callcenter van USP terecht gekomen. Ik heb veel kansen gekregen om me te ontwikkelen en door te groeien, daarom werk er 14 jaar later nog steeds met veel plezier. Inmiddels allang niet meer als Telefonisch Marktonderzoeker, maar als Manager HR & Operations en lid van het Management Team.

Wat was je vorige baan?
Mijn eerste echte baan was bij USP, nadat ik afgestudeerd was ben ik een tijdje Personeelsplanner en Teamcoach geweest. Daarna heb ik het nationale en internationale veldwerk gecoördineerd en tenslotte doorgegroeid naar mijn huidige rol.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik heb een tweeling van 6 jaar waar ik het liefst mijn tijd aan besteed, maar ik ben ook echt een gezelligheidsmens en hou van borreltjes en tripjes met vriendinnen.

Esma Morgul - Research Analyst

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een bedrijf waar ik samen mee kan groeien. USP, als groeiend bedrijf, paste daarom perfect bij mij en bood me geweldige kansen om verder te komen in mijn carrière. Bovendien voelde ik me vanaf de eerste dag thuis en verzorgd dankzij de geweldige bedrijfscultuur.

Wat was je vorige baan?
Research Assistant (university).

Wat doe je in je vrije tijd?
Wandelen, plezier maken met vrienden en lezen.

Jeroen de Gruijl - Teamleider | Consultant

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een organisatie waarin je als jonge starter gezien en gehoord wordt en aan serieuze opdrachten kunt werken. Bij USP heb ik vanaf dag 1 het vertrouwen gehad om voor de grootste merken in de bouw te werken, en dat doe ik nog steeds met plezier.

Wat was je vorige baan?
Project medewerker bij een supermarktorganisatie.

Wat doe je in je vrije tijd?
Uiteten, naar de kroeg, naar Feyenoord en naar de dierentuin met mijn zoon Thom (3).

Ingrid Kovacic - Project Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Omdat ik na mijn studie verder wilde met een carrière in marktonderzoek. USP leek mij een goede keuze omdat je de kans krijgt om verder te ontwikkelen. Dit alles brengt uitdagingen met zich mee, maar door het team en de collega's heb je het gevoel dat "voor elk probleem een oplossing bestaat" en dat is geweldig!

Wat was je vorige baan?
Student.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen en koffie drinken in de zon.

Sollicitatieproces

Gesprek met HR Manager
Gesprek met Business Unit Manager en Research Manager
Gesprek met Managing Director
Je hebt de baan!

Interessante baan?