City Launcher

Temper Amsterdam

Wat is vereist?

  • HBO of WO werk- en denkniveau
  • 1 jaar ervaring in een soortgelijke rol
  • Vloeiend in Nederlands en Engels
  • Communicatief sterk
  • Zelfsturend ingesteld

Wat krijg je?

  • €2.000 - €2.500 bruto p/m (€600,- bonus per maand)
  • 40 urige werkweek
  • 20 vakantiedagen (+15 extra dagen als targets gehaald worden)
  • Geen werk in het weekend
  • Intern opleidingsprogramma, externe opleidingsmogelijkheden naar keuze

Wat doe je?

  • 40% Acquisitie
  • 40% Afspraken klant
  • 10% Potentiële klanten zoeken
  • 10% Meetings

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als City Launcher bij Temper ben je verantwoordelijk voor het acquireren van opdrachtgevers op het platform. Je zoekt potentiële klanten binnen jouw regio(s), kwalificeert via de telefoon of het een match is en maakt een afspraak. Zodra de opdrachtgever een dienst heeft geplaatst, draag je het account over aan de Onboarding Specialist. Je bouwt op die manier je eigen netwerk op. Je hebt een persoonlijk target dat weer van invloed is op het 'Groeiteam' target. Samen met je Teamlead kijk je maandelijks naar de verwachtingen in uren voor de volgende maand en op basis van deze input worden de targets bepaald. Een Groeiteam bestaat uit City Launchers, een Freelance Success Manager, een Onboarding Specialist, Account Managers en City Operations.

Temper is een digitaal platform waar horecabedrijven klussen plaatsen voor freelancers en wil opdrachtgevers helpen bij het creëren van de omstandigheden waarin millennials graag werken.

Je vindt het leuk om je eigen netwerk van horecaondernemers op te bouwen en onderzoek te doen in een stad om de juiste accounts aan te sluiten.

Agenda

Team Lead City Launch
Tim van Gerrevink

Ik heb een leuke dag als ik potentiële klanten tot klant heb gemaakt en daarbij diensten kan plaatsen.

Een dag is minder leuk als ik aan het begin van de sales cyclus zit en ervoor moet zorgen dat ik genoeg afspraken kan inplannen.

  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00

Voorbeeld uit de praktijk

Via een klant krijg je een naam en nummer door van iemand die wellicht interesse in Temper heeft. Wat doe je?

Je zet de naam van het bedrijf en de contactgegevens van de contactpersoon in de CRM-tool Pipedrive en maakt een activiteit aan om deze potentiële klant te benaderen.

Voor het bellen van potentiële klanten zijn twee vaste dagen in de week ingepland. Het hele City Launch team gaat dan aan de slag met de acquisitie. Op zo'n dag bel je potentiële klanten, pitch je de propositie van Temper en plan je zoveel mogelijk afspraken in. Je hebt ook dagen die volledig gericht zijn op het lopen van afspraken. Het doel van een afspraak is om een account aan te maken, een functieprofiel in te richten en vervolgens een eerste dienst te plaatsen.

Na een afspraak zet je alles wat tijdens de afspraak is besproken in de CRM-tool(s) en draag je indien er een dienst geplaatst is, de klant over aan de Onboarding Specialist.

Groeipad

Er is per medewerker een budget van een half maandsalaris op jaarbasis om trainingen te volgen. Er is een Sales Cycle Group voor alle commerciële rollen en je kunt deelnemen aan workshops over Growth Hacking.

City Launcher
Onboarding Specialist
Accountmanager
City Operations
Head of Hospitality/Retail
Head of Country

Werken bij Temper

Temper is een digitaal platform waarop horecabedrijven korte klussen plaatsen en freelancers een profiel opbouwen om hun diensten te verkopen. Temper heeft als doel om de drempel voor freelancers te verlagen,  zodat zij zelf kunnen bepalen waar, wanneer en tegen welk tarief ze willen werken zonder tussenkomst van een uitzendbureau. Temper is opgericht in 2015 en inmiddels gebruiken ruim 50.000 freelancers en 3.000 horecabedrijven het platform. Op het hoofdkantoor van Temper werken ongeveer 60 werknemers. 
  • Hoofdkantoor in Amsterdam
  • Internationale ambities
  • 26 % / 74 %
  • Gem. leeftijd is 26 jaar
  • 65 medewerkers

Collega's

Donna Kok (27) - Freelance Success Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werkte eerst als freelancer via het platform en vond het zo'n goed concept, dat ik ben gaan kijken naar vacatures op temper.works of ik op kantoor kon komen werken.

Wat was je vorige baan?
Freelancer op het platform van Temper.

Wat doe je in je vrije tijd?
Wijnbarretjes, lekker uit eten of eten met vrienden.

Stijn Bos (27) - Accountmanager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Mijn doel is altijd geweest om op een plek te werken waar iets opnieuw wordt uitgevonden of bestaande systemen worden omgegooid. Onderdeel uitmaken van een bedrijf dat ervoor gaat zorgen dat hele generaties straks op een andere manier werken geeft mij elke dag een kick.

Wat was je vorige baan?
Onboarding bij andere start-up.

Wat doe je in je vrije tijd?
Graag buiten, feestjes, met vrienden op pad, veel reizen.

Tim van Gerrevink (26) - Team Lead City Launcher

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik vond het een goed idee en had zelf al ervaren hoe goed het werkte en hoeveel vraag er naar was. Vervolgens kon ik doorgroeien doordat het bedrijf zo hard aan het groeien is.

Wat was je vorige baan?
City Launcher bij Temper.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, hockey, fitness, vrijdag borrelen en eten.

Melvin Klink (28) - City Launcher

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een jong en innovatief bedrijf. Daarnaast heeft de horeca mij altijd geïnteresseerd.

Wat was je vorige baan?
Concept Manager.

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen.

Romana Koster (20) - Product Designer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kwam net van school en was op zoek naar een leuke baan. Na bij veel bedrijven te hebben gesolliciteerd paste Temper toch het beste bij mij.

Wat was je vorige baan?
Flexwerker bij Label A en Student.

Wat doe je in je vrije tijd?
Films en series kijken.

Berend Romijn (26) - City Launcher

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik heb hiervoor zelf als freelancer gewerkt via Temper. Ik geloof in het product, heb passie voor de hospitality en ben daarom zelf voor Temper gaan werken om de boodschap verder uit te dragen.

Wat was je vorige baan?
Freelancer via Temper.

Wat doe je in je vrije tijd?
Hockey, lezen, leuke dingen doen met vrienden en vriendin.

Mitchell de Bos (30) - City Operations

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben gevraagd om bij Temper te komen werken. Toen ik het concept hoorde, geloofde ik er meteen in. De vrijheid, doorgroeimogelijkheden en de kans om de markt te veranderen zijn voor mij de belangrijkste redenen om hier te werken.

Wat was je vorige baan?
Accountmanager - Need State One.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik sport veel (crossfit) en spendeer mijn vrije tijd het liefst met familie en vrienden.

Florine Valkenburg (23) - City Operations

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Het leek mij inspirerend om bij een jong bedrijf te werken die de markt volledig op zijn kop zet. Nadat ik het team leerde kennen en zag hoe ambitieus iedereen was, wist ik dat ik hier thuis hoorde en mee wilde werken aan het grote succes.

Wat heb je gestudeerd?
Bachelor Communicatie.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten en uiteten gaan.

Yannick Leue (26) - City Operations

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Twee jaar geleden heeft Paul (CEO) zijn visie van Temper met mij gedeeld. Ik was direct overtuigd van de kansen en uitdagingen van het bedrijf. Paul benadrukte dat het mogelijk is om een gezamenlijk doel te bereiken, door te ondernemen binnen zijn onderneming. Dit geeft een bepaalde vrijheid die is gepaard met de wil om iedere dag te presteren om specifieke doelen te behalen.

Wat was je vorige baan?
Accountmanager bij Temper.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, eten, reizen.

Evelien Vernooij (26) - Onboarding Specialist

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een bedrijf dat grote impact heeft op de markt, snel groeit en een informele/gezellige werksfeer heeft. Temper bleek hieraan te voldoen. Omdat ze zo aan het groeien zijn brengt dit veel goede energie met zich mee.

Wat heb je gestudeerd?
Hotelschool.

Wat doe je in je vrije tijd?
Hockey en met vrienden en familie leuke dingen doen.