Service Monteur

Service Monteur

Sunshower Alle regio's

Wat is vereist?

  • Handig en zelfstandig
  • MBO-opleiding
  • Goede beheersing Nederlandse taal
  • Affiniteit met elektrotechniek
  • Geen avond- weekend of oproepdiensten

Wat krijg je?

  • €2.250 - €2.750 bruto p/m
  • 32 tot 40-urige werkweek
  • 25 vakantiedagen
  • Mogelijkheid om training of cursus te volgen
  • Telefoon van de zaak + werkbus van de zaak (met de nieuwste materialen en onderdelen)

Wat doe je?

  • 5% Voorraad werkbus aanvullen
  • 5% Serviceoverleg
  • 45% Producten installeren
  • 45% Producten repareren en storingen oplossen

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Service Monteur bij Sunshower ben je verantwoordelijk voor de installatie en het onderhoud van Sunshower-producten. Je rijdt zelfstandig met je werkbus langs consumenten van Sunshower in een bepaalde regio, om daar producten te installeren. Het voorwerk is al uitgevoerd - meestal door een aannemer - dus je hoeft het product alleen gebruiksklaar te maken. Bij een opbouw-Sunshower is dit anders, omdat je je dan ook met de elektriciteit bezighoudt.

Daarnaast voer je reparaties uit, los je storingen op en haal je producten (of onderdelen hiervan) bij consumenten op die retour moeten. De planning hiervoor ontvang je op tijd van het hoofdkantoor in Amsterdam. Daar ben je wekelijks te vinden om je werkbus te vullen met materialen en onderdelen, zodat je je werk goed kunt doen. Verder denk je met het productteam mee over eventuele productverbeteringen, aangezien je voornamelijk bij consumenten thuis te vinden bent en weet welke problemen vaak voorkomen.

Er werken vier Service Monteurs bij Sunshower; iedere monteur heeft een eigen regio. De vacature staat open voor monteurs uit alle regio's. Aangezien Sunshower groeit, stijgt het aantal service aanvragen door het gehele land. Er zijn geen avond-, weekend- of oproepdiensten.

Als je het leuk vindt om veel onderweg te zijn en allerlei consumenten van Sunshower te spreken, en je het niet erg vindt dat je vooral zelfstandig werkt, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek


Jesse de Jong

Ik heb een leuke dag als ik snel de oorzaken van storingen kan achterhalen en leuk contact heb met consumenten van Sunshower.

Op een matige dag lukt het me niet een storing te verhelpen en moet ik een vervolgafspraak met de consument inplannen.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Sunshower installeren
    • Sunshower repareren
    • Storing verhelpen
    • Sunshower repareren
    • Retourproduct ophalen
    • Sunshower installeren
    • Storing verhelpen
    • Sunshower repareren
    • Lunch
    • Sunshower installeren
    • Sunshower installeren

Voorbeeld uit de praktijk

Je controleert je volgende bestemming en ziet dat je zodanig bent ingelopen, dat je 40 minuten te vroeg aankomt. Hoe pak je dit aan?

Eerst bel je de consument om te laten weten dat je voorloopt op je planning. Er is van tevoren namelijk een tijdstip afgesproken waarop je aanwezig zou zijn en je kunt hier maximaal een half uur van afwijken. Omdat je nu 40 minuten te vroeg zult aankomen, is het belangrijk de consument te vragen of dat schikt. Als de consument aangeeft dat dit goed uitkomt, rijd je door en laat je de afspraak te vroeg beginnen.

Als je bij de consument arriveert, vertel je welke storing je binnen hebt gekregen en vraag je of dit klopt. Daarna zet je het apparaat aan om te constateren of de doorgegeven storing juist is. Wanneer dit inderdaad het geval is, herstel je de storing. Zodra de Sunshower weer naar behoren werkt, leg je de consument uit wat de oorzaak van de storing was en hoe je deze opgelost hebt. Daarna verwerk je dit allemaal in de speciale serviceapp van Sunshower. Vervolgens bedank je de consument voor zijn of haar flexibiliteit en ga je door naar de volgende afspraak.

Groeipad

Binnen Sunshower staat ontwikkeling van werknemers hoog in het vaandel. Afhankelijk van waar je voorkeur naar uitgaat, kun je diverse (externe) trainingen of opleidingen volgen. Samen met jouw leidinggevende bespreek je deze passende trainingen en/of opleidingen.

Service Monteur

Werken bij Sunshower

Sunshower is in 2003 begonnen als afstudeerproject van twee studenten van de TU Delft. Sunshower is een systeem dat laag gedoseerd UV-en infraroodlicht geeft terwijl je doucht om je gezond te blijven voelen. Dit systeem is verder ontwikkeld door dermatologen onder de naam Dermasun Medical, die het laag gedoseerde UV-licht gebruiken voor de behandeling van chronische huidaandoeningen. Samen vormen deze bedrijven de Sunshower Groep.

  • Hoofdkantoor in Amsterdam
  • Wereldwijd actief
  • 40% / 60%
  • Gem. leeftijd 33 jaar
  • 37 werknemers in Nederland

Collega's

Cilian Troisfontaine (32) - Accountmanager Benelux

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Sunshower voelde meteen als familie, het team en de producten geven je elke dag weer energie. Klanttevredenheid is voor ons heel belangrijk.

Wat was je vorige baan?
Ik ben bij Sunshower in 2011 begonnen als stagiaire.

Wat doe je in je vrije tijd?
Samen met vrienden een drankje, winkelen en schilderen. Oja, en een festival in de zomer.

Michael Tulp (53) - Algemeen Directeur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Sunshower is een innovatief bedrijf. We werken met een enthousiast team van mensen die een bijdrage willen leveren aan de gezondheid en het geluk van de gebruikers. We hebben de positieve ambitie om te ontwikkelen als persoon en als organisatie. Dat maakt het ook erg gezellig.

Wat was je vorige baan?
Commercieel directeur Stuv (haarden).

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd doorbrengen met vrienden, sporten, eten en drinken.

Oscar Meijer (43) - Oprichter

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben samen met Merijn in 2001 tijdens onze studie aan de TU Delft begonnen met het bedrijf. Toen nog vanuit de zolderkamer. Erg bijzonder dat ik dit nog steeds met Merijn, en inmiddels met vele fantastische collega's, mag doen.

Wat was je vorige baan?
Sunshower was mijn eerste baan, in mijn studietijd was ik ook wel kok.

Wat doe je in je vrije tijd?
Vakanties, koken en genieten van mijn drie kinderen. Oh ja, en uit eten gaan.

Doha Aytaoui (33) - Medewerker Orders

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een nieuwe uitdaging bij een leuk bedrijf. Ik kwam de vacature tegen en het sprak mij aan en na mijn eerste gesprek had ik een heel positief gevoel.

Wat was je vorige baan?
Hoofd sales/salessupport.

Wat doe je in je vrije tijd?
Met familie en vrienden op stap gaan.

Merijn Wegdam (45) - Oprichter

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Samen met Oscar had ik 20 jaar geleden het idee om zonlicht te combineren met de dagelijkse douchebeurt. Onze droom is werkelijkheid geworden, mede dankzij het dynamische en kleurrijke Sunshower team.

Wat was je vorige baan?
Heb ik niet, Sunshower vanaf 2001.

Wat doe je in je vrije tijd?
Genieten met familie & vrienden, varen, sporten en zo veel mogelijk plezier maken!

Elmer Seen (40) - Product Ontwerper

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Via een tip van een vriendin ben ik in aanraking gekomen met Sunshower. Een klein bedrijf met een informele sfeer waar alle aspecten van het ontwerpproces aan bod komen. De ideale combinatie voor mij.

Wat was je vorige baan?
Product Ontwerper.

Wat doe je in je vrije tijd?
Fotograferen en klussen.

Gerben Bolten (31) - Accountmanager binnen Randstad

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een nieuwe uitdaging, en zag de vacature Junior Logistiek van Sunshower. Mijn logistieke achtergrond paste op dat moment perfect bij Sunshower, aangezien Sunshower gaat verhuizen en er zich logistieke/productie uitdagingen voordeden. Tijdens de sollicitatie voelde ik me op mijn gemak en merkte gelijk dat er een heel leuke sfeer hangt bij Sunshower.

Wat was je vorige baan?
Privé chauffeur.

Wat doe je in je vrije tijd?
Voetballen, golfen, fitness, playstation.

Petra Smit-Schaap (57) - Medewerkster Financiële Administratie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Bij mijn vorige werkgever kreeg ik steeds minder uitdagingen. Ik kende de vorige controller van Sunshower en zij benaderde mij voor deze functie. Zij was erg enthousiast over Sunshower en na een gesprek bij Sunshower werd ik dat ook. Ik heb hier veel meer taken en afwisseling en het bedrijf en de collega’s zijn erg leuk.

Wat was je vorige baan?
Bij een producent van kunststof kozijnen, ook op de administratie.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik sport graag en houd van hardlopen, wandelen, fietsen en ik heb een bijzonder huisdier: een varkentje.

Brigitte Bois - Communicatiemanager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werkte al een tijd als vormgever en ontwerper voor Sunshower, maar dan als ZZP'er. Een tijdje geleden werd ik gevraagd om in loondienst te treden. Ik vond het altijd al een leuke club mensen en een mooi project. Het bedrijf wordt steeds groter en professioneler en die ontwikkeling vind ik leuk om mee te maken. Je krijgt veel ruimte om je eigen functie te vervullen en dat vind ik erg prettig werken.

Wat was je vorige baan?
Grafisch ontwerper en art-editor als ZZP'er.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben Kundalini Yogadocent en daarnaast houd ik van lekker eten en drinken, koken en leuke dingen doen met mijn kinderen en vriend.

Wiebe Koehle (28) - Product Engineer, afdeling R&D

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was afgestudeerd en op zoek naar een baan. Ik kwam toevallig op de site van Spielwork terecht. De vacaturepagina van Sunshower zag er verzorgd en overzichtelijk uit. Dit was een reden voor mij om direct te solliciteren.

Wat was je vorige baan?
Een bijbaantje in de horeca.

Wat doe je in je vrije tijd?
Af en toe naar een festival, varen met mijn bootje en skaten.

Interessante baan?