Stagiair Account Management
Spielwork Amsterdam
Wat is vereist?
- HBO/WO denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Je bent nauwkeurig en leergierig
- Proactieve instelling
Wat krijg je?
- €300 - €500 bruto p/m (afhankelijk van beschikbaarheid)
- 24 tot 36-urige werkweek
- 26 vakantiedagen (op basis van 36-urige werkweek)
- Nooit werk in het weekend
Wat doe je?
- 20% Klantafspraken
- 20% Administratie
- 15% Intern overleg
- 20% Strategisch onderzoek
- 15% Opvolging klanten
- 10% Zoeken naar potentiële klanten
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Vacature
Als Stagiair Account Management leer je hoe je klanten tevreden houdt en je zorgt dat ze meer van de diensten van Spielwork gebruik gaan maken. Je ondersteunt het team van account managers in hun dagelijkse werk. Je zorgt ervoor dat de laatste informatie omtrent accounts verwerkt is in de interne systemen. Ook ga je regelmatig mee naar afspraken om te leren hoe je met verschillende klanten omgaat. Daarnaast word je uitgedaagd om kritisch te kijken naar de werkwijze op de afdeling en aan te geven waar jij denkt dat het beter kan.
Je vindt het leuk vinden om echt te luisteren naar de klant om ze zo beter te kunnen bedienen. Je moet er tegen kunnen dat de structuur nog niet vast staat en je daarom veel eigen initiatief moet nemen.
Werkweek
Teun Raymakers
Op een leuke dag heb je een afspraak bij een grote klant en denk je daar strategisch mee over de samenwerking.
Op een minder leuke dag ben je een groot dagdeel kwijt aan administratieve klusjes.
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- AM meeting
- Afspraak voorbereiden
- Afspraak bij de klant
- Lunch
- Overleg leidinggevende
- Afspraak verwerken in systeem
- Strategisch marktonderzoek
-
- Onderwerg naar klant
- Mee met inspiratiesessie bij de klant
- Lunch
- Meekijken met Redactie team
- Opvolging klantcontact
- Administratie
- OKR's bijhouden
-
- Full Team Meeting
- Administratie
- Bijwonen call Account Manager met klant
- Lunch
- Strategisch onderzoek
- CRM systeem inrichten
- Klantpresentatie aanpassen
-
- AM meeting
- Zoeken naar potentiële klanten
- Afspraak voorbereiden
- Lunch
- Afspraak bij de klant
- Strategisch marktonderzoek
-
- AM meeting
- Account Manager helpen met voorbereiden call
- Bijwonen call Account Manager met klant
- Lunch
- Meekijken met Sales team
- CRM systeem inrichten
- Administratie
- Borrel
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Het groeipad binnen Spielwork staat niet vast. Er is budget om (online) cursussen te volgen en omdat je met collega's uit verschillende disciplines werkt, denk je veel na over onderwerpen die buiten jouw vakgebied liggen. Het belangrijkste voordeel van een klein, groeiend bedrijf is dat je zelf je baan kunt creëren. Als Spielwork hard groeit, dan groei jij mee; het zou kunnen dat je over een jaar een internationale functie hebt.
Werken bij Spielwork
Spielwork is gelanceerd in 2017 met als doel om het keurmerk te worden van eerlijke, visuele vacatures. Realistische vacatures zorgen voor verwachtingsmanagement, waardoor toekomstige werknemers niet voor verrassingen komen te staan. Door meer inzicht te geven in het dagelijkse werk en de cultuur, zorgt Spielwork voor een betere match tussen werkzoekenden en werkgevers.
- Kantoor in Den Haag
- Actief in Nederland
- 33% / 67%
- Gem. leeftijd 30 jaar
- Casual dresscode
- Thuiswerkmogelijkheden
- Team van 10 'Spielworkers'
- Internationale ambities
Collega's
