Accountmanager
SOCIAL.INC Amstelveen
Wat is vereist?
- Afgeronde (relevante) hbo+ opleiding
- Minimaal 3 (medior) of 5 (senior) jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
- Adviesvaardigheden, kennis van (sales)processen en projectmanagement
- Aantoonbare ervaring en affiniteit met snelgroeiende en veranderende organisaties is een pre
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift (beheersing andere talen is een pre)
- Strategisch, analytisch en creatief
- Gestructureerd, overtuigend en constructief
Wat krijg je?
- €4.000 - €6.000 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 32 tot 40-urige werkweek
- 27 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
- Thuiswerk- en telefoonvergoeding
- Goede trainings-, opleidings- en coachingsfaciliteiten
- Thuiswerkmogelijkheden
- Gratis lunch en mogelijkheid om te douchen op kantoor
Wat doe je?
- 30% Contact met klanten
- 20% Intern overleg
- 10% Werken aan (jaar)plannen en briefings
- 30% Projecten coördineren
- 10% Administratie
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Recruitment Team
Vacature
Als Accountmanager bij SOCIAL.INC ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het behalen van inhoudelijke en commerciële resultaten binnen projecten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen gevraagd en ongevraagd over ontwikkelingen en kansen, met als doel om je klanten te laten groeien. Je stelt een accountplan op en bespreekt lopende en toekomstige projecten, briefings en strategische roadmaps met je klanten.
Bij lopende projecten ben je verantwoordelijk voor het projectoverzicht en het commerciële en inhoudelijke resultaat. Je verkoopt de begroting aan de klant en geeft vervolgens leiding aan de Projectmanagers bij de uitvoer van het project. Je monitort het budget, de kwaliteit en de planning en zorgt ervoor dat de klant altijd goed op de hoogte is van de voortgang. Ook denk je actief mee over verbeteringen op het gebied van proces, inhoud, resultaat en teambezetting.
Je bent onderdeel van het Account Team, dat bestaat uit de onderdelen Accountmanagement, Projectmanagement, Strategie, Creatie en Media.
SOCIAL.INC zoekt zowel medior als senior Accountmanagers, waarbij de werkzaamheden vooral verschillen op het gebied van verantwoordelijkheid en de grootte en complexiteit van klanten.
Als je het leuk vindt om een relatie met klanten op te bouwen en zowel intern als extern projecten te begeleiden, en je het uitdagend vindt dat er soms veel projecten en werkzaamheden tegelijk op je af komen, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag heb je een kick-off van een nieuw project, dat je tot in de puntjes hebt voorbereid, waardoor iedereen vol enthousiasme aan het project begint. Ook heb je een erg productieve evaluatie met een klant, waar je complimenten krijgt voor het geleverde werk.
Op een mindere werkdag heb je veel interne overleggen en komen er wat spoedvragen van collega’s binnen. Hierdoor kom je niet toe aan de werkzaamheden die eigenlijk op je planning stonden.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
- 19:00
-
- Lunch
- Mails lezen en beantwoorden
- Kick-off
- Projectplanning monitoren
- Digitaal overleg met klant: toekomstig project bespreken
- Budgetten monitoren
- Overleg met Strategie
- Begroting opstellen
- Procesverbetering uitwerken
-
- Lunch met klant
- Accountoverleg
- Overleg met Finance
- Vraag van collega beantwoorden
- Collega helpen met spoedvraag
- Jaarplan opstellen
- Overleg met Business Lead
- Administratie bijwerken
-
- Lunch
- Reistijd
- Afspraak bij klant: bespreken jaarplan
- Reistijd
- Overleg met Projectmanager
- Marktontwikkeling volgen
- Klant bellen: advies
- Offerte opstellen
- Mails lezen en beantwoorden
- Projectplanning monitoren
-
- Lunch
- Offerte opstellen
- Kick-off nieuw project
- Reistijd
- Afspraak bij klant: evaluatie
- Reistijd
- Bellen met klant: evaluatie
- Offerte uitwerken
- Overleg met Creatie
-
- Lunch
- Briefing bespreken
- Mails lezen en beantwoorden
- Projectbegroting beoordelen
- Overleg met Projectmanager
- Budgetten monitoren
- Bellen met klant: advies
- Projectplanning monitoren
- Vrijdagmiddagborrel
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Binnen SOCIAL.INC is het mogelijk om zowel op inhoudelijk als op persoonlijk vlak trainingen en opleidingen te volgen. Daarnaast is er intensieve begeleiding en coaching on the job.
Werken bij SOCIAL.INC
SOCIAL.INC is een socialmediabureau dat onderdeel is van MMMatter: een internationaal contentnetwerk. SOCIAL.INC helpt merken het volledige potentieel uit sociale media te halen voor hun merk en business. Met vooruitstrevend werk wordt het bedrijf al jaren beloond met awards en topposities in bureaulijstjes.
- Hoofdkantoor in Amstelveen
- Actief in 5 landen
- 60% / 40%
- Gem. leeftijd 28 jaar
- 20 medewerkers in Nederland
- Thuiswerkmogelijkheden