Solliciteer voor 02-02-26

Opzichter

Omthuis Baarn

Wat is vereist?

  • Mbo techniek werk- en denkniveau
  • 2 tot 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Ervaring met technische inspecties en kwaliteitscontrole
  • Kennis van resultaatgericht samenwerken
  • Vaardigheid met administratieve processen en digitale systemen
  • Je kan goed communiceren en samenwerken met aannemers en klanten
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en kwaliteitsgericht
  • Je bent zelfstandig en behoudt overzicht

Wat krijg je?

  • €3.978 - €5.017 (schaal H CAO Woondiensten) bruto p/m o.b.v. een 36-urige werkweek (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • Een jaarcontract, met uitzicht op onbepaalde tijd bij goed functioneren
  • 32 tot 36-urige werkweek
  • 189,8 vakantie-uren o.b.v. een 36-urige werkweek
  • Persoonlijke- en professionele ontwikkelmogelijkheden o.a. gebruik van De Corporatie Academie en Individueel loopbaanbudget (ILOB)
  • 8% vakantiegeld, 4% eindejaarsuitkering, vitaliteitsbudget
  • Goed pensioen vanuit SPW
  • Mogelijkheid om deels thuis te werken (het werk is daarbij leidend)

Wat doe je?

  • 15% Afspraken met huurders
  • 15% Administratie bijhouden
  • 15% Intern overleg voeren
  • 15% Klachtopnames behandelen
  • 15% Projecten en PO bijwonen
  • 12.5% Systemen bijwerken (KVS en Empire)
  • 12.5% Uitvoeren technisch woningonderhoud & ondersteuning

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Vacature

Als Opzichter bij Omthuis ben jij de regelaar als het gaat om de aansturing en begeleiding van de onderhoudswerkzaamheden. Je werkt samen met contractpartijen, aannemers en onze interne collega’s. Je zorgt ervoor dat de uitvoering van het mutatie- en reparatieonderhoud op rolletjes verloopt en dat iedereen onze huurders daarbij zo goed mogelijk van dienst is.

In deze rol ben je met veel verschillende zaken bezig. Het ene moment ga je met een van de Consulenten Verhuur en Verkoop en de aannemer mee naar een voorinspectie. De woning is lang bewoond geweest en jouw technische inzichten zijn nodig om samen met de aannemer te bepalen welk onderhoud uitgevoerd moet worden. Daarna ga je aan de slag met een aantal technisch complexe vragen van huurders, die niet zomaar door het KCC kunnen worden doorverwezen naar onze aannemers. Op zo’n moment is het waardevol dat jij contact legt met de huurder om de situatie verder te beoordelen. Aan het einde van je werkdag verwerk je de administratie, handel je binnengekomen mails af of spreek je met een van de aannemers over een statusupdate van het mutatieonderhoud.

Samen met het team Opzichters voel jij je verantwoordelijk voor het gehele dagelijks onderhoud binnen Omthuis, en in het bijzonder voor de vestiging Baarn. Je draagt bij aan de benodigde verbeteringen, bent een professionele opdrachtgever richting onze aannemers en je hebt oprecht plezier in het onderhouden van de contacten met onze huurders en collega’s.

In deze functie kom je te werken in een betrokken team van Opzichters. Je bent onderdeel van de afdeling Wonen. Het team werkt op drie vestigingen: Soest, Baarn en Leusden. Jouw standplaats is Baarn. De werksfeer binnen het team is prettig, open en betrokken. Binnen onze afdeling zijn de lijnen kort en heb je veel ruimte om invulling te geven aan je werk. Daarbij is het belangrijk dat jij echt de ruimte en verantwoordelijkheid neemt om een succes te maken van je werk, samen met je collega’s, huurders en onze aannemers. Het is een veelzijdige baan; geen dag is hetzelfde. Je bent professioneel, stressbestendig en je houdt ervan om lekker bezig te zijn.

Als je energie krijgt van samenwerken, houdt van technische vraagstukken en je het leuk vindt om veel ruimte te krijgen om mee te denken en te verbeteren, dan is dit een baan voor jou

Werkweek

Plaatsvervanger voor personeelsfoto
Opzichter

Op een leuke werkdag bezoek je een woning die na een lange bewoning gemuteerd moet worden. Samen met de aannemer loop je de woning door en spreek je af dat je binnen 2 werkdagen het bestek ontvangt. Ook bezoek je een huurder naar aanleiding van een ZAV-aanvraag. Terug op kantoor heb je een weekstart met het team Opzichters om de lopende zaken met elkaar te bespreken.

Op een minder leuke dag zit je veel achter je computer. Je gaat aan de slag met Empire, omdat het bestek niet klopt. Daarnaast krijg je een klacht binnen van een huurder die al drie maanden niks heeft vernomen van de aannemer.

  • 07:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00

Voorbeeld uit de praktijk

Een huurder meldt een vervelende lekkage in zijn badkamer. Wat doe je?

Vanuit de Frontoffice collega’s krijg je een telefoontje door van een huurder. Er is een vervelende lekkage in de badkamer. De aannemer is er eerder op af gestuurd, maar de huurder geeft aan dat het probleem niet opgelost is.
Je gaat in gesprek met de huurder om te horen wat er aan de hand is. Het blijkt dat de lekkage opgelost leek te zijn, maar nu weer opspeelt. Na het belletje neem je contact met de aannemer om de situatie te bespreken en afspraken te maken over de opvolging. Samen met de aannemer onderzoek je wat er nodig is voor de opvolging. Een offerte tref je een uurtje later aan in je mailbox. Je zorgt ervoor dat de terugkoppeling naar de huurder door de aannemer plaatsvindt en in ons Klantvolgsysteem zet je zelf de informatie, zodat de Frontoffice collega’s ook op de hoogte zijn.

Groeipad

Binnen Omthuis staat je loopbaan niet vast. Je wordt vanuit het Goede Gesprek gestimuleerd om na te denken over je eigen loopbaanwensen. We stimuleren het volgen van opleidingen, trainingen en/of coaching en vinden het belangrijk dat je in ieder geval bij blijft in je eigen vakgebied.

Opzichter

Werken bij Omthuis

Omthuis staat voor goed en betaalbaar wonen in Leusden, Baarn, Soest en omgeving, met speciale aandacht voor mensen met een lager inkomen. We zijn dichtbij onze huurders en altijd bereikbaar voor hun vragen of ondersteuning. Wat ons echt bijzonder maakt, is onze betrokkenheid bij de mensen én de wijken waar ze wonen. Samen zorgen we voor leefbare buurten.

  • Vestiging in Baarn, Leusden en Soest
  • 60 medewerkers
  • 60% / 40%
  • Gem. leeftijd 47 jaar
  • Kernwaarden: Dichtbij, Deskundig, Duidelijk, Duurzaam
  • Hybride werken is mogelijk (werk is leidend)

Collega's

Foto van medewerker Jannie
Foto van medewerker Gertjan
Foto van medewerker Jan
Foto van medewerker Jennifer
Foto van medewerker Marleine
Foto van medewerker Regina
Foto van medewerker Thera

Jannie - Communicatieadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Bij Omthuis is de rol van communicatieadviseur zeer veelzijdig. Ik heb contact met bijna alle afdelingen, wat zorgt voor een dynamische werkomgeving. Daarnaast ben ik zowel adviserend als uitvoerend bezig, waardoor ik direct kan inspelen op communicatiebehoeften en -strategieën. Juist die combinatie trekt mij aan.

Wat was je vorige baan?
Communicatieadviseur bij gemeente

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik hou van zeilen en ben van april tot en met oktober vaak op het water te vinden. Daarnaast doe ik aan krachtsport in combinatie met cardio en ga ik zeker drie keer per week stevig wandelen.

Gertjan - Opzichter

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Het hebben van contact met mensen, bezig zijn met vastgoed en techniek, en werken in een team in een relatief kleine en groene omgeving past goed bij mijn behoeften. Het bezig zijn met de (verbetering van) kwaliteit van onderhoud is ook super interessant

Wat was je vorige baan?
Timmerman

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, klussen en met mijn gezin op avontuur

Jan - Opzichter

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Verantwoordelijke maatschappelijke vraagstukken met voldoende groeimogelijkheden

Wat was je vorige baan?
Service Monteur

Wat doe je in je vrije tijd?
Wandelen en strategieën uitvinden voor de beurs.

Jennifer - Medewerker Klantcontact

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na het onverwachte overlijden van mijn vader was mijn moeder genoodzaakt te verhuizen. Ik kwam in contact met een woningcorporatie om het een en ander in orde te maken. Ik ben dankbaar dat ik dit voor mijn moeder heb kunnen doen en wilde dit graag in mijn werk doorvoeren. Iets betekenen voor de medemens sluit goed aan bij Omthuis.

Wat was je vorige baan?
Customer Service gezeten als Kennisexpert.

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd maak ik graag leuke uitstapjes met mijn gezin. Ik reis graag en houd ontzettend van lekker eten in goed gezelschap. Maar als we even niet weg hoeven, ben ik ook graag op de bank te vinden met het wegkijken van een goede film, een goed gevulde borrelplank en een heerlijk wijntje

Marleine - HR-medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Bij Omthuis heb je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Ik werk al meer dan 25 jaar bij Omthuis. Ik ben begonnen op de afdeling Bedrijfsvoering. Door diverse cursussen te volgen, heb ik verschillende taken mogen uitvoeren bij Bedrijfsvoering. Vanuit onze CAO hebben we een individueel loopbaanbudget, deze heb ik ingezet om de cursus HR te volgen. Dit vond ik zo leuk dat ik een carrière switch heb gemaakt binnen Omthuis en nu de functie van HR-medewerker uitvoer. Ik vind het ontzettend leuk om met alle collega’s contact te hebben op HR-gebied, maar een persoonlijk gesprekje is ook altijd gezellig!

Wat was je vorige baan?
Administratief Medewerker

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, fotograferen, fietsen, wandelen, tuinieren en fitness

Regina - HR-adviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Per 1 januari 2023 ben ik bij Omthuis gestart als interim HR-adviseur. Bij Omthuis krijg je veel vrijheid om je werkzaamheden in te richten, passend bij wie je bent als persoon en je eigen ambities. Hierdoor kun je samen (verder) ontwikkelen, zowel gericht op je eigen loopbaan als op je team/afdeling. Omthuis is een fijne organisatie met mooie ambities, en toen mij werd gevraagd of ik interesse had in de functie van HR-adviseur, hoefde ik niet lang na te denken. Sinds 1 januari 2024 werk ik dan ook met veel plezier als vaste medewerker bij Omthuis!

Wat was je vorige baan?
Interim HR-adviseur

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben graag actief bezig: wandelen en nieuwe plaatsen ontdekken. Daarnaast vind ik het leuk om te koken en bakken of om gezellig te borrelen op het terras.

Thera - Consulent Verhuur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
In september 2023 ben ik begonnen als interimkracht bij Omthuis. Een paar maanden later kreeg ik de kans om in dienst te komen toen er een vacature vrijkwam. Mede dankzij de fijne collega’s voelde ik mij erg op mijn plek en heb ik ervoor gekozen om deze stap te zetten.

Wat was je vorige baan?
Consulent Verhuur

Wat doe je in je vrije tijd?
Leuke dingen met mijn man en zoontje van 2

Sollicitatieproces

Ontvangstbevestiging
± Binnen drie werkdagen
Briefselectie (5 februari)
Eerste gespreksronde met collega's (11 of 12 februari)
Tweede gespreksronde met collega's en Manager Wonen (17 februari)
Eventueel een derde gesprek
Referentiecheck en arbeidsvoorwaardengesprek met HR-adviseur
Je hebt de baan!

Interessante baan?

Interesse Solliciteer nu
Terug naar boven