Technisch Adviseur
Nijestee Groningen
Wat is vereist?
- HBO-diploma richting bouwkunde
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal
- Zelfstandig, besluitvaardig en dienstverlenend
- Sterke sociale vaardigheden
Wat krijg je?
- Maximaal €3.592 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 36-urige werkweek (indeling van deze uren is nader besprekbaar)
- 189,8 vakantie-uren, 2 extra verlofdagen + extra verlofdag op 28 augustus i.v.m Gronings ontzet
- Functiegebonden scholing, een individueel loopbaanbudget (ILOB) en coaching op maat (POP-traject)
- Personeelsvereniging met gevarieerd activiteitenaanbod
Wat doe je?
- 40% Afspraken met bewoners
- 20% Opdrachten begeleiden
- 20% Extern overleg
- 10% Intern overleg
- 10% Vragen van collega’s beantwoorden
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Gerdie Werkman
Manager Service
Vacature
Als Technisch Adviseur bij Nijestee ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en adviseren van bewoners bij technische problemen en verhuizingen. Je begeleidt het mutatieonderhoud, inspecteert problemen en hebt een adviserende rol op het gebied van duurzaamheid en veiligheid. Hierdoor zorg jij voor toekomstbestendige woningen en betrokken bewoners.
Wanneer bewoners een technisch probleem willen melden of gaan verhuizen, nemen zij contact op met Nijestee. Het Woonserviceteam plant vervolgens een afspraak in met jou. Jij bezoekt de woning en controleert op technische gebreken. Het gaat hier bijvoorbeeld om vochtklachten. Je onderzoekt welke maatregelen genomen kunnen worden om het probleem te verhelpen en adviseert de bewoner hoe zij hun woning kunnen verwarmen en ventileren.
Bij een verhuizing maak je een inschatting van wat er opgeknapt moet worden, zodat de woning aan de eisen voldoet en de nieuwe huurder zich hier weer thuis kan voelen. Je begeleidt de oude en nieuwe bewoners in het verhuisproces. Daarnaast adviseer je bewoners ook op het gebied van duurzaamheid, bijvoorbeeld over zonnepanelen en isolatie. Je zet de acties die moeten gebeuren vervolgens zelf uit en schakelt de juiste partijen in. Je begeleidt deze opdrachten van het begin tot het einde. Goede communicatie en begeleiding van onze bewoners is hierbij essentieel.
Wanneer je op kantoor bent, zet je werkopdrachten uit en controleer je of de uitvoering zoals gepland verloopt. Daarom heb je veel contact met Werkvoorbereiders, Verhuurmakelaars en externe partijen. Je doet onderzoek naar complexere problematiek, en bent bezig met de dienstverlening verbeteren.
Als je het leuk vindt om bij veel verschillende bewoners over de vloer te komen en hen zo goed mogelijk te helpen, en je het uitdagend vindt dat een dag vaak anders loopt dan gepland, dan is dit een baan voor jou.
Agenda
Op een leuke werkdag inspecteer je eerst een daklekkage, en heb je daarna een afspraak met een bewoner die haar woning wil verduurzamen. ‘s Middags werk je op kantoor om de werkopdrachten en acties te verwerken.
Op een mindere dag heb ik een afspraak, maar de bewoner is niet thuis. Het gat dat hierdoor in mijn agenda ontstaat, vul ik op door langs te gaan bij een mutatiewoning, maar het is wel vervelend.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Afspraken voorbereiden
- Afspraak met bewoner (daklekkage inspecteren)
- Afspraak met bewoner (adviseren over verduurzaming)
- Lunch op kantoor
- Mutatiewoning bezoeken: keukenrenovatie bekijken
- Mails lezen en beantwoorden
- Werkopdrachten en acties verwerken
- Afspraak met onderzoeksbureau over warmtevraagstuk
-
- Werkoverleg
- Lunch op kantoor
- Werkopdrachten begeleiden
- Werkopdrachten uitzetten
- Afspraak met bewoner
- Mails lezen en beantwoorden
- Wijksessie (intern overleg)
-
- Lunch onderweg
- Afspraak met bewoner (schimmelproblematiek)
- Contact met adviesbureau
- Mails lezen en beantwoorden
- Afspraak met bewoner
- Afspraak met bewoner
- Werkopdrachten uitzetten en begeleiden
-
- Werkoverleg
- Lunch onderweg
- Afspraak met bewoner (hardnekkige lekkage inspecteren)
- Actieplan opstellen
- Afspraak met bewoner over zonnepanelen
- Mutatiewoning van collega bezoeken
- Overleg met team Verhuur
- Afspraak met bewoner
-
- Lunch op kantoor
- Werken aan procesdigitalisering
- Afspraak met bewoner
- Rondleiding nieuwbouwlocatie
- Mails lezen en beantwoorden
- Contact met collega's
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Nijestee draagt bij aan de professionele ontwikkeling van medewerkers. Daarom bieden ze verschillende mogelijkheden aan om je daarbij te ondersteunen, zoals functiegebonden trainingen, coaching en een individueel loopbaanbudget.
Werken bij Nijestee
Nijestee is met bijna 14.000 woningen de grootste woningcorporatie in de stad Groningen, een stad waar plek is voor iedereen. Nijestee biedt woonruimte aan meer dan 22.000 Groningers, in gemengde en leefbare wijken die bestaat uit een mix van sociale huur-, vrije sector- en koopwoningen. Nijestee vindt het belangrijk om goede en betaalbare woningen te bieden waarin bewoners zich thuis voelen. Hier steken dagelijks ruim 200 collega’s energie in, met blije bewoners als resultaat.
- Actief in Groningen
- Hoofdkantoor in Groningen
- Ruim 200 werknemers
- 43% / 57%
- Gem. leeftijd 45 jaar