Banen

Commercieel Medewerker (Wonen/Zorg)

Commercieel Medewerker (Wonen/Zorg)

MVGM Rotterdam + 2 Locaties

Wat is vereist?

  • Afgeronde hbo-opleiding richting vastgoed, facility of techniek
  • Geschikt voor starters: geen werkervaring vereist
  • Interesse in vastgoed
  • Klantgericht en verschillende taken snel kunnen afwisselen
  • Goede beheersing Nederlandse taal
  • In bezit van rijbewijs B

Wat krijg je?

  • Vanaf €2.300 bruto p/m
  • 40-urige werkweek
  • 26 vakantiedagen
  • Opleidingsbudget en toegang tot online leerplatform Studytube
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling

Wat doe je?

  • 60% Contact met bewoners via mail en telefoon
  • 15% Administratieve werkzaamheden
  • 15% Rapportages maken
  • 10% Intern overleg

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Commercieel Medewerker (Wonen/Zorg) bij MVGM ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de Vastgoedmanagers in de breedste zin van het woord. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en leveranciers, en probeert hen zo goed mogelijk verder te helpen. 

Je zorgt ervoor dat huurcontracten en contractwijzigingen op de juiste manier in het systeem verwerkt worden, en dat klachten van bewoners afgehandeld worden door deze uit te zetten naar de Accountmanager of Technisch Manager. Daarnaast ondersteun je je collega's door rapportages op te stellen, met betrekking tot bijvoorbeeld leegstand of planmatig onderhoud. Ook notuleer je regelmatig bij interne en kwartaaloverleggen en verstuur je bijna dagelijks overlastbrieven.

Je werkt in een relatief jong team met meerdere Commercieel Medewerkers.

Als je het leuk vindt om veel verschillende zaken op een dag af te handelen, en je het een uitdaging vindt om ontevreden bewoners toch goed te helpen, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Commercieel Medewerker Wonen/Zorg
Marloes Buitelaar

Op een leuke werkdag heb je goed contact met je collega’s en kun je complexere vragen samen oppakken.

Op een minder leuke dag besteed je de hele middag aan het inlezen van data in het beheersysteem. Dit hoef je gelukkig maar eens per maand te doen, maar is wel belangrijk om de huurprijzen te kunnen vaststellen.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Contact met bewoners via mail en telefoon
    • Contact met bewoners via mail en telefoon
    • Nieuwsbrief schrijven
    • Rapportages maken
    • Contact met Technisch Manager
    • Lunch
    • Data inlezen in beheersysteem
    • Contact met bewoners via mail en telefoon
    • Contact met Accountmanager
    • Lunch
    • Contact met bewoners via mail en telefoon
    • Contact met Accountmanager
    • Contact met bewoners via mail en telefoon
    • Administratieve werkzaamheden
    • Contact met Technisch Manager

Voorbeeld uit de praktijk

Een bewoner ervaart geluidsoverlast van zijn buren en meldt dit bij jou. Wat doe je?

Voordat je de buur in kwestie aanschrijft, ga je eerst wederhoor halen. Je laat de klachtindiener weten dat je contact gaat opnemen met de bewoner die overlast veroorzaakt. Vervolgens laat je deze bewoner weten dat er een anonieme klacht is ingediend met betrekking tot geluidsoverlast. Negen van de tien keer kan het probleem gelukkig zonder verdere escalatie opgelost worden. Als het wel escaleert, neem je contact op met de gemeente of wijkagent. Deze partijen zullen het in dat geval verder oppakken.

Groeipad

MVGM hecht veel waarde aan de ontwikkeling van werknemers. Dit uit zich in vele doorgroeimogelijkheden waarbij je alle ondersteuning krijgt om je te ontwikkelen door onder andere vakinhoudelijke opleidingen te volgen. Daarnaast biedt MVGM diverse e-learnings, cursussen en microlearnings aan via het interne opleidingsportaal The MVGM Academy. Deze opleidingen dragen bij aan je ontwikkeling op zowel vakinhoudelijk als persoonlijk vlak.

Commercieel Medewerker (Wonen/Zorg)
Junior Property Manager
Property Manager

Werken bij MVGM

MVGM is de grootste vastgoedmanager van Nederland en zorgt dagelijks voor vastgoedbeheer van woningen en bedrijfsmatig onroerend goed, VvE-beheer, taxaties en bedrijfsmakelaardij. Als grootste vastgoeddienstverlener in Nederland en top vijf speler in Europa werkt MVGM in opdracht van vastgoedeigenaren, zoals bijvoorbeeld beleggers. Op dit moment telt het team ruim 800 medewerkers die verspreid over meer dan 20 vestigingen in Nederland werken.
  • Hoofdkantoor in Rijswijk
  • Actief in 10 landen
  • 800 werknemers in Nederland
  • 1.500 medewerkers wereldwijd
  • 50% / 50%

Collega's

Dikran Bostanci - Accountmanager Zorgvastgoed

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk nu acht maanden bij MVGM en ben hier binnengekomen via een interne recruiter. Ik was op zoek naar een nieuwe uitdaging waar ik nog veel kon leren, en het liefst bij een bedrijf met voldoende doorgroeimogelijkheden. Na het eerste gesprek met mijn manager was ik gelijk overtuigd!

Wat was je vorige baan?
Makelaar bij Remax.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten in de gym.

Natascha van der Sloot-Peters - Commercieel Medewerkster, afdeling Taxaties

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Toen ik werkte bij de afdeling Verhuur van MVGM Wonen werd mij de functie als Commercieel Medewerkster bij taxaties voorgelegd. Dat leek mij een leuke uitdaging en tijdens het gesprek was er meteen een match. In de praktijk bleek die match volledig te kloppen.

Wat was je vorige baan?
Verhuurmedewerkster bij MVGM.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, lezen en uit eten gaan.

Marjolijn Oortwijn - Accountmanager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn ervaring in de hospitality wilde ik op zoek naar een baan in de financiële sector. Ik had niet verwacht aansluiting te vinden in de functie van Accountmanager bij MVGM, maar kwam er al snel achter dat er veel raakvlakken zijn. Het contact met de opdrachtgever en ook de huurder is een mooie uitdaging. Dienstverlening staat altijd voorop.

Wat was je vorige baan?
Assistent-Hotelmanager.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tennis, thuis eten met vrienden en series kijken

Huub van Delft - Senior Taxateur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij MVGM Vastgoedtaxaties gaan werken vanwege de vakmensen met zichtbare passie voor vastgoed(rekenen), de gemoedelijke bedrijfssfeer en de verschillende (door)groeimogelijkheden die mij zijn geboden.

Wat was je vorige baan?
Property Manager Residential bij a.s.r. real estate.

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, sporten, vrienden, motorrijden en skiën.

Ferry de Vries - Technisch Inspecteur, afdeling Zorgvastgoed

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn studie Facility Management was vastgoed een onderdeel waar ik veel interesse in had. Na mijn studie ben ik blijven werken in mijn toenmalige baan. Op een gegeven moment heb ik besloten om toch de interesse in het vastgoed verder op te zoeken en heb ik gesolliciteerd bij MVGM.

Wat was je vorige baan?
Team manager bij IKEA.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ga graag met mijn vriendin uit eten, serie kijken of een rondje lopen. Ook ben ik wel te porren om samen met mijn vrienden het terras op te gaan.

Jessica Cobran - Verhuurmedewerker Nieuwbouw Zorgvastgoed

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was opzoek naar een nieuwe uitdaging en woningen verhuren was een nieuwe ervaring.

Wat was je vorige baan?
Kopersbegeleider bouwfase.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten en creatief bezig zijn.

Richard Pietersen - Managing Director, afdeling Vastgoedtaxaties

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Door mijn ervaring in de transactiemarkt en de daarbij behorende besluitvorming in consultancy- en taxatievraagstukken, is mijn interesse ontstaan om te solliciteren. De combinatie van de dagelijkse organisatorische en vastgoedgerelateerde vraagstukken heeft ertoe geleid dat ik iedere dag gemotiveerd mijn functie kan invullen!

Wat was je vorige baan?
Director bij Aspekt ERA Makelaars

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten.

Sollicitatieproces

Je solliciteert
± 1 week
Eerste gesprek
± 2 weken
Tweede gesprek
± 1 week
Aanbod en contract

Interessante baan?