Je gaat naar de betreffende verpakkingslijn en onderzoekt waar het mis gaat. Je ziet dat het rolletje plakband in de machine is vastgelopen en niet meer rolt. Nu je de oorzaak hebt gevonden kun je een werkorder aanvragen. Hierin zet je wat er mis is, waarom je denkt dat het mis is gegaan en wat je nodig hebt om het te vervangen. Dit lever je in bij de Senior Technician die dan een werkorder voor jou kan uitgeven. Als de werkorder is uitgegeven zorg je dat die in het SAP systeem komt te staan. Daarna kun je de onderdelen die je nodig hebt gaan ophalen. Je vervangt de rol plakband en test of alles weer goed werkt.

Je zet elke stap die je hebt gezet in het logboek van de verpakkingslijn. In het SAP systeem zet je hoeveel uren je eraan hebt besteed en wat je bent tegengekomen. Zo wordt van alles de onderhoudsgeschiedenis goed bijgehouden.