Banen

International Management Trainee

Solliciteer voor 29-01-20

International Management Trainee

Meltwater Amsterdam

Wat is vereist?

  • WO denkniveau
  • Sterke sociale vaardigheden
  • Drive om de beste te zijn
  • Vloeiend Nederlands en Engels
  • Interesse in het bedrijfsleven
  • Bereidheid soms in het weekend te werken

Wat krijg je?

  • €4.000 bruto p/m (als je je targets haalt)
  • 45-urige werkweek
  • 25 vakantiedagen
  • 'On the job' training

Wat doe je?

  • 20% Telefonisch contact klant
  • 30% Afspraak klant
  • 20% Overleg intern
  • 10% Administratie
  • 20% Portfolio onderzoek

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als International Management Trainee bij Meltwater leer je in drie tot ongeveer twaalf maanden alles over de Meltwater oplossingen en B2B-sales. Wanneer je de juiste resultaten behaalt en voldoende ervaring hebt opgedaan, krijg je de verantwoordelijkheid over een team. Er zijn drie verschillende varianten van jouw eerste rol binnen Meltwater. Het traineeship kan je doorlopen binnen Client Acquisition, Client Success of als Growth Executive.

Bij Client Success of Growth Executive  ben je verantwoordelijk voor een portfolio van klanten die het (SaaS) product van Meltwater gebruiken. Je onderhoudt het contact met de klanten uit je portfolio. Je zorgt dat de klanten het product goed gebruiken en hun contract verlengen of het pakket uitbreiden. Je richt je op allerlei soorten bedrijven binnen de Benelux: van grote corporates en ziekenhuizen tot musea en startups. 

Bij Client Acquisition ben je verantwoordelijk voor de verkoop van het (SaaS) product van Meltwater aan nieuwe klanten. Je zoekt nieuwe klanten en legt het eerste contact. Vervolgens probeer je een presentatie of afspraak bij de potentiële klant in te plannen. Je gaat onderzoeken waar de potentiële klant tegen aan loopt en gaat daar een oplossing voor pitchen. Je richt je op allerlei soorten bedrijven binnen de Benelux: van grote corporates en ziekenhuizen tot musea en startups.

Je moet veel verantwoordelijkheid kunnen en willen nemen. En je moet het leuk vinden om samen te werken.

Agenda

Key Accountmanager
Frits Thissen

Op een leuke dag heb ik een afspraak met de eigenaar van een startup en met een hele PR afdeling van een multinational. Die diversiteit vind ik leuk.

Op een minder leuke dag word ik afgeleid en geleefd door binnenkomende zaken. Dan is er veel administratie waardoor ik geen tijd heb om met klanten bezig te zijn.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Mails en administratie
    • Belafspraak klant
    • Voorbereiden afspraak
    • Belafspraak klant
    • Potje tafelvoetbal
    • Meeting klant met collega
    • Catch up area director
    • Administratie en uitwerken meetings
    • Team meeting
    • Voorbereiden klantmeeting
    • Meeting klant
    • Opvolging meeting
    • Lunch op dakterras
    • Onderhandelingsgesprek met klant
    • Strategische meeting area director
    • Mail + administratie

Voorbeeld uit de praktijk

Client Acquisition: Een potentiële klant gaat binnenkort een productlancering doen en wil de publiciteit en exposure een half jaar gaan meten. Hoe ga je te werk?

Eerst vraag je de potentiële klant om wat voor campagne het gaat, wat de lancering voor hun betekent en waarom ze zo veel exposure willen. Je brengt de totaal situatie van de klant in kaart en identificeert de behoefte. Daarbij onderzoek je wat de doelgroep is, via welke kanalen de exposure en naamsbekendheid zal gaan, hoe ze dat willen en hoe ze dat willen rapporteren. Daarna vertel je wat Meltwater doet en probeer je op korte termijn een afspraak te maken. Je gaat een presentatie voorbereiden en dit doe je op basis van de productlancering van een eerder product bij een andere klant. Je kijkt dan bijvoorbeeld hoe dat in het verleden per maand is gerapporteerd. Dan ga je bij de potentiële klant langs om de oplossing te presenteren en begint de onderhandeling om tot een overeenkomst te komen en het contract te sluiten.

Als het contract is getekend breng je het trainingsteam op de hoogte van wat de klant precies wil en organiseer je een interne meeting om dit door te nemen. Zij gaan bij de klant langs om een training te geven en de tool te implementeren. Als dit is afgehandeld draag je de klant over aan de Account Manager die vanaf dan het contact met deze klant onderhoudt.

Client Success: Tijdens een gesprek met een klant - die persberichten stuurt met de tool van Meltwater - hoor je dat deze klant alle content aangeleverd krijgt vanuit het hoofdkantoor. Wat doe je met die informatie?

Je onderzoekt regelmatig wat er bij de klanten in je portfolio speelt. Hierbij gebruik je de tool van Meltwater zodat je weet wanneer je de klant kunt benaderen om meer sales te kunnen doen. Tijdens een gesprek kan het voorkomen dat de klant aangeeft dat hun hoofdkantoor nog geen klant is. In dit geval moet je zorgen voor een introductie bij de hoogste baas. Je wil contact met mensen die veel verantwoordelijkheid hebben en ook over het budget kunnen beslissen. Dit zou een Executive Director Communications kunnen zijn.

Het is niet nodig om een senior collega vanuit Meltwater mee te nemen; ook al heeft Meltwater 55 kantoren over de hele wereld, in Nederland heerst nog de cultuur van een klein bedrijf. Er wordt dus van je verwacht dat je veel verantwoordelijkheid neemt. Deze afspraak kun je prima zelf inplannen. Als je contact opneemt met het hoofdkantoor geef je aan dat je met hun dochterbedrijf samenwerkt en dat zij de Meltwater tool gebruiken. Vervolgens stel je voor om (bijvoorbeeld volgende week) af te spreken en kun je tijdens die afspraak uitleggen wat de toegevoegde waarde van Meltwater is.

Tijdens dit sales-proces is het belangrijk dat je de leiding neemt en daardoor de controle houdt. Verder wil je liever een fysieke afspraak dan dat je iets op de mail moet zetten. Als je elkaar kunt aankijken terwijl je het product verkoopt heb je meer kans op succes.

Groeipad

Het International Management Trainee programma is ingericht om trainees management en leiderschap te leren via sales en commercie. De skills die je nodig hebt om succesvol te zijn in sales zijn gelijk aan wat je nodig hebt om een goede manager te zijn. Het logische groeipad is dan ook via representative naar manager en daarna naar managing director. Een alternatief zou kunnen zijn dat je als International Management Trainee doorgroeit naar een leidende rol in het key account team.

International Management Trainee
Account Manager
Senior Account Manager
(Senior) Sales Manager
Managing Director

Werken bij Meltwater

Meltwater is opgericht in 2001 in Oslo. Wereldwijd hebben ze meer dan 55 kantoren en meer dan 30.000 klanten. Het bedrijf, gespecialiseerd in het monitoren en analyseren van online en social media, is de internationale marktleider op het gebied van 'media intelligence'.

Ze zijn één van de snelst groeiende softwarebedrijven van Europa, gebaseerd op ambitieuze, intelligente en energieke werknemers. In de woorden van de oprichter en CEO van Meltwater Jørn Lyseggen: “Investeren in uitzonderlijke mensen is de sleutel tot het internationale succes van Meltwater”.

  • Hoofdkantoor in San Francisco
  • Wereldwijd actief
  • 50% / 50%
  • Gem. leeftijd 27 jaar
  • 55 werknemers in Nederland
  • 3000 werknemers wereldwijd

Collega's

Vincent Pool (26) - International Management Trainee

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een vooruitstrevend en innovatief bedrijf, waar ik zou kunnen leren van dynamiek in plaats van vastgeroeste idealen. Daarnaast is er bij Meltwater altijd meer te doen en wordt je daar ook voor beloond. Je zult je geen moment vervelen en je wordt altijd uitgedaagd tot meer en beter.

Wat heb je gestudeerd?
Msc. Advanced International Business Management & International Marketing.

Wat doe je in je vrije tijd?
Bloggen over marketing, dj-en en snowboarden.

Max Hoedemakers - Senior Sales Consultant, Client Acquisition

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Voor mij betekent werken bij Meltwater het beste uit mezelf halen en presteren op het allerhoogste niveau: ik kan niet wachten om de stap te maken naar Sales Manager! Door de snelle (internationale) doorgroeimogelijkheden houd ik mijn doelen en ambitie scherp voor ogen.

Wat was je vorige baan?
Senior Recruitment Consultant.

Wat doe je in je vrije tijd?
Fitness, voetbal, snowboarden & reizen

Marlijn van Raaij (24) - International Management Trainee

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was na mijn afstuderen op zoek naar een traineeship waarin ik in een korte tijd veel zou kunnen leren en direct veel verantwoordelijkheid zou krijgen. Dit is bij Meltwater zeker het geval! Mijn leercurve is enorm steil en elke dag leer ik nieuwe dingen.

Wat heb je gestudeerd?
Msc. Business Administration & Msc. Marketing Management aan de Erasmus Universiteit van Rotterdam.

Wat doe je in je vrije tijd?
Fotograferen, hardlopen, zwemmen, wakeboarden, skien, reizen

Floor Bak (25) - Account Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn studie was ik op zoek naar een bedrijf met een bijzondere cultuur. De goede sfeer, gezelligheid en hoge ambitie trokken mij naar Meltwater. Elke dag heb ik het gevoel dat ik de juiste keuze heb gemaakt en dat ik alles uit mijzelf kan halen.

Wat heb je gestudeerd?
Master Communicatiewetenschap - specialisatie Marketing aan de VU.

Wat doe je in je vrije tijd?
Hockey, varen, koken & borrelen met vrienden.

Lillie Kemp (28) - Client Success Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Meltwater is een hechte organisatie met een sterke cultuur vol inspirerende collega's met veel energie. Bij Meltwater krijg je vanaf moment één veel verantwoordelijkheid. In het traineeship heb je de mogelijkheid om snel stappen te maken en je eerste management ervaring op te doen. Dat maakt werken bij Meltwater elke dag uitdagend.

Wat was je vorige baan?
Werkstudent - Advocatenkantoor.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, filosofie en Amsterdam ontdekken.

Interessante baan?