Je begint met een overzicht te maken van wat er allemaal getest moet worden. Je bespreekt dit met de developers en vervolgens maak je scripts voor het testen. Je maakt deze testscripts op zo'n manier, dat iedereen begrijpt hoe ze moeten testen. Dit werk je helemaal uit. Daarna ga je kijken wie van de klant je moet uitnodigen om te testen. Je vertelt de testers wat ze moeten doen en geeft ze de planning. Ook zorg je ervoor dat alle testers toegang hebben tot de juiste systemen.

Tijdens het testen verzamel je de feedback en geef je dat door aan de developers. Deze gaan met je feedback aan de slag en laten het weten wanneer er weer een volgende testronde kan worden gedaan. Wanneer het akkoord is en het echt in gebruik wordt genomen, dan let je op of alles nog goed verloopt. Je bent de schakel tussen de verschillende stakeholders en zorgt ervoor dat het testen goed verloopt.