Banen

Verhuurmakelaar

Tijdelijk gesloten

Verhuurmakelaar

GroenWest Woerden

Wat is vereist?

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Praktische technische kennis
  • Doelgericht, planmatig, goed knopen kunnen doorhakken
  • Goede beheersing Nederlandse taal
  • Zelfverzekerd, klantgericht en graag in teamverband willen werken
  • Communicatief sterk; je kunt goed met (ver)huurdersproblemen omgaan en wil hen graag helpen

Wat krijg je?

  • Maximaal €3.592 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 36-urige werkweek
  • 189,8 uur vakantiedagen
  • Een op maat gemaakt trainingsplan
  • Eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, laptop en mobiel van de zaak

Wat doe je?

  • 60% Afspraken met huurders, aannemers, kandidaten en betrokken partijen
  • 10% Reistijd
  • 10% Intern overleg
  • 20% Administratie

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Samantha van Breugel

Coördinator Verhuur

Vacature

Als Verhuurmakelaar bij GroenWest ben je verantwoordelijk voor het zo goed en snel mogelijk doorverhuren van woningen. Je streeft ernaar om zowel vertrekkende als nieuwe huurders tevreden te houden en hen optimaal van dienst te zijn; je bent het vaste, vertrouwde aanspreekpunt. Het is belangrijk dat huurders zich gehoord voelen, dus je gaat voor een persoonlijke benadering waarbij je oprecht luistert naar waar de huurder behoefte aan heeft. 

Als je via een Verhuurmedewerker te horen krijgt dat een huurder vertrekt, ga je eerst een voorinspectie doen. Je doet een ronde door de woning, controleert alles, maakt foto’s voor de huuradvertentie en eventueel ook van spullen die ter overname aangeboden worden door de vertrekkende huurders. Daarna stel je een inspectierapport op voor de huurder met taken die hij/zij nog moet uitvoeren om de woning volgens alle eisen op te leveren. Ook ben je verantwoordelijk voor de eindinspectie; soms alleen met een aannemer, soms met de vertrekkende huurders erbij. Tussendoor leid je eventuele bezichtigingen, waarbij je (vanwege corona) maximaal vier kandidaten tegelijk een rondleiding door de woning geeft.

De Verhuurmedewerkers hebben toegang tot je agenda en plannen afspraken voor je in, maar je houdt wel goed in de gaten of het aantal afspraken realistisch is, ook vanwege reistijd tussendoor. Je hebt zo’n vijf à zes afspraken per dag. Het is belangrijk dat je alles na afloop accuraat administreert, omdat je met zowel huurders, kandidaten, aannemers, schoonmaak- en klusbedrijven als collega's contact hebt. Daarom is het extra belangrijk om het overzicht te bewaren.

GroenWest is gevestigd in het Utrechtse Groene Hart; voor deze vacature word je ingedeeld in regio Noord. Dit is een uitgestrekt gebied met vooral dorpen, dus de reistijd tussen je afspraken door is relatief iets langer dan in regio Zuid. Je werkt met vijf andere Verhuurmakelaars, waarvan één ook actief is in regio Noord. Verder bestaat het team uit acht Verhuurmedewerkers en een Verkoopmakelaar. 

Als je het leuk vindt om met allerlei huurders te overleggen en afspraken te maken om hen zo goed mogelijk te helpen, en je het niet erg vindt dat je je afspraken nauwkeurig moet documenteren, dan is dit een baan voor jou.

Agenda

Verhuurmakelaar
Angela Bouwman

Op een leuke werkdag merk ik dat ik het verschil kan maken voor een familielid, die de woning van een overleden huurder moet leeghalen. Ik merk dat ik haar gerust kan stellen door zaken te regelen, bijvoorbeeld een vuilcontainer en een schoonmaakploeg.

Op een minder leuke dag loopt een bezichtiging uit, waardoor ik de daaropvolgende afspraken moet verzetten of huurders moet bellen dat ik later ben.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Administratie
    • Administratie
    • Bezichtiging
    • Voor- en eindinspecties
    • Contact aannemer
    • Bezichtiging
    • Werken aan inspectierapport
    • Lunch
    • Leegstandoverleg
    • Administratie
    • Administratie
    • Contact Verhuurmakelaar
    • Bezichtiging
    • Oplevering
    • Contact loodgieter
    • Lunch
    • Administratie
    • Administratie
    • Voor- en eindinspecties
    • Contact schoonmaakbedrijf
    • Voor- en eindinspecties
    • Contact huurder
    • Lunch
    • Administratie
    • Overleg Verhuurmedewerker
    • Voorinspecties
    • Oplevering
    • Oplevering
    • Voorinspecties

Voorbeeld uit de praktijk

Je hebt een voorinspectie in de woning met de nicht van de overleden huurder. Er is zoveel nicotineaanslag aanwezig, dat de woning zonder verdere actie niet doorverhuurd kan worden. Hoe pak je dit aan?

Je adviseert de nicht om een bedrijf in te schakelen dat gespecialiseerd is in het verwijderen van de nicotineaanslag. Nicotineaanslag verwijderen is lastig en een vak apart: er is bijvoorbeeld speciale verf voor nodig en het moet heel secuur gebeuren. De nicht kan er uiteraard ook voor kiezen om dit zelf te doen, maar ze werkt fulltime, overziet de situatie niet meer en is erg emotioneel. Ze neemt je advies aan, dus je vraagt een offerte voor haar aan bij het bedrijf in kwestie, die ze vervolgens accepteert. Zo heeft zij er geen omkijken meer naar, en weten jullie bovendien zeker dat het verwijderen van de nicotineaanslag goed gebeurt.

Je bepaalt per woning in hoeverre GroenWest en in hoeverre de vertrekkende huurder (of een verwante daarvan) voor eventuele kosten opdraaien. Je probeert telkens duidelijk te krijgen wat er moet gebeuren, wat de vertrekkende huurders moeten doen en wat GroenWest moet doen. Hier probeer je een balans in te vinden die past bij de (emotionele) situatie.

Groeipad

Binnen GroenWest staat individuele ontwikkeling centraal. Je krijgt kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen in de vorm van opleidingen, projecten buiten de functie en interne stages. Er is veel mogelijk, en GroenWest stimuleert en helpt je daarin.

Verhuurmedewerker
Verhuurmakelaar

Werken bij GroenWest

GroenWest is een actieve, maatschappelijk betrokken woningcorporatie die haar klanten een thuis wil bieden in het Groene Hart. Een aantrekkelijke, betaalbare en duurzame woning in een plezierige woonomgeving, die zo veel mogelijk aansluit op de persoonlijke wensen van de klant. Samen met haar partners zet GroenWest zich in om deze missie te realiseren. Het werkgebied beslaat het noordwestelijk deel van de provincie Utrecht. Op dit moment huren bijna 12.000 huishoudens een woning van GroenWest.

  • Kantoor in Woerden
  • 60% / 40%
  • Gem. leeftijd 44
  • 120 werknemers

Collega's

Sander de Ruijter (39) - Teammanager Financiën en Informatisering & Automatisering

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
GroenWest is een energieke club met een mooie ambitie. De open en enthousiaste cultuur viel me direct op. Dat in combinatie met de maatschappelijke context van het werk van een corporatie maakt het een ontzettend leuke werkomgeving.

Wat was je vorige baan?
Interim Manager Financiën bij woningcorporaties.

Wat doe je in je vrije tijd?
In de natuur zijn.

Loes Jankie (55) - Woonconsulent

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De reden om ja tegen GroenWest te zeggen is dat er veel vrijheid is om je functie uit te oefenen en dat er veel vertrouwen is in de medewerker.

Wat was je vorige baan?
Interim professional bij woningcorporaties.

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, detectives kijken, dansen en koken.

Sandhya Soekdew (28) - Adviseur Communicatie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn eerste gesprek werd al snel duidelijk dat je een prettig thuis samen realiseert. GroenWest heeft ambitie, aandacht voor de huurder en staat voor mooie uitdagingen. Daar krijg ik energie van!

Wat was je vorige baan?
Adviseur Communicatie bij VNO-NCW.

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, lezen en dansen.

Roy Miltenburg (33) - Verhuurmakelaar/Verhuur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik vind het leuk om hier te werken, omdat het een buitendienstfunctie is waarin ik veel contact heb met mensen, maar ook technisch bezig ben.

Wat was je vorige baan?
Accountmanager Personeelsbemiddeling.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd doorbrengen met mijn gezin, voetballen en klussen.

Christian Vos (46) - Facilitair Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk alweer 11,5 jaar met veel plezier bij GroenWest. De functie zit als gegoten. Geen een dag is hetzelfde. De afwisseling van taken en de verantwoordelijkheid die men geeft maken het voor mij een top baan. De ene keer betreft het reparatie van een slot en de andere keer zoek je met je collega’s de juiste bedrijfskleding uit. De gezellige omgang met de collega’s zorgen er voor dat ik met plezier naar mijn werk ga.

Wat was je vorige baan?
Medewerker servicelijn.

Wat doe je in je vrije tijd?
De natuur in met mijn gezin. Tevens vind ik klussen in en rond het huis ook leuk om te doen.

Sollicitatieproces

Eerste gesprek met leidinggevende en HR (op 9 en 12 augustus)
Tweede gesprek met leidinggevende en collega's
Derde gesprek (met mogelijk een assessment)
Aanbod!

Interessante baan?