(Junior) Inside Sales
Gouda Refractories Gouda
Wat is vereist?
- Hbo+/academisch werk- en denkniveau in commerciële of technische richting
- Ervaring in vergelijkbare functie met B2B in een industriële en internationale werkomgeving
- Ervaring met CRM- en ERP-systemen
- Goede beheersing Nederlandse, Engelse en Duitse taal, zowel in woord als geschrift; andere talen zijn een pre
- Initiatiefrijk, analytisch en kritisch
Wat krijg je?
- € 3.000 - € 3.500 bruto p/m (afhankelijk van kennis, leeftijd en ervaring)
- 40-urige werkweek
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
- Opleidingsmogelijkheden
Wat doe je?
- 10% Aanvragen classificeren
- 20% Offertes opstellen en versturen
- 30% Offertes opvolgen en informatie verwerken in ERP-systeem
- 10% Intern overleg
- 30% Klantcontact en onderhandelingen
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Michel Grootenboer
Afdeling Sales
Vacature
Als (Junior) Inside Sales bij Gouda Refractories ben je verantwoordelijk voor het hele verkooptraject van aanvraag tot overdracht. In samenwerking met je Salescollega’s geef je invulling aan de opgestelde verkoopdoelen en -strategie door producten en oplossingen uit het productportfolio te verkopen. Dit doe je aan zowel bestaande als aan nieuwe klanten en binnen bestaande en nieuwe markten.
Wanneer een offerte binnenkomt van de Sales Coördinator, bel je de klant om meer informatie te vergaren. Voor welk project zijn de materialen nodig, wanneer wordt de definitieve belissing gemaakt en wat heeft de klant nog meer nodig? Deze informatie verwerk je in de offerte. Je zorgt ook voor de juiste opvolging: een week nadat je de offerte gestuurd hebt, bel je de klant om te vragen of deze in goede orde is ontvangen. Hierbij probeer je ook cross- of upselling te realiseren. Ook onderhoud je het contact met wereldwijde (potentiële) afnemers, agenten, distributeurs en andere vertegenwoordigers. Je verwerkt al het klantcontact en relevante informatie in het CRM- en ERP-systeem.
Je vormt een team samen met de Inside Sales Manager: het team wordt momenteel opgezet en uitgebreid. Jullie werken nauw samen met de Sales Coördinatie, Product Managers, Engineering en Support en bijna alle afdelingen, aangezien jullie de spil zijn tussen de klant en Gouda Refractories.
Als je het leuk vindt om veel te communiceren met verschillende mensen en partijen, en je het uitdagend vindt dat je werkdag regelmatig anders loopt dan gepland, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag wordt een offerte die bij de klant een tijdje stilligt ineens actueel. Dan moet je je geplande werk aan de kant schuiven en meteen hiermee aan de slag, om te zorgen dat je de order binnenhaalt. Dit maakt je baan erg afwisselend.
Op een mindere dag kun je helaas niet voldoen aan de wensen van de klant. Je herpakt je voor de volgende uitdaging.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Verkoopvergadering
- Lunch
- Klanten nabellen i.v.m. offertes opvolgen
- Mails lezen en beantwoorden
- Bellen met klanten
- Overdracht uitwerken voor afdeling Engineering
- Contact met Product Manager
- CRM-data bijwerken
-
- Lunch
- Klanten nabellen i.v.m. offertes opvolgen
- Mails lezen en beantwoorden
- Offertes uitwerken
- Aanvragen classificeren
- Overdracht uitwerken voor afdeling Engineering
-
- Lunch
- Klanten nabellen i.v.m. offertes opvolgen
- Mails lezen en beantwoorden
- Bellen met afnemers
- CRM-data bijwerken
- Offertes opvolgen en informatie verwerken in ERP-systeem
- Offertes uitwerken
-
- Lunch
- Inside Sales meeting
- Contact met Product Manager
- Klanten nabellen i.v.m. offertes opvolgen
- Mails lezen en beantwoorden
- Offertes uitwerken
- Vragen van klanten per mail beantwoorden
-
- Lunch
- Ondersteuning bieden bij beurs
- Mails lezen en beantwoorden
- Offertes opvolgen en informatie verwerken in ERP-systeem
- Bellen met klanten
- CRM-data bijwerken
- Informatie voor offertes compleet maken
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Gouda Refractories biedt veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen. Het groeipad staat niet vast en is afhankelijk van de functie en je eigen ambities.
Werken bij Gouda Refractories
Gouda Refractories is opgericht in 1901 en levert wereldwijd vuurvaste bekledingen zoals stenen, beton en prefabmaterialen. Het bedrijf biedt vooruitstrevende en duurzame oplossingen voor nichemarkten waar hoge eisen worden gesteld aan de kwaliteit. Gouda Refractories is in staat om onderhouds- en nieuwbouwprojecten te ondernemen met behulp van het netwerk van zusterbedrijven in Nederland, België, Duitsland en Scandinavië.
- Hoofdkantoor in Gouda
- Wereldwijd actief
- 200 werknemers in Nederland
- 15% / 85%
Collega's
