Als Sales Coordinator bij EF ben je primair verantwoordelijk voor het verkopen van taalreizen aan jouw doelgroep. Je contacteert potentiële studenten nadat ze op verschillende manieren bij EF hun gegevens hebben achter gelaten. Het doel is dat je 70% van de tijd in contact probeert te komen met de potentiële klant. Dit is voornamelijk telefonisch maar kan ook via e-mail, WhatsApp of op afspraak. Je belt gemiddeld 85 mensen per dag. Deze mensen hebben hun nummer achtergelaten en hebben daarmee al interesse getoond in EF. Daarnaast organiseer je informatieavonden en open dagen. Ook ga je naar beurzen om de bekendheid van EF te vergroten en met meer potentiële studenten in contact te komen. Je hebt individuele weektargets en met je team heb je kwartaaltargets.

Verder onderhoud je het contact met studenten die een reis hebben geboekt. Je organiseert voorbereidingsbijeenkomsten, beantwoordt vragen tijdens de reis en zorgt voor een goede klachtafhandeling na de reis (als dit nodig is). Ook denk je na over nieuwe marketing- en sales ideeën en zorg je ervoor dat deze geïmplementeerd worden.