Banen

Groups, Conference & Events Planner

English (EN) Nederlands (NL)
Vacature gesloten

Groups, Conference & Events Planner

DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Amsterdam

Wat is vereist?

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Bij voorkeur ervaring in de hospitality sector
  • Praktische kennis van Microsoft Office
  • Goede beheersing Engelse taal, zowel in woord als schrift. Beheersing andere talen is een pre
  • Communicatief en organisatorisch sterk, zeer secuur

Wat krijg je?

  • Vanaf €2.525 bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • Kwartaalbonussen bij het behalen van targets
  • 38-urige werkweek
  • 25 vakantiedagen
  • Diverse trainingen, zoals taaltrainingen, Food Safety trainingen of EHBO-cursussen
  • Voor jezelf: 30 hotelovernachtingen per jaar in Hilton Hotels wereldwijd vanaf €40,00 per nacht + leuke kortingen voor vrienden en familie
  • Tot en met 50% korting bij onze inhouse Coffee Store en diverse restaurants in Amsterdam
  • Reiskostenvergoeding tot €170,00 per maand
  • Gratis gebruik van de inhouse fitness
  • De mogelijkheid om voor 1 euro per dag een VanMoof e-bike te leasen
  • Personeelskleding en gratis interne stomerij

Wat doe je?

  • 15% Administratie
  • 10% Overleg met betrokken afdelingen
  • 20% Fysieke afspraken met klanten
  • 55% Contact met klanten (via telefoon en mail)

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Dirk Peters

HR Manager

Vacature

Als Groups, Conference & Events Planner bij DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station ben je samen met collega's verantwoordelijk voor het organiseren van evenementen in het hotel. Het gaat voornamelijk om hotelkamerovernachtingen voor groepen, vergaderingen, borrels en diners.

Zodra een aanvraag voor een evenement binnenkomt, handel jij deze af. Je neemt contact op met de klant om de wensen te bespreken, en bekijkt daarna wat jullie voor hen kunnen betekenen. Het betreft een commerciële functie: je kunt het aanbod van DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station goed verkopen en geeft ook regelmatig rondleidingen op locatie aan (potentiële) klanten, om te laten zien wat DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station in petto heeft. Als een evenement is ingepland, breng je alle verantwoordelijke afdelingen op de hoogte. Je controleert bij de klant hoe zij het evenement hebben ervaren en bent verantwoordelijk voor de financiële afhandeling.

Je werkt in team Groups, Conference & Events, dat onderdeel is van de commerciële afdeling van het hotel. Op dit moment werken er vijf Executives in het team, daarnaast een Groups, Conference & Events Manager en enkele stagiairs.

Als je het leuk vindt om dagelijks veel contact te hebben met (potentiële) klanten van het hotel, je een commerciële functie uitdagend vindt en je met alle afdelingen moet overleggen om evenementen tot een goed einde te brengen, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Groups, Conference & Events Planner
Marielouise di Leva

Dagelijks ben je bezig met verschillende evenementen. Een groot bedrijf wil een borrel organiseren en een particulier geeft aan dat zij haar verjaardag in Amsterdam wilt vieren. Twee totaal verschillende evenementen, en dit maakt het werk zo afwisselend

Tijdens een administratieve dag ben ik relatief lang bezig met de financiële afhandeling van evenementen. Hierdoor heb ik minder tijd voor mijn andere werkzaamheden, maar deze pak ik op een andere dag op.
    • Lunch
    • Contact klanten
    • Evenement bespreken met klant
    • Financiële zaken afhandelen
    • Overleg keuken
    • Overleg collega
    • Event draaiboeken doorlopen
    • Contact klanten
    • Contact klanten
    • Lunch
    • Briefing
    • Rondleiding geven aan klant
    • Rondleiding geven aan potentiële klant
    • Overleg keuken
    • Mailbox verwerken
    • Contact klanten
    • Contact klant
    • Lunch
    • Evenement bespreken met klant
    • Rondleiding geven aan klant
    • Overleg keuken
    • Contact leverancier
    • Overleg collega
    • Event draaiboeken doorlopen
    • Contact klanten

Voorbeeld uit de praktijk

Je krijgt een diner vraag van een boeking, maar er is helaas geen beschikbaarheid meer. Hoe pak je dit aan?

DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station is een erg bekend en populair hotel, dus er zijn dagelijks veel boekingen voor evenementen en hotelgasten. Als een evenement niet plaats kan vinden, denk je uiteraard wel mee en ga je op zoek naar een alternatief. Dan kijk je met de klant naar een andere opstelling, dag of tijd. Een andere mogelijkheid is uitwijken naar een ander Hilton-hotel, of naar een andere locatie in de stad waar DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station een partnership mee heeft.

Groeipad

Als onderdeel van de wereldwijde keten Hilton zet DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station volop in op de ontwikkeling en groei van medewerkers. Dit is goed te zien, want bijna alle supervisors en afdelingshoofden in het huidige team zijn ooit in een startersrol bij Hilton begonnen en intern doorgegroeid. Dit groeien en ontwikkelen gebeurt o.a. door het aanbieden van een zeer compleet inwerkprogramma en een groot scala aan cursussen en trainingen, waarbij het exacte aanbod afhangt van de afdeling waarin je werkt, de rol die je vervult en het groeipad dat jij samen met jouw leidinggevende afstemt.

Groups, Conference & Events Planner
Senior Groups, Conference & Events Executive
Assistent Groups, Conference & Events Manager
Groups, Conference & Events Manager
Commercial Director

Werken bij DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station

DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station is al meer dan tien jaar een van de meest iconische hotels van de hoofdstad. Het hotel is centraal gelegen en heeft prachtige uitzichten, buitengewone service en meerdere bars & restaurants. Het hotel is vooral bekend dankzij de award-winning rooftop bar, maar beschikt ook over vijftien vergaderzalen, een inhouse Coffee Store en een van de beste grillrestaurants in de stad, genaamd Eastwood Beer & Grill. Het team van DoubleTree is erg divers en zit vol energie en enthousiasme. Dit moet ook wel, want tijdens een druk weekend verwelkomt het hotel meer dan 1.000 gasten per dag!

Bekijk bedrijfsprofiel van DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
  • Meer dan 170.000 werknemers wereldwijd
  • Actief in meer dan 120 landen
  • 50% / 50%
  • Gem. leeftijd 30 jaar
  • Dresscode afhankelijk van functie en afdeling
  • Thuiswerkmogelijkheden bespreekbaar voor kantoorfuncties

Collega's

Olga Galiuk - General Manager LuminAir

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
When I saw the vacancy of the General Manager LuminAir, I felt that I must be a part of the amazing team and Hilton. The values of the brand represent my beliefs and the management style. Having the hospitality background the company fit my expectation for the career growth and personal development. It is a great feeling to work with amazing colleagues from all over the world and reach goals together.

Wat was je vorige baan?
My previous job was Level 43 Sky Lounge Manager in Dubai where I learned and gained the skills to operate the busy operation and handle the big team.

Wat doe je in je vrije tijd?
In my spare time I love exploring new places and visit new restaurants. Moreover, I love travelling to new countries to discover new cultures. On a normal day, I like to have a nice cup of coffee outside with a great view..

Monika Krzyzanowska - Assistant Housekeeping Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk al 25 jaar voor hotels. Ik heb ervaring op verschillende posities in Polen, maar dan in kleine boutique hotels. Ik wilde voor een groot hotel werken en ik heb deze kans gekregen bij Hilton.

Wat was je vorige baan?
Manager van Donimirski Boutique Hotel in Krakau.

Wat doe je in je vrije tijd?
Fietsen.

Valerie Broeshart - Front Office Supervisor

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een uitdagend en mooi hotel in Amsterdam. De 557 kamers die dit hotel heeft en het feit dat het een DoubleTree is, zorgde ervoor dat het hotel mij direct aansprak.

Wat was je vorige baan?
Front Office Agent - Holiday Inn Express.

Wat doe je in je vrije tijd?
Leuke uitstapjes plannen, lekker uit eten gaan of gewoon gezellig een borrel doen.

Amilcar Michel Morgan Neninger - Store Keeper/ Keuken

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Omdat ik een mooie kans zag om professioneel te groeien.

Wat was je vorige baan?
Horeca Medewerker.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten en met mijn kinderen spelen.

Neil Rheeder - Assistant Breakfast Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
The hotel is close to the Amsterdam Central train station. Also Hilton is a world renown brand name, which means as an employee there are countless benefits, world exploring opportunities and emenities.

Wat was je vorige baan?
Breakfast Supervisor.

Wat doe je in je vrije tijd?
Gardening and going for walks.

Ernest - Breakfast chef/ kitchen

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
A friend told me about the company and how good it is to work there. I decided to work there too.

Wat heb je gestudeerd?
Cooking school.

Wat doe je in je vrije tijd?
Take care of my children and do something nice together with my family.

Andrea Lanciotti - Supervisor Groundfloor Eastwood

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
I started to work at Hilton 2015 in Italy because I had an opportunity to do an Internship in the banqueting.

Wat was je vorige baan?
Waiter in aleph a curio collection by Hilton in Rome.

Wat doe je in je vrije tijd?
Play games and going out going out for dinner.

Sollicitatieproces

Gesprek met leidinggevende
± Binnen 1 week
Gesprek met afdelingsmanager
± Binnen 1 week
Je hebt de baan!

Interessante baan?