Banen

(Senior) gedragsexpert

Vacature gesloten

(Senior) gedragsexpert

AFM Amsterdam

Wat is vereist?

  • Afgeronde wo-opleiding, bijvoorbeeld economie, psychologie of marketing
  • Minimaal 7 jaar relevante werkervaring
  • Ruime expertise met financieel consumentengedrag, gedragseconomie en -psychologie, en onderzoeksmethoden
  • Goede beheersing Nederlandse taal, bij voorkeur ook de Engelse taal
  • Goede netwerker, praktisch advies kunnen geven

Wat krijg je?

  • €4.000 - €7.000 bruto p/m, afhankelijk van kennis en ervaring
  • 36-urige werkweek (4x9 uur)
  • 13e maand, 8,59% vakantietoeslag, bruto maandelijkse vergoeding van 5,6%
  • 199,5 vakantie-uren per jaar (bovenop je standaard wekelijkse roostervrije dag)
  • Bijdrage voor een abonnement bij een sportschool (aangesloten bij Bedrijfsfitness Nederland)
  • De AFM heeft het “World-class Workplace!”-keurmerk: dit geeft aan dat medewerkers graag bij de AFM werken

Wat doe je?

  • 30% Meewerken aan (onderzoeks)projecten
  • 20% Intern overleg
  • 30% Netwerken en presenteren
  • 10% Vakkennis bijhouden
  • 10% Werken aan interne consultancy-opdrachten

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als (senior) gedragsexpert bij de AFM ben je verantwoordelijk voor gedragswetenschappelijke advisering tijdens projecten. Je fungeert als expert, doet onderzoek en gaat zowel intern als extern in gesprek over consumentengedrag. Het is jouw doel om verstandige financiële keuzes door consumenten te bevorderen. Dit doe je door aandacht te vragen voor een realistisch mensbeeld en het belang van zorgvuldig onderzoek.

Als je bijdraagt aan een project, ben je bij alle projectfases betrokken: vanaf de opstelling van een projectplan tot de uiteindelijke rapportagefase. Je verzamelt informatie uit verschillende bronnen, wisselt kennis uit met interne en externe betrokkenen en volgt gedragswetenschappelijke publicaties op de voet. Op deze manier kun je een concrete bijdrage leveren aan een project, waarin je vooral een adviserende rol hebt. Er zijn collega's met verschillende expertises betrokken bij projecten, dus het is belangrijk dat je je standpunt(en) met valide argumenten kunt onderbouwen.

Daarnaast kunnen collega's vanuit de gehele organisatie om jouw advies en expertise vragen voor opdrachten waar je niet direct bij betrokken bent. Deze kleinere 'consultancy-opdrachten' nemen minder tijd in beslag dan de grotere projecten, die weken tot maanden duren.

Tevens heb je regelmatig contact met externe partijen. Zo deel je het gedachtegoed van team Consumentengedrag met financiële ondernemingen, beleidsmakers en andere toezichthouders. Dit doe je bijvoorbeeld door presentaties te geven, blogs te schrijven of actief te zijn op sociale media.

Je werkt in team Consumentengedrag dat bestaat uit acht gedragsexperts en een manager. Iedere gedragsexpert is weer betrokken bij andere projecten binnen de AFM, en daarnaast brainstormen jullie regelmatig samen over gedragswetenschappelijke ontwikkelingen en inzichten. 

Als je het leuk vindt om met collega’s en externen over consumentengedrag te discussiëren en hierover te adviseren, en je het uitdagend vindt dat er soms tegengestelde belangen zijn bij verschillende expertises, dan is dit een baan voor jou.

Agenda

(Senior) gedragsexpert
Ilva van der Gragt

Tijdens een leuke werkdag heb je belafspraken met betrokkenen binnen en buiten de AFM. Daarnaast heb je voldoende tijd om verder te werken aan een onderzoeksrapport over beleggersgedrag.

Op een mindere dag heb je meerdere overleggen achter elkaar. Hierdoor kun je niet verder met een adviesstuk voor een collega.

  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Weekstart project
    • Brainstorm projectteam
    • Overleg beleidsadviseur
    • Afspraak ministerie
    • Netwerk opbouwen
    • Netwerk opbouwen
    • Onderzoek verrichten
    • Overleg collega-gedragsexpert
    • Werken aan consultancy-opdracht
    • Projectplan afronden
    • Werken aan rapportage
    • Werken aan rapportage
    • Lunch
    • Inhoudelijk teamoverleg
    • Weekstart project
    • Overleg jurist
    • Overleg manager
    • Overleg toezichthouder
    • Overleg beleidsadviseur
    • Werken aan consultancy-opdracht
    • Vrije dag

Voorbeeld uit de praktijk

Je hebt een brainstormsessie met een jurist over een project, maar jullie hebben allebei een ander standpunt. Hoe pak je dit aan?

Als gedragsexpert bij de AFM moet je tijdens discussies een realistisch beeld schetsen van consumenten en hun keuzegedrag. Dit kan bijvoorbeeld gaan om het oplossen van een bepaald probleem, of om de effectiviteit van interventies. In dergelijke discussies kunnen verschillende perspectieven en belangen botsen. Vanuit gedragsperspectief is jouw methode zeer evident: iets moet op een bepaalde manier gebeuren. De jurist geeft echter aan dat deze methode juridisch gezien juist niet evident is. Jullie perspectieven spreken elkaar dus tegen. Dan moeten jullie samen tot een oplossing zien te komen, waarbij het de kunst is om - met oog voor het grotere geheel - het gedragswetenschappelijke perspectief optimaal te vertegenwoordigen.

Groeipad

Als het om de ontwikkeling van jouw talenten gaat, heb je zelf het roer in handen. Iedere medewerker bij de AFM is uniek en daarom werkt alleen een individuele aanpak. Je manager denkt met je mee over jouw doorgroeimogelijkheden.

Junior gedragsexpert
Medior gedragsexpert
Senior gedragsexpert

Werken bij AFM

De AFM maakt zich sterk voor eerlijke en transparante financiële markten. De organisatie is gedragstoezichthouder van de gehele financiële marktsector: sparen, beleggen, verzekeren en lenen. Iedere collega is gedreven om een substantiële bijdrage te leveren aan het verbeteren van de financiële sector. De AFM signaleert elk jaar de belangrijkste trends en bijbehorende risico’s die de financiële markten gaan beïnvloeden, om daarna haar toezichtagenda verder te kunnen ontwikkelen. Hier lees je meer over in 'Trendzicht'.

De AFM is trots op hun World-class Workplace!-keurmerk, dat aangeeft dat medewerkers bovengemiddeld graag bij de AFM werken. De score ligt boven de landelijke en sectorbenchmarks en is gebaseerd op zes elementen: werkgeverschap, organisatietrots, organisatierichting, waardering, werktrots en het benutten van talenten.

Als maatschappelijke organisatie wil de AFM een afspiegeling zijn van de samenleving en een werkgever waar iedereen zichzelf kan zijn en geaccepteerd wordt. Dit vanuit een gevarieerd team qua ervaring, achtergrond en expertise met de gemeenschappelijke motivatie om de taak van de AFM zo goed mogelijk uit te voeren. De AFM erkent het talent en potentieel van iedere medewerker en benut dit ook. Deze denkwijze zorgt ervoor dat de AFM met een zo breed mogelijke blik de uitdagingen als gedragstoezichthouder elke dag opnieuw tegemoet kan treden.

  • Hoofdkantoor in Amsterdam
  • 50% / 50%
  • Gem. leeftijd 42 jaar
  • Tussen de 650 en 700 werknemers

Collega's

Eva Lotte Bakker - Manager team krediet Marktintegriteit en Handhaving

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn afstuderen ontdekte ik in de loop der jaren dat de rol van toezichthouder me echt als een handschoen past; de missiegedrevenheid, de dynamiek, het creatieve aspect en de afwisseling. Ik vind het prachtig om aan de maatschappij te kunnen bijdragen, veel vrijheid in mijn werk te ervaren en mijzelf te blijven ontwikkelen.

Wat was je vorige baan?
Medewerker toezicht bij de AFM.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik heb een jong gezin, een mooie jachthond en woon vlakbij het Amsterdamse Bos. Buiten zijn is dan ook iets wat ik graag doe.

Job Krijnen - Toezichthouder Expertisecentrum

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik had in vorige functies al eens contact gehad met mensen binnen de AFM. Twee oud-collega’s werkten bij de AFM en waren enthousiast. Ik wist dat vooral de combinatie van onderzoek, toezicht en beleid me erg aan zou spreken.

Wat was je vorige baan?
Gedragswetenschappelijk onderzoeker bij UCLA (een universiteit in Los Angeles).

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik lees graag, vooral non-fictie over de meest uiteenlopende onderwerpen. Ook wandel ik en ga ik soms hardlopen (als ik mezelf genoeg kan motiveren). Verder kijk ik vaak voetbal. Het liefst met een biertje in het stadion, toen dat nog mocht.

Ilva van der Gragt - Senior Toezichthouder Expertisecentrum

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werkte voor een commercieel onderzoeksbureau, maar wilde graag werken voor een organisatie met een mooie missie waar ik onderzoek kon toepassen en resultaten in de praktijk kon brengen. De AFM bleek hiervoor een perfecte plek!

Wat was je vorige baan?
Data-analist bij de AFM.

Wat doe je in je vrije tijd?
Koken, eten en wandelen.

Sollicitatieproces

Solliciteren via de website
± Binnen 5 werkdagen
Reactie op je sollicitatie
± Binnen 1 week
Eerste gesprek
± Binnen 1 week
Tweede gesprek
± Binnen 2 werkdagen
Telefonisch arbeidsvoorwaardengesprek i.c.m. aanbod

Interessante baan?