Administratief Medewerker Technische Dienst
Controllux Alphen aan den Rijn
Wat is vereist?
- Mbo werk- en denkniveau
- Relevante werkervaring is vereist
- Kunnen werken met Exact Globe
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
- Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. Beheersing van andere talen is een wens
Wat krijg je?
- €2.500 - €3.500 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 40-urige werkweek (andere opties in overleg)
- 27 vakantiedagen
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
- Laptop
Wat doe je?
- 25% Klantcontact
- 25% Onderdelen bestellen
- 25% Reparaties en onderhoudsklussen verwerken in boekhoudsysteem
- 25% Offertes opstellen
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Marco de Boer
Controllux BV
Vacature
Als Administratief Medewerker Technische Dienst bij Controllux ben je verantwoordelijk voor het contact tussen de klant en de Technische Dienst. Dit zijn voornamelijk klanten uit de media- en entertainmentbranche, die de lichtapparatuur gebruiken voor bijvoorbeeld hun theaters en studio's.
Je staat klanten telefonisch te woord bij (technische) vragen of problemen omtrent hun lichtapparatuur. Ook neem je reparaties en onderhoudsklussen aan die je vervolgens verwerkt in het boekhoudsysteem. Je stelt hierbij offertes van de reparaties op en bestelt en sorteert tevens de onderdelen die voor de reparaties nodig zijn. Doordat jij je focust op het klantcontact en de administratie omtrent de diverse klussen, ontzorg jij de Technische Dienst en zorg je er op die manier voor dat zij zich volledig op de reparaties kunnen focussen.
Je bent onderdeel van team Technische Dienst, samen met de Medewerkers Technische Dienst. Je rapporteert aan het Hoofd Technische Dienst, die tevens je leidinggevende is.
Als je het leuk vindt om diverse werkzaamheden nauwkeurig te verrichten en het uitdagend vindt om klantvragen zo correct mogelijk af te handelen, dan is dit een baan voor jou
Werkweek
Tijdens een leuke werkdag heb je alle in- en uitgaande reparaties correct verwerkt in het boekhoudsysteem. Ook heb je alle onderdelen netjes per reparatie klaargelegd, zodat de Technische Dienst hier meteen mee aan de slag kan.
Op een mindere werkdag krijg je weinig vragen van klanten of je collega’s, waardoor je voornamelijk bezig bent met het verwerken van administratie. Gelukkig komt dit niet vaak voor en zit er meestal wel wat meer afwisseling in je werk.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Reparaties inboeken
- Lunch
- Administratie
- Contact met afdeling Inkoop
- Klantvragen beantwoorden
- Reparaties uitboeken
-
- Klantvragen beantwoorden
- Lunch
- Onderdelen sorteren
- Reparaties uitboeken
- Overleg Technische Dienst
- Administratie
- Mails lezen en beantwoorden
-
- Reparaties inboeken
- Lunch
- Klantvragen beantwoorden
- Onderdelen bestellen
- Reparaties uitboeken
-
- Administratie
- Lunch
- Klantvragen beantwoorden
- Overleg met Hoofd Technische Dienst
- Reparaties inboeken
- Reparaties uitboeken
-
- Vrijdagmiddagborrel
- Onderdelen sorteren
- Reparaties inboeken
- Lunch
- Administratie
- Bellen met Binnendienst
- Mails lezen en beantwoorden
- Klantvragen beantwoorden
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Iedere afdeling beschikt over een eigen groeiplan, dat - afhankelijk van ervaring - aan de werknemer wordt aangepast. Bij Controllux zijn er dan ook diverse ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.
Werken bij Controllux
Controllux is een handelsfirma in professionele theater-, studio- en entertainment lichtapparatuur. Het bedrijf verkoopt, ontwikkelt en installeert lichtregelinstallaties in onder andere theaters, studio's, culturele centra, poppodia, scholen en musea. Ook is Controllux exclusief importeur/dealer van onder andere ETC, Robe, ARRI, Prolyte, High End Systems, QuartzColor, Zero88 en Rosco. Het bedrijf heeft vestigingen in Nederland en België en is actief in de gehele Benelux.
- Hoofdkantoor in Alphen aan den Rijn
- Actief in de gehele Benelux
- 20% / 80%
- Gem. leeftijd 35 jaar
- 45 werknemers in Nederland
- 69 werknemers wereldwijd