Wat is vereist?
- Hbo werk- en denkniveau
- Meer dan 5 jaar relevante werkervaring
- Meerdere jaren ervaring als leidinggevende, bij voorkeur in de woningcorporatiesector
- Coachende stijl van leidinggeven
- Je houdt overzicht en coördineert makkelijk tussen verschillende doelgroepen, zowel op operationeel als tactisch niveau
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Je bent sociaal en staat stevig in je schoenen
- Je hebt overtuigingskracht en lef, bent transparant en durft duidelijk grenzen te stellen
Wat krijg je?
- €4.633 - €6.258 bruto p/m o.b.v. 36 uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Eindejaarsuitkering van 4%
- 36-urige werkweek
- 189,8 vakantie-uren per jaar o.b.v. 36 uur
- Individueel loopbaanontwikkelingsbudget van €900 per jaar (o.b.v. 36 uur), tot een maximum van € 4.500
- Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km
- Vitaliteitsbudget van € 400 netto p/j
- Uitstekende pensioenregeling bij SPW
- Laptop, telefoon en thuiswerkmogelijkheden
- Internetvergoeding van € 37,50 netto p/m
Wat doe je?
- 30% Medewerkers coachen en begeleiden
- 15% Samenwerken met andere teams/teamleiders en externe partijen
- 20% Administratieve werkzaamheden
- 10% Overleg met teamleiders en managers
- 25% Werken aan inhoudelijke zaken/beleid
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Jacqueline de Vries
Teamleider Sociaal Beheer & Leefbaarheid a.i.
Vacature
Als teamleider Sociaal Beheer & Leefbaarheid bij Centrada ben je verantwoordelijk voor de hiërarchische aansturing van het team Sociaal Beheer & Leefbaarheid en fungeer je als proceseigenaar voor cruciale thema's zoals overlast, woonfraude en participatietrajecten. Je adviseert over het leefbaarheidsbeleid en ondersteunt medewerkers bij de implementatie hiervan in de wijken. Een belangrijk deel van de functie bestaat uit het coachen en begeleiden van de medewerkers, bijvoorbeeld bij complexe casuïstiek.
Daarnaast onderhoud je op tactisch niveau nauwe contacten met externe stakeholders zoals de gemeente, de politie en diverse zorg- en welzijnsorganisaties om de samenwerking in de regio te bevorderen. Ook verzorg je relevante managementinformatie en rapportages op het gebied van leefbaarheid en neem je actief deel aan het managementoverleg van het cluster Wonen en de MT+ bijeenkomsten. Hierin denk je mee over organisatiebrede ontwikkelingen, jaarplannen en de transitie naar procesgericht werken.
Je komt te werken in het team Sociaal Beheer & Leefbaarheid, samen met bewonersconsulenten, sociaal complexbeheerders en een projectconsulent. Dit team vormt het hart van de sociale dienstverlening in de wijken en staat dagelijks in nauw contact met de bewoners om een prettige woonomgeving te verzorgen. Binnen het cluster Wonen werk je bovendien nauw samen met andere teamleiders en de manager Wonen.
Als je nieuwsgierig bent, goed kunt luisteren naar collega’s en huurders, gericht bent op samenwerking en over het geduld beschikt om veranderingen door te voeren in een omgeving met veel verschillende belangen, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag start je met het bijwerken van de mail, waarna je tijdens het teamoverleg samen knelpunten oplost en innovatieve plannen maakt voor procesverbetering. De dag eindigt succesvol wanneer je een belangrijk beleidsmemo afrondt en met andere teamleiders concrete afspraken maakt om de interne samenwerking te versterken.
Op een minder leuke werkdag loopt je agenda over door een combinatie van achter elkaar geplande overleggen en urgente casuïstiek die direct je aandacht opeist. Het kan frustrerend zijn wanneer de hectiek van de dag ervoor zorgt dat je niet toekomt aan de inhoudelijke beleidstaken waar je je op had voorbereid.
- 07:00
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Voorbeeld weekagenda
- Bila met bewonersconsulent
- Managementinformatie opstellen
- Lunch
- Medewerker begeleiden bij casus
- Mails en terugbelnotities afhandelen
- Overleg met politie
-
- Teamoverleg Sociaal Beheer & Leefbaarheid
- Overleg met manager Wonen
- Lunch
- Mails beantwoorden
- Beleidsmemo schrijven
- Samenwerkingsafspraken bespreken met teamleiders cluster Wonen
-
- Overleg met gemeente over samenwerking
- Kort overleg met sociaal complexbeheerder
- Lunch
- Werken aan beleid
- Medewerker begeleiden bij incident met huurder
- Mails beantwoorden
- Spoedoverleg over explosie
-
- Weekstart cluster Wonen
- Managementoverleg cluster Wonen bijwonen
- Lunch
- Bila met sociaal complexbeheerder
- Medewerker coachen
- Overleg met zorginstantie over complexe casus
- Mails en terugbelnotities afhandelen
-
- Overleg met collega-teamleider
- Administratie bijwerken
- Roostervrije middag
- Medewerker coachen
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Centrada vindt het belangrijk dat medewerkers zich kunnen ontwikkelen. Daarom hebben we een ruim opleidingsbudget voor diverse ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden. Daarnaast kent de cao Woondiensten een individueel loopbaanontwikkelingsbudget van €900 per jaar (o.b.v. 36 uur), tot een maximum van €4.500.
Werken bij Centrada
Centrada is dé woningcorporatie in Lelystad. Wij verzorgen woningen voor huishoudens met een laag tot middeninkomen die willen huren, in de sociale huur of middenhuur. Met meer dan 10.000 woningen in ons bezit - een aandeel van meer dan 25% van alle woningen in de stad - hebben we een grote invloed op de ontwikkeling van Lelystad.
Wij geloven in een mooie toekomst voor Lelystad en haar inwoners. Daarom dragen we bij aan het woongeluk van mensen, aan duurzame en goede woningen, de ontwikkeling van aantrekkelijke wijken en de groei en bloei van de stad. Met 130 enthousiaste, gedreven en betrokken collega’s zetten we ons daar dagelijks voor in. Bij ons krijg je de kans om daadwerkelijk verschil te maken. Of je nou klanten te woord staat, een lekkage repareert, een nieuwbouwproject ontwikkelt of iemand helpt met het vinden van een passende woning. Je helpt direct mee aan onze maatschappelijke opdracht.
Bij Centrada krijg je de ruimte om mee te denken, te groeien en samen echt het verschil te maken. We staan midden in de samenleving en kiezen bewust voor de menselijke maat. Je werkt in een organisatie waar je elkaar makkelijk weet te vinden, waar respect en aandacht normaal zijn en waar jouw bijdrage telt. Samen bouwen we aan een mooier Lelystad met zichtbaar resultaat.
Wij vinden het belangrijk dat we allemaal denken vanuit de klant, het sámen doen, daadkrachtig zijn en ons open stellen om ons te ontwikkelen. We staan open voor feedback en helpen elkaar om onszelf en onze dienstverlening te verbeteren.
- Hoofdkantoor in Lelystad
- 130 medewerkers
- Gem. leeftijd 48 jaar
- 54% / 46%
- Thuiswerkmogelijkheden
Collega's
