Banen

Medewerker Woonfraude

Medewerker Woonfraude

Cazas Wonen Woerden

Wat is vereist?

  • Afgeronde hbo-opleiding
  • In staat om een netwerk op te bouwen en te onderhouden
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • In staat om duidelijke en juridische brieven te schrijven
  • Overtuigend, intuïtief en betrouwbaar

Wat krijg je?

  • Maximaal €4.633 bruto p/m (schaal H - CAO woondiensten)
  • 28 tot 36-urige werkweek
  • 189,8 vakantie-uren
  • Jaarlijks individueel opleidingsbudget
  • Eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, laptop en mobiel van de zaak
  • Mogelijkheid tot hybride werken

Wat doe je?

  • 20% Veldonderzoek uitvoeren
  • 30% Dossiers bijwerken
  • 10% Confrontatiegesprekken voeren
  • 20% Intern en extern overleg
  • 20% Werkprocessen opstellen en verbeteren

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Lucia Schuddeboom

Adviseur Beleid

Vacature

Als Medewerker Woonfraude bij Cazas Wonen ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken van meldingen van woonfraude en indien nodig het beëindigen van onrechtmatige situaties. Dit kan bijvoorbeeld gaan om illegale onderverhuur of vakantieverhuur, maar ook leegstand, bedrijfsmatig gebruik of criminele activiteiten.

Je bouwt het dossier van een bepaalde casus op door verschillende werkzaamheden uit te voeren. Tijdens administratief vooronderzoek breng je in kaart wat er bekend is over de zaak in kwestie. Je gaat na wie er op het huurcontract staat, of er betalingsachterstanden zijn en of er recente aanvragen zijn gedaan. Ook win je informatie in bij externe partijen, zoals de gemeente, energieleveranciers en eventuele zorgorganisaties.

Ook doe je veldonderzoek in de buurt en tijdens huisbezoeken. Je verzamelt verklaringen van omwonenden en je gaat indien mogelijk op huisbezoek. Hierbij is het belangrijk dat je open vragen stelt en scherp bent op mogelijke afwijkingen van de opgegeven woongegevens. Deze veldonderzoeken voer je altijd met een interne collega of een externe netwerkpartner uit, bijvoorbeeld iemand van de gemeente of van een onderzoeksbureau. Op basis van deze informatie maak je rapportages en verslagen en bespreek je eventuele knelpunten met collega’s en externe netwerkpartners.

Wanneer je een onrechtmatige situatie aantreft, voer je confrontatiegesprekken met de huurder. Tijdens dit gesprek bespreek je de onderzoeksbevindingen en probeer je de huurder te bewegen naar het vrijwillig opzeggen van de huur. Indien je er tijdens een confrontatiegesprek niet uitkomt, wordt het dossier overgedragen aan een advocaat en ben je ook aanwezig tijdens de rechtszaak waarin de casus wordt besproken.

Je bent onderdeel van het nieuw opgezette Team Woonfraude op de afdeling Sociaal Beheer. Je team bestaat verder uit twee andere Medewerkers Woonfraude en wordt aangestuurd door de Coördinator Sociaal Beheer.

Als je een groot rechtvaardigheidsgevoel hebt en je het leuk vindt om zowel administratief als met mensen te werken, en je het uitdagend vindt om onrechtmatig gebruik van woningen te beëindigen, dan is dit een baan voor jou.

Agenda

Medewerker Woonfraude

Op een leuke werkdag voer je afwisselende taken uit: van een veldonderzoek in de buurt en intern overleg tot het zelfstandig uitwerken van een dossier.

Op een mindere werkdag heb je veel overleggen en moet je eentonige administratietaken uitvoeren. Hierdoor kom je minder toe aan de de uitwerking van dossiers.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Mail bijwerken
    • Confrontatiegesprek voeren
    • Overleg met gemeente
    • Nieuwe werkprocessen opstellen
    • Lunch
    • Reistijd
    • Veldonderzoek
    • Reistijd
    • Mail bijwerken
    • Dossiers uitwerken
    • Lunch
    • Dossiers uitwerken
    • Veldonderzoek
    • Bellen met zorgpartij
    • Overleg extern onderzoeksbureau
    • Lunch
    • Confrontatiegesprek voeren
    • Dossiers uitwerken
    • Overleg met advocaat
    • Reistijd
    • Contact met klanten
    • Overleg Juridisch Medewerker
    • Energieleverancier bellen
    • Administratie
    • Overleg Kadaster
    • Dossiers uitwerken
    • Mail bijwerken

Voorbeeld uit de praktijk

Je hebt alle fasen van een onderzoek doorlopen en het blijkt dat de huurder niet bereid is om mee te werken en de huur op te zeggen. Wat doe je?

Op basis van de informatie die je hebt verzameld bij het administratieve vooronderzoek en het veldonderzoek, kom je tot de conclusie dat er sprake is van een onrechtmatige situatie. Het kan voorkomen dat de huurder in zo’n geval niet bereid is om mee te werken en om de huur op te zeggen. In dat geval ga je in overleg met de interne Juridisch Medewerker om te kijken of het dossier kansrijk is in een juridische procedure. Je kijkt samen of alle stappen in het vooronderzoek voldoende zijn doorlopen en of alle belangen goed zijn afgewogen. Als blijkt dat er voldoende bewijs is, zet je het dossier door naar een advocaat en start de juridische procedure. Tijdens deze procedure blijf je sparringpartner van de advocaat en ben je aanwezig bij de uiteindelijke zitting.

Groeipad

Binnen Cazas Wonen staat individuele ontwikkeling centraal. Je krijgt kansen om te groeien en ontwikkelen in de vorm van opleidingen, projecten buiten de functie, interne stages. Er is veel mogelijk, ze stimuleren en helpen je daarin zoveel mogelijk.

Medewerker Woonfraude

Werken bij Cazas Wonen

Cazas Wonen is een actieve, maatschappelijk betrokken woningcorporatie die haar klanten een thuis wil bieden in het Utrechtse Groene Hart. Per 1 januari 2022 zijn GroenWest en Provides gefuseerd tot Cazas Wonen. Vanuit de fusie wordt de klant extra mogelijkheden geboden met betrekking tot nieuwbouw, betaalbaarheid en dienstverlening. Voor huurders en woningzoekenden kunnen er daardoor meer en sneller nieuwe woningen worden gerealiseerd. Een aantrekkelijke, betaalbare en duurzame woning in een plezierige woonomgeving, die zo veel mogelijk aansluit op de persoonlijke wensen van de klant. Samen met haar partners zet Cazas Wonen zich in om deze missie te realiseren. Het werkgebied beslaat het noordwestelijk deel van de provincie Utrecht. Op dit moment huren bijna 16.000 huishoudens een woning van Cazas Wonen.

  • Vestigingen in Woerden en IJsselstein
  • 60% / 40%
  • Gem. leeftijd 43
  • 160 werknemers

Collega's

Sandhya Soekdew (29) - Communicatieadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn eerste gesprek werd al snel duidelijk dat je een prettig thuis samen realiseert. Cazas Wonen heeft ambitie, aandacht voor de huurder en staat voor mooie uitdagingen. Daar krijg ik energie van!

Wat was je vorige baan?
Adviseur Communicatie bij VNO-NCW.

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, lezen en dansen.

Roy Miltenburg (34) - Senior Medewerker Kwaliteitstoetsing

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik vind het leuk om hier te werken, omdat het een buitendienstfunctie is waarin ik veel contact heb met mensen, maar ook technisch bezig ben.

Wat was je vorige baan?
Accountmanager Personeelsbemiddeling.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd doorbrengen met mijn gezin, voetballen en klussen.

Christian Vos (46) - Facilitair Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk alweer 11,5 jaar met veel plezier bij Cazas Wonen. De functie zit als gegoten. Geen een dag is hetzelfde. De afwisseling van taken en de verantwoordelijkheid die men geeft maken het voor mij een top baan. De ene keer betreft het reparatie van een slot en de andere keer zoek je met je collega’s de juiste bedrijfskleding uit. De gezellige omgang met de collega’s zorgen er voor dat ik met plezier naar mijn werk ga.

Wat was je vorige baan?
Medewerker Facilitaire Zaken

Wat doe je in je vrije tijd?
De natuur in met mijn gezin. Tevens vind ik klussen in en rond het huis ook leuk om te doen.

Sollicitatieproces

Eerste gesprek met leidinggevende en collega
Tweede gesprek met leidinggevende en HR
Arbeidsvoorwaardengesprek
Je hebt de baan!

Interessante baan?