Functioneel Beheerder
Cazas Wonen Woerden
Wat is vereist?
- Afgeronde hbo-opleiding richting (technische) bedrijfskunde
- Ervaring met functioneel beheer van een complex applicatielandschap, kennis van bedrijfsprocessen en digitalisering
- Communicatief sterk vanwege het vele contact met gebruikers, proceseigenaren en leveranciers
- Klantbehoeften kunnen signaleren en hiernaar kunnen handelen
- Goede beheersing Nederlandse taal
- Analytisch en technisch denkvermogen
Wat krijg je?
- Maximaal €4.772 bruto p/m (Schaal I - CAO Woondiensten)
- 36-urige werkweek
- 189,8 uur vakantiedagen
- Een op maat gemaakt opleidingsplan
- Eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, laptop en mobiel van de zaak
- Mogelijkheid tot hybride werken
Wat doe je?
- 20% Software managen en optimaliseren
- 20% Werken aan projecten
- 15% Intern overleg
- 10% Contact leveranciers
- 5% Overige IT-taken
- 30% Meldingen ticketregistratiesysteem afhandelen
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Vacature
Als Functioneel Beheerder bij Cazas Wonen ben je verantwoordelijk voor de optimale werking van interne applicaties. De werknemers van Cazas Wonen werken met systemen van verschillende leveranciers: jij zorgt ervoor dat ze dit zo goed mogelijk kunnen doen door rekening te houden met het proces, functionaliteit, beschikbaarheid, (informatie)beveiliging, betrouwbaarheid en performance. Over al deze zaken heb je ook regelmatig contact met zowel de gebruikers als de leveranciers.
Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van het testproces, het plannen van de testomgevingen en het uitvoeren van (technische) testen van bijvoorbeeld (nieuwe) koppelingen tussen applicaties. Je geeft hiermee vorm aan de digitale transformatie die Cazas Wonen de komende jaren wil realiseren. Je bent de schakel tussen enerzijds de gebruikers en anderzijds de leveranciers en je ‘verstaat’ beide. In deze rol is het belangrijk dat je goed in teamverband kunt werken, maar ook zelfstandig bent. Je denkt altijd een stap vooruit, en je bent resultaatgericht en betrokken.
Je hebt kennis van bedrijfsprocessen, digitalisering, informatisering en automatisering, en je weet systemen snel eigen te maken. Je verzamelt de wensen van gebruikers en superusers en houdt hen op de hoogte van ontwikkelingen. Je kunt je goed inleven in anderen en weet zo verschillende meningen, ideeën en doelstellingen te signaleren en te vertalen. Je weet anderen te overtuigen van de noodzaak van veranderingen en neemt hen vervolgens mee in het veranderproces.
Je werkt in het team Informatiemanagement met twee andere Functioneel Beheerders, een Adviseur BI, twee Business Analisten, twee Projectleiders, een medewerker Facilitaire Zaken, een medewerker I&A, een Systeem Beheerder Helpdesk, een Informatiemanager en een Teammanager. Dit team werkt goed samen als een dienstverlenende afdeling en jij kan daar met een frisse blik een steentje aan bijdragen.
Als je het leuk vindt om veel contact te hebben met gebruikers van verschillende systemen, en je het niet erg vindt dat je planning niet vaststaat vanwege onverwachte storingen die direct opgepakt moeten worden, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Karin van Wijk
Tijdens een leuke werkdag heb je een aantal collega’s dezelfde dag nog naar tevredenheid kunnen helpen.
Op een mindere dag heb ik veel verschillende overleggen, wat minder voldoening geeft.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Vrije dag
-
- Lunch
- FBBA-overleg
- Overleg projectgroep
- Overleg Functioneel Beheerder
- Werken aan project
- Accountteamoverleg met leveranciers
- Uitwerken jaarplanactiviteiten
- Binnengekomen vragen en wensen behandelen
-
- Lunch
- Voortgangsoverleg leidinggevende
- Werken aan project
- Contact leverancier
- Werken aan project
- Binnengekomen vragen en wensen behandelen
- Binnengekomen vragen en wensen behandelen
- Binnengekomen vragen en wensen behandelen
-
- Lunch
- Overleg Functioneel Beheerder
- Contact leverancier
- Testvoorbereiding Embrace-update
- Binnengekomen vragen en wensen behandelen
- Binnengekomen vragen en wensen behandelen
- Binnengekomen vragen en wensen behandelen
-
- Overleg afdeling Verhuur
- Lunch
- Werken aan project
- Software (Embrace) monitoren
- Werken aan project
- Software (Embrace) monitoren
- Binnengekomen vragen en wensen behandelen
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Binnen Cazas Wonen staat individuele ontwikkeling centraal. Je krijgt kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen in de vorm van opleidingen, projecten buiten de functie en interne stages. Er is veel mogelijk, en Cazas Wonen stimuleert en helpt je daarin.
Werken bij Cazas Wonen
Cazas Wonen is een actieve, maatschappelijk betrokken woningcorporatie die haar klanten een thuis wil bieden in het Utrechtse Groene Hart. Per 1 januari 2022 zijn GroenWest en Provides gefuseerd tot Cazas Wonen. Vanuit de fusie wordt de klant extra mogelijkheden geboden met betrekking tot nieuwbouw, betaalbaarheid en dienstverlening. Voor huurders en woningzoekenden kunnen er daardoor meer en sneller nieuwe woningen worden gerealiseerd. Een aantrekkelijke, betaalbare en duurzame woning in een plezierige woonomgeving, die zo veel mogelijk aansluit op de persoonlijke wensen van de klant. Samen met haar partners zet Cazas Wonen zich in om deze missie te realiseren. Het werkgebied beslaat het noordwestelijk deel van de provincie Utrecht. Op dit moment huren bijna 16.000 huishoudens een woning van Cazas Wonen.
- Vestigingen in Woerden en IJsselstein
- 60% / 40%
- Gem. leeftijd 43
- 160 werknemers